Conseiller(ère) technique

5 days ago

Victoriaville, Quebec, Canada Groupe Roy Auto Full time

Le Groupe Roy Auto est un regroupement de quatre concessions automobiles et d'une carrosserie réunies sous une même vision : offrir un service de qualité supérieure et une expérience client distinctive. Forts d'une équipe dynamique de près de 175 employés, nous mettons de l'avant la collaboration, le plaisir au travail et l'esprit d'équipe, tout en favorisant la performance et le dépassement de soi. Cette culture organisationnelle nous permet de créer un environnement stimulant où chaque personne contribue activement à notre succès collectif et à la fidélité de notre clientèle.

Étant en constante croissance, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour se joindre au Groupe Roy Auto à la fonction de Conseiller(ère) technique. Venez joindre une équipe dynamique qui valorise l'atteinte des objectifs et le plaisir au travail.

  • Offrir un accueil chaleureux aux clients et recueillir les informations nécessaires à la réparation ou à l'entretien des véhicules.
  • Vendre des services tels que lubrification, inspection de sécurité et autres services selon les normes du fabricant.
  • Communiquer clairement et avec précision aux clients les réparations et les coûts des travaux à effectuer.
  • Gérer les appels de rendez-vous et le travail en cours.
  • Fixer des rendez-vous au téléphone pour les services d'entretien et obtenir les renseignements sur les clients et leur véhicule avant qu'ils ne viennent à la concession.
  • Consulter l'historique des réparations du véhicule, en faire l'inspection et apporter des recommandations quant aux travaux supplémentaires requis.
  • Renseigner les clients sur l'entretien de leur véhicule selon les normes du constructeur et leur souligner l'importance de cet entretien.
  • Remplir les bons de réparation avec précision, selon les besoins en réparation, et préparer un devis détaillé avec les coûts exacts de la main-d'œuvre et des pièces.
  • Établir le temps nécessaire pour effectuer les réparations, avec l'aide du technicien si nécessaire.
  • Vérifier les bons de réparation lorsque le travail est terminé afin de s'assurer que les réparations supplémentaires et l'autorisation sont inscrites et que toutes les réparations sont faites. Fermer le bon de réparation.
  • Inspecter la carrosserie et informer le client des travaux nécessaires et préparer un devis en conséquence.

Ce que nous recherchons :

  • Connaissance en mécanique automobile
  • 1-2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire
  • Débrouillardise
  • Service à la clientèle hors pair
  • Excellente gestion des priorités

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 26,00$ par heure

Avantages :

  • Assurance Vision
  • Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint ou adjointe en gestion de patrimoine

    1 week ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Desjardins Full time

    À titre d'Adjoint(e) en gestion de patrimoine, vous appuyez un(e) conseiller(-ère) ou une équipe de conseiller(-ère)s en placement en offrant un service professionnel et efficace à la clientèle et en assurant une saine gestion administrative des comptes clients, conformément aux politiques et aux procédures de la firme et aux normes de...

  • Électricien/Électricienne

    2 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, Canada BORNES QUÉBEC Full time

    Bornes Québec est une firme-conseil spécialisée dans la décarbonation des transports et la gestion énergétiqueLe ou la titulaire du poste relève du directeur de l'ingénierie/service technique.RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :Effectuer la réparation et l'entretien de bornes de recharge des clients ;Assurer la relation avec les autres services; clients...

  • Technicien de service

    3 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada H2O Innovation Full time

    H2O est une entreprise de solutions intelligentes de traitement de l'eau. Nous simplifions le traitement de l'eau en intégrant des technologies de pointe pour résoudre durablement les défis liés à l'eau avec notre équipe d'experts de confiance. Notre mission est de fournir des services à l'échelle internationale, dans un environnement attentionné et...

  • Ingénieur de procédés

    1 week ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Thorens Inc. Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : Notre client est un fabricant de produit d'acier et d'aluminium bien établi depuis près de 30 ans. L'entreprise se démarque par sa capacité d'adaptation et sa créativité pour répondre aux besoins de ses clients dans le monde entier, notamment grâce à ses équipements uniques et son équipe d'expérience. ...

  • Ouvrier(ère) agricole, volet animal

    3 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Cégep de Victoriaville Full time

    Soutiens l'éducation, rejoins notre équipeMissionNATURE DU TRAVAILLe rôle de l'ouvrière ou de l'ouvrier agricole- volet animal consiste à s'occuper des animaux au bâtiment d'élevage. Elle ou il soutient l'équipe technique et enseignante pour mener à bien les activités de production (ovin, caprin, avicole, porcin, bovin, cunicole).QUELQUES...

  • Chargée ou chargé de projet sénior, Géotechnique

    1 day ago

    Victoriaville, Quebec, Canada EXP Full time

    Job DescriptionVotre milieu de travail chez EXPEXP est à la recherche d'une Chargée ou d'un Chargé de projet en Géotechnique pour se joindre à sa dynamique équipe du bureau de Drummondville ou de Victoriaville. Relevant de la Directrice, Environnement, Sols et Matériaux de la région du Centre-du-Québec et des Bois-Francs, vous serez responsable des...

  • Technicienne ou Technicien de chantier – Contrôle des matériaux – Drummondville et/ou Victoriaville

    24 hours ago

    Victoriaville, Quebec, Canada EXP Full time

    Job DescriptionVotre milieu de travail chez EXPEn occupant ce poste, vous allez faire partie de l'équipe environnement, sols et matériaux. Vous allez devoir quotidiennement vous déplacer vers les différents lieux de réalisation des projets, principalement dans la région du Centre-du-Québec et des Bois-Francs. Les travaux en chantier représentent 80%...

  • Technicien(ne) en éducation spécialisée

    5 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Cégep de Victoriaville Full time

    Soutiens l'éducation, rejoins notre équipeMissionNATURE DU TRAVAILLe rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste, en collaboration avec l'équipe multidisciplinaire, à appliquer des techniques et méthodes d'éducation spécialisée dans le cadre d'un plan d'intervention ou d'un programme destiné aux étudiantes ou...

  • Technicienne ou Technicien senior en conception, Mécanique du bâtiment

    3 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada EXP Full time

    Job DescriptionEXP est une firme multidisciplinaire qui repousse les limites de l'ingénierie, de l'architecture et de la conception. Nous réalisons des projets innovants de toutes envergures, en Amérique du Nord et à l'international.Saviez-vous qu'EXP appartient à 100 % à ses employées et employés?Nous investissons dans la passion, encourageons...

  • Technicienne ou technicien en infrastructures publiques, classe nominale

    3 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD) Full time

    Renseignements générauxVous avez envie d'action? De travailler au sein d'une équipe dynamique? De participer à l'amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois? Saisissez cette occasion de mettre de l'avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence. Le Ministère vous offre notamment un...