Conseiller principal/Conseillère principale en gestion du changement

Entreprise: CAGC

Service: Ventes au détails

Catégories d'emplois: Temporaire à temps plein (12 mois)

Modèle de travail: Hybride

Langue: L'anglais est exigé et le français est un atout.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L'opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C'est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d'entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d'exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d'être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

En qualité de conseiller principal ou conseillère principale en gestion du changement, vous êtes responsable de l'élaboration et de la coordination d'une stratégie de changement globale à l'appui de nos initiatives de transformation. À ce titre, vous devez comprendre la cartographie et la mobilisation des parties prenantes dans l'ensemble de l'organisation. Vous animez également des discussions et des ateliers pour énoncer le changement et clarifier la vision du programme. En tant qu'architecte du changement, vous vous assurez, en collaboration avec des partenaires dans le cadre d'initiatives interdépendantes, que les stratégies sont bien intégrées et conformes aux méthodologies de gestion du changement.

Comment vous créez un impact :

• Diriger l'élaboration d'une stratégie de gestion du changement et de préparation de l'entreprise pour les initiatives de programme complexes, notamment définir les risques liés au changement, anticiper la résistance et établir des plans spécifiques pour atténuer les répercussions.
• Faciliter les discussions avec les principales parties prenantes pour s'assurer de l'harmonisation des nouveaux comportements à mettre en œuvre, et formuler des recommandations pour accélérer l'adoption, l'utilisation et l'amélioration des compétences.
• Construire, faire le suivi et gérer des analyses complètes du changement, notamment des mesures d'adoption qui relient les comportements clés aux résultats attendus.
• Collaborer avec les partenaires d'affaires à la préparation au changement, et veiller à ce que les programmes de grande envergure qui touchent des parties prenantes similaires soient correctement alignés et coordonnés, ainsi que mis en œuvre efficacement.
• En collaboration avec les équipes de communication, élaborer les messages clés à l'appui des changements transformationnels, et effectuer des présentations avec la haute direction, les comités directeurs et les parrains et marraines de projets en vue de partager les informations essentielles et les répercussions des changements.

Pour joindre notre équipe :

• Vous comptez 7 ans d'expérience progressive en gestion du changement ou en transformation opérationnelle.
• Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire dans un domaine connexe.
• Vous devez détenir un titre de professionnel·le certifié·e en gestion du changement (CCMP), une accréditation du Change Management Institute (CMI) ou une certification Prosci en gestion du changement.
• Vous avez une très bonne connaissance des outils, des modèles et des méthodologies de gestion du changement.
• Vous possédez une expérience approfondie en conception et en mise en œuvre de stratégies et de plans de changement, notamment en définition de la portée, en mise en place des paramètres de changement et en exécution des tactiques de changement.
• Une expérience dans le secteur de l'assurance ou des services financiers constitue un atout.

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d'influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d'esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d'explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.

Ce que vous devez savoir :

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d'embauche.

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l'égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Occasions de bénévolat pour redonner à votre collectivité.

Renseignements sur les salaires
« Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de X $ à X $ (minimum et maximum, échelle complète) »

OU

« Salaire à déterminer avec les candidates et candidats retenus (lorsqu'une échelle salariale n'est pas publiée) »

Position dans l'échelle salariale
« Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l'expérience et la formation. »

Incitatif/Rémunération variable
« Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l'entreprise, ou d'autres mesures commerciales. »

Postes de vente
« Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de X $ à X $ (minimum et maximum, échelle complète). Les titulaires de ces postes sont admissibles à un
programme d'incitatifs à la vente
pour obtenir une rémunération supplémentaire avec une cible annuelle de
X %
. »

OU

« Une fourchette cible de X % à X % (pour les postes en agence) »