Conseiller(ère), Investissement digital, ConseilDirect BMO

VIRTUAL(R)61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0

Préférence linguistique du poste : Maîtriser le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit Poste permanent, à temps plein, 37.5 heures par semaine - Horaire de travail: Du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00 HSE. Travail à domicile

Proposer et vendre des services liés aux placements et à la gestion de patrimoine aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients afin de fournir des conseils, des stratégies et des produits en matière de gestion de patrimoine et de placements qui sont dans l'intérêt du client. Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d'autres groupes d'exploitation.

• Établir et entretenir des relations avec les clients et servir ces derniers, le tout, afin de repérer les points à améliorer et de soutenir l'expérience client dans son ensemble.
• Entretenir d'excellentes relations avec les clients et créer des plans d'action personnalisés pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
• Agir en qualité d'expert en prodiguant ses connaissances sur les produits, les processus et les systèmes d'exploitation.
• Superviser les associés et les spécialistes et voir au rendement de l'équipe en cas d'absence du directeur.
• Mettre en œuvre les programmes Performance et fournir aux employés et aux gestionnaires de la rétroaction concernant les progrès réalisés quant à l'adoption des bons comportements et à l'atteinte des résultats escomptés.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies ou des plans à court terme pour favoriser des comportements, des activités et des résultats particuliers.
• Mettre en œuvre des plans de perfectionnement et des activités de coaching (p. ex., ateliers sur les compétences techniques ou ateliers de renforcement des compétences) délégués par le directeur.
• Établir de solides relations de confiance avec les clients en les renseignant sur les risques acceptables et les attentes en matière de rendement, de manière à les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
• Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs principaux.
• Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
• Au besoin, offrir aux gestionnaires du coaching, du perfectionnement et des conseils pour les fonctions de soutien à la clientèle.
• Agir comme premier point de contact pour les questions et les solutions complexes relatives aux stratégies de placement.
• Se conformer aux politiques internes en matière d'atténuation des risques ainsi qu'aux règles et aux règlements du secteur.
• Se concentrer possiblement sur un secteur d'activité ou un groupe d'exploitation.
• Réfléchir de manière créative et proposer de nouvelles solutions.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler généralement de façon indépendante.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

Qualifications :

• Généralement de trois à cinq années d'expérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d'expérience.
• Connaissance de la concurrence dans le secteur et des tendances en matière d'offre de produits.
• Connaissance de la construction et de la gestion de portefeuilles.
• Satisfaction des exigences en matière de permis et de certification pour l'équipe, la succursale ou le territoire pour lesquels le mandat est exécuté.
• Cours sur les valeurs mobilières canadiennes (CCVM) et Manuel sur les normes de conduite (MNC) complété/ license OCRCVM.
• Connaissances spécialisées acquises par la scolarité ou l'expérience de travail.
• Compétences en communication orale et écrite – compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe – compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes – compétences approfondies.
• Capacité d'influence – compétences approfondies.

Vous parlez couramment le français et l'anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l'équipe à l'intérieur et/ou à l'extérieur de la province de Québec.

Salaire:

$43 200,00 - $80 300,00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l'emplacement, les compétences, l'expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d'heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d'autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d'épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site:

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d'être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d'être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n'accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d'un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d'abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d'envoyer des curriculum vitæ.