Gestionnaire supérieur des services aux familles des militaires

SBMFC – LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c'est plus qu'un milieu de travail Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d'offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu'employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

LE RÔLE

La ou le gestionnaire supérieur des Services aux familles des militaires planifiera, encadrera, gérera, évaluera et mettrera en place la prestation des services et des programmes des services aux familles des militaires (PSFM) et prodiguera des conseils et des avis sur les programmes et les services, et assurera l'application uniforme des programmes, des politiques et des services des SFM ainsi que menera l'élaboration de politiques, d'instructions permanentes d'opération, de rapports et de notes d'information, et y participer.

La ou le titulaire du poste mène et gère la mise en œuvre et l'évaluation d'initiatives clés ainsi que la production de rapports connexes à la demande du Directeur associé de la résilience et de l'engagement, élaboration de politiques et de programmes. En outre, elle ou il supervise les activités visant à soutenir les familles aux prises avec des enjeux propres à la vie militaire, comme les déménagements, les déploiements et les transitions, particulièrement en ce qui concerne leur accès accru à des services essentiels tels les services de garde.

Elle ou il communique et entretient des liens avec d'autres équipes des SFM et des SBMFC afin de mobiliser un réseau de soutien nécessaire pour améliorer l'état de préparation opérationnel des militaires et le bien-être de leurs familles.De plus, à titre de leader au sein des SFM, elle ou il veille à ce que ses équipes réalisent les initiatives stratégiques et établissent des relations essentielles avec leurs pairs et le personnel.

QUALIFICATION REQUISE

Études, certificats et permis
Maîtrise en travail social, en administration des affaires, en développement communautaire ou dans un domaine connexe ET quelques années d'expérience dans le secteur à but non lucratif et/ou des programmes de ressources pour les familles

OU

Baccalauréat en travail social, en administration des affaires, en développement communautaire ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d'expérience dans le secteur à but non lucratif et/ou des programmes de ressources pour les familles

Expérience
Planification stratégique

Principes du développement communautaire

Programmes de soutien aux familles

Analyse financière

Gestion opérationnelle et pratiques, théories et principes connexes

Recherche et conception de méthodologies

Évaluation de programmes, mesures du rendement et analyse statistique pour l'amélioration de programmes

Gestion du changement

Techniques et stratégies de la gestion du risque

Compétences, Aptitudes et capacités
Orientation client, connaissance de l'organisation, communication, innovation, travail d'équipe et leadership

EXIGENCE LINGUISTIQUE

Bilinguisme (anglais et français) essentiel

Compréhension de l'écrit : Avancé

Expression écrite :Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

AVANTAGES OFFERTS

Santé :
Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d'aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.

Équilibre travail/vie personnelle :
Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite :
Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d'épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement :
Paiement des cotisations d'associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages :
Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le
AUTRES RENSEIGNEMENTS

Il s'agit d'un poste où l'employée ou l'employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.

Les entrevues se dérouleront en personne.

Dans le cadre du processus de sélection, la personne retenue doit obtenir une cote de fiabilité suivant l'enquête de sécurité et une vérification du casier judiciaire pour le travail auprès de personnes vulnérables.

DATE D'ENTRÉE EN FONCTION

16 février 2026

INCLUSION ET MESURES D'ADAPTATION

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l'image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d'un concours ou d'une évaluation, avisez rapidement l'équipe de recrutement des mesures d'adaptation nécessaires pour qu'on vous évalue de manière juste et équitable. L'information relative aux mesures d'adaptation est traitée en toute confidentialité.