Analyste fonctionnel-le Dynamics 365

Bienvenue là où l'humain est au cœur de tout.

Bienvenue aux gens qui ont une vision d'avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d'innombrables occasions d'apprendre et de développer des compétences variées en travaillant sur des projets mobilisateurs.

Nous sommes une firme détenue à 100 % par ses employés et employées et valorisons la fibre collaborative et l'esprit entrepreneurial. Vous aurez la flexibilité de gérer votre travail à votre façon et de façonner votre équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Chez CIMA+, nous vous accueillons en vous disant « Bienvenue chez vous  ».

Description du poste

Ce poste est temporaire - mandat de 12 mois.

Nous offrons un mode de travail hybride flexible vous permettant de travailler de votre domicile et de l'un de nos bureaux au Québec.

À l'image de CIMA+, la direction des solutions d'affaires TI est en pleine croissance. Vous vous joindrez à une équipe dynamique jouant un rôle de premier plan dans la transformation numérique de l'organisation. Relevant de le Gestionnaire Principale – ERP & BI, vous occuperez le rôle d'expert fonctionnel Dynamics 365, occupant un rôle clé dans toutes les activités touchant la plateforme : projets d'évolution, mises à jour périodiques, support et maintenance, etc.

Principales responsabilités

• Agir à titre d'expert fonctionnel Dynamics 365 incluant les applications Customer Engagement (CE) et Finance & Operations (F&O)

• Maîtriser les processus d'affaires ainsi que les configurations et développements supportant ceux-ci dans Dynamics 365

• Participer à la prise des besoins d'affaires en collaboration avec l'équipe d'analystes d'affaires et les traduire en solutions fonctionnelles système

• Être le point de contact TI pour les experts d'affaires associés à la plateforme Dynamics 365 et travailler avec son gestionnaire pour assurer la livraison selon les échéanciers prévus

• Participer à l'analyser les mises à jour périodiques du fournisseur pour identifier les impacts, les nouvelles fonctionnalités et participer aux tests de non-régression, etc.

• Supporter les utilisateurs de la plateforme en participant à la résolution de leurs problèmes

• Participer à l'élaboration des scénarios de tests avec l'analyste assurance qualité et participer aux tests fonctionnels

• Restez à l'affut des développements et des meilleures pratiques de Dynamics 365

• Maintenir la documentation à jour et supporter la communauté de pratique dans ses initiatives visant à améliorer en continue l'expérience des usagers

Qualifications

• Baccalauréat en informatique ou l'équivalent

• Minimum de 3 années d'expérience en analyse fonctionnelle

• Connaissance approfondie de Dynamics 365 CE ou F&O (Dynamics GP, AX ou CRM un atout)

• Connaissance de Power Platform, incluant Power BI, un atout

• Bonne communication écrite et orale avec maîtrise du français (tant à l'oral qu'à l'écrit) et un niveau d'anglais intermédiaire

• Excellente capacité d'analyse et de rédaction technique

• Souci de la qualité de ses livrables

• Aime le travail d'équipe et fait preuve d'autonomie

Informations complémentaires

CIMA+ utilise un système de gestions des candidatures (ATS) qui comprend une fonction d'évaluation automatique de correspondance des profils. Cependant, ce score n'est pas utilisé pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats. Toutes les décisions d'embauche sont prises à la suite d'un examen humain.

L'éthique et l'intégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA+. C'est pourquoi nous nous engageons à assurer l'égalité d'accès​

aux ressources et aux opportunités pour les candidat-e-s, quelles que soient leurs identités (race, ethnicité, couleur, religion, sexe, âge, handicap, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut socio-économique ou vécu, etc.).​

Conformément aux principes d'équité en matière d'emploi, nous encourageons toutes les candidatures, y compris, mais sans s'y limiter, celles des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées et des minorités visibles. Nous encourageons également​

les candidat-e-s à remplir le formulaire de déclaration volontaire, lors de la demande d'emploi.​

Des mesures d'adaptation sont offertes sur demande. Votre partenaire d'affaires traitera votre demande.

Pour en savoir plus, Avantages employé-e-s - CIMA+.