Bilingual Liability Adjuster

Nous recrutons actuellement un Expert en sinistres route - en responsabilité civile   pour joindre notre équipe à Montréal, Québec, Canada. L'emplacement du poste est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en bureau, hybrides ou entièrement à distance.

Le candidat retenu évaluera les réclamations via l'enquête sur les pertes et négociera les règlements conformément aux exigences provinciales en matière de licences, tout en maintenant des niveaux de production adéquats et des relations avec la clientèle.

Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en anglais et nécessite la lecture et la préparation fréquentes de documents en anglais.

Job Description (English)

We are currently recruiting for a Field Claims Adjuster - Liability to join our team in Montréal, Québec, Canada. The position location is flexible, and we can offer in-office, hybrid or fully remote working arrangements.

The successful candidate will evaluate claims through loss investigation and negotiate settlements in accordance with provincial licensing requirements, while adequate production levels and customer relationships.

This role requires frequent interactions in English and requires reading and preparing documents in English on a frequent basis.

Le candidat retenu évaluera  les réclamations de dommages matériels (commerciales et résidentielles) et de risques divers le biais d'enquêtes sur les pertes et négociera des règlements conformément aux exigences  provinciales d'agrément, tout en conservant des niveaux de production adéquats et des excellentes relations avec la clientèle.

• Enquête, collecte et analyse des informations sur les sinistres
• Examine les polices et règle les sinistres tout en maintenant les coûts des sinistres et en respectant les réglementations provinciales
• Enregistrement, reporting et présentation précis des dossiers
• Maintenance d'une facturation précise et de dossiers de temps et de dépenses
• Travailler avec le directeur pour maintenir les relations avec les clients

Responsibilities (English)

• Investigation, collection and analysis of claims information
• Examines policies and settles claims while maintaining claims costs and abiding by provincial licensing regulations
• Accurate recording, reporting and presentation of files
• Maintenance of accurate billing, and time and expense records
• Work with manager to maintain client relations

• Bilingue (Français & Anglais)
• Formation d'études post-secondaire dans un domaine lié à l'assurance
• Diplôme d'études collégiales dans un domaine lié à l'assurance
• Minimum 3 ans d'expérience fonctionnelle et technique dans un milieu d'assurance 
• 3 ans d'expérience en réclamations commerciales.
• Solides connaissances en loi
• Excellente interprétation de polices d'assurance en responsabilité.
• Licence AMF personnelle et commerciale requise
• Grand souci du détail
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Forte capacité analytique et mathématique
• Capacité à gérer des priorités multiples
• Solides compétences en informatique et rapports incluant Office 365 et Windows 10
• Possède un esprit d'équipe avec des compétences de service à la clientèle exceptionnelles 
• Permis de conduire validé exigé
• Déplacementrégulier sur les sites des sinistres

Qualifications (English)

• Bilingual (French & English)
• Post-secondary education in an insurance related field
• College diploma in insurance related field an asset
• Minimum 7 years functional/technical experience in an insurance environment
• 7 years of experience in commercial claims.
• Strong knowledge of the law and liability insurance policies
• Valid drivers license 
• Personal & Commercial AMF License is required
• Experince with Office 365 and Windows 10
• Strong attention to detail
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong analytical and mathematical ability
• Ability to manage multiple priorities
• Team player
• Reliable transportation required
• Valid driver's license is required
• Regular travel to loss sites is required

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