Gestionnaire de comptes bilingue

2 weeks ago

Mirabel QC, Canada Boulons Plus Full time $60,000 - $90,000 per year

Boulons Plus est une entreprise spécialisée dans la distribution de boulons structuraux et la fabrication d'ancrages de toutes sortes qui sont destinés aux marchés de la construction industrielle tels que l'érection de structures d'acier commerciales ainsi qu'à des projets de génie civil. Avec ses succursales au Québec, en Alberta ainsi qu'aux États-Unis, Boulons Plus est le leader dans son domaine

Description du poste :

Sous la responsabilité du SUPERVISEUR DU SERVICE À LA CLIENTÈLE, le GESTIONNAIRE DE COMPTES sera responsable des ventes internes et prendra en charge la gestion complète des comptes clients. Il/Elle collaborera avec le Superviseur du service à la clientèle pour assurer la rétention des clients actuels et participera à la prospection de nouveaux clients.

Responsabilités :

  • Maintenir et développer les relations avec les clients existants
  • Faire preuve de rigueur dans la gestion du tableau de bord et dans les appels aux clients
  • Rappeler les clients qui n'ont pas effectué d'achat depuis un certain temps pour maintenir une relation solide avec la clientèle
  • S'assurer que toutes les questions des clients sont gérées de manière efficace
  • Traiter les demandes des clients
  • Émettre et envoyer les bons de commande (PO) dans le système ERP
  • Communiquer clairement entre le client et l'équipe de Boulons Plus afin d'assurer une représentation solide de l'équipe et définir les attentes des clients
  • Comprendre les capacités de Boulons Plus et les communiquer efficacement au client pour bien gérer ses attentes
  • Recherche de stock chez les fournisseurs
  • Suivi des commandes clients à l'interne
  • Toutes autres tâches connexes

Formation :

  • Diplôme d'études collégial en administration des affaires, marketing, communication ou dans un domaine connexe

Expérience requise :

  • Minimum 5 années d'expérience pertinente

Connaissances techniques :

  • Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook), dont un niveau avancé sur Excel
  • Facilité à utiliser des progiciels intégrés
  • Connaissance des systèmes ERP (Epicor, un atout)

Habiletés :

  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer aisément, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Capacité d'anticiper les besoins des clients et de les assortir aux produits et services appropriés
  • Bon sens de l'organisation et être axé sur les résultats
  • Compétences avancées en résolution de problèmes
  • Intérêt pour la vente et avoir une bonne gestion du stress et des priorités
  • Bilinguisme essentiel (Français / Anglais)

Avantages

  • Comité de bonheur
  • Café gratuit
  • Télétravail
  • Horaire flexible
  • Assurances collectives
  • Télémédecine
  • Programme d'aide aux employés
  • Participation de l'employeur à votre REER de la FTQ
  • Salaire compétitif

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Événements d'Entreprise
  • Programme d'Aide aux Employés
  • RVER
  • Stationnement sur place

Question(s) de présélection:

  • Êtes-vous bilingue pour répondre à nos clients anglophones?
  • Le poste requière une présence en présentiel à nos bureaux situés à Mirabel, avez-vous des contraintes présentiel/télétravail?
  • Quelles sont vos attentes salariales?

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire de Comptes Bilingue

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Boulons Plus Full time

    **Le bilinguisme est essentiel pour ce poste pour répondre à nos clients anglophones de l'Ontario et de l'Ouest du Canada.** Boulons Plus est une entreprise spécialisée dans la distribution de boulons structuraux et la fabrication d’ancrages de toutes sortes qui sont destinés aux marchés de la construction industrielle tels que l’érection de...

  • Gestionnaire Des Comptes Recevables

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Location de Linge Olympique Full time

    **À propos de nous**: Location Olympique est une entreprise familiale fondée en 1964 qui sert fièrement les restaurants de Montréal et dans les environs depuis 60 ans. **Résumé du poste**: **Responsabilités**: - Mettre à jour les comptes clients avec précision et efficacité, en tenant compte des paiements reçus et des ajustements nécessaires. -...

  • Gestionnaire de Comptes Logistiques

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Avianor Full time

    Avianor, leader mondial dans la maintenance en aéronautique, vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Gestionnaire de comptes logistique. Chez Avianor, nous croyons en l'excellence, la collaboration, la passion et la détermination et nous recherchons des talents passionnés pour contribuer à notre succès continu. Si...

  • Gestionnaire de compte

    3 weeks ago

    Montréal, Qc, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Gestionnaire de compte Localisation : Montréal Mode de travail : Hybride Début : Dès que possible Salaire : 75 000 $ à 80 000 $ Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 9 600 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions...

  • Gestionnaire de compte

    2 weeks ago

    Montréal, Qc, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Gestionnaire de compte Localisation : Montréal Mode de travail : Hybride Début : Dès que possible Salaire : 75 000 $ à 80 000 $ Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 9 600 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions...

  • Gestionnaire de compte

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time €75,000 - €80,000

    Offre d'emploi : Gestionnaire de compte Localisation : Montréal Mode de travail : Hybride Début : Dès que possible Salaire : 75 000 $ à 80 000 $ Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 9 600 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions...

  • Gestionnaire de compte

    4 days ago

    Boucherville, QC JB Y, Canada Burrowes courtiers d'assurances Full time

    Sous la responsabilité du directeur, le gestionnaire de compte joue un rôle essentiel dans de la gestion des dossiers d'assurance. Le gestionnaire de compte est responsable d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients en tout temps en traitant les demandes de renouvellement, les nouvelles affaires, les avenants, les certificats et autres...

  • Gestionnaire de comptes

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada NuMove Robotique & Vision inc. Full time

    Relevant du directeur des ventes et développement des affaires, le rôle principal du ou de la gestionnaire de comptes est de développer et maintenir des relations durables avec les clients afin de garantir leur satisfaction, d'accroître les ventes et d'assurer la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Personne dynamique pour promouvoir et...

  • Gestionnaire de comptes corporatifs

    4 days ago

    Boucherville, QC JB X, Canada Groupe Touchette Inc. Full time $60,000 - $80,000 per year

    English followsSous la supervision du Directeur régional des ventes, le Gestionnaire de comptes corporatifs est responsable du développement et du maintien des relations avec les comptes corporatifs régionaux et locaux, au niveau de leur siège social. Il assure également la gestion et l'atteinte des résultats de ventes quotidiens dans un territoire...

  • Gestionnaire Des Comptes Majeurs

    2 weeks ago

    Châteauguay, QC, Canada Thibert Full time

    Relevant du Directeur Principal, Gestion des Comptes Majeurs et du Marketing, le ou la Responsable, Comptes Majeurs contribuera à la vente et au développement de la clientèle du réseau d’affaires de Thibert Inc. et de ses marques privées RTX Wheels, Rodac, Maui Bikes et Patio Zone. Il ou elle devra également maintenir des relations étroites avec ses...