Technicien∙ne principal∙e en systèmes

L'Administration de la Chambre des communes fournit aux député∙e∙s et à leur personnel des services exceptionnels afin d'appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chaque personne peut apporter une contribution et a le potentiel de s'épanouir. Si vous rêvez de vous joindre à une organisation assez petite pour y faire votre marque, mais assez grande pour vous offrir une belle carrière, nous voulons vous connaître

Les Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de technicien∙ne principal∙e en systèmes.

Dans ce rôle, vous fournirez une expertise technique de haut niveau en matière de soutien, de dépannage et de résolution de problèmes complexes liés à des systèmes audiovisuels et à la distribution de signaux pour soutenir la Chambre des communes et le Sénat du Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes à des initiatives faisant appel à la conception, au déploiement et au fonctionnement de systèmes, tout en assurant un leadership technique et la direction de petites équipes. Vous examinerez et évaluerez également les processus opérationnels, les procédures et les pratiques de gestion du cycle de vie des équipements multimédias, cernant et recommandant les améliorations nécessaires.

Un élément clé de ce rôle comprend la mise en service de nouveaux produits ou services avant qu'ils ne soient utilisés par les opérations. Ce travail consiste à valider le rendement des systèmes, à résoudre les problèmes et à collaborer avec les équipes de projet, les fournisseurs et les parties prenantes opérationnelles afin de vérifier que les solutions répondent aux normes techniques et fournissent des résultats fiables et de grande qualité. Vous devrez également assurer un soutien technique de troisième niveau (niveau 3) pour les problèmes opérationnels complexes soumis par les équipes opérationnelles. Pour ce faire, vous devrez posséder une expertise technique approfondie et des compétences avancées en matière de dépannage. Ce poste exige la capacité de concilier efficacement les responsabilités de soutien opérationnel avec la réalisation et la mise en œuvre de nouveaux projets et de mises à niveau des systèmes.

Dans le cadre de ce poste, vous devez être disponible pour travailler sur place cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine, selon des quarts rotatifs, tôt le matin, de jour et en soirée, et être prêt·e à offrir du soutien sur appel ou à effectuer des heures supplémentaires à court préavis.

Principales raisons de se joindre à l'équipe des Médias numériques et systèmes connectés :

Il s'agit d'une occasion de faire partie d'une équipe innovante et dynamique chargée d'offrir un soutien audiovisuel de qualité aux député∙e∙s, à l'Administration de la Chambre des communes et à la population canadienne. Si vous avez une passion pour les technologies de pointe et souhaitez jouer un rôle dans la diffusion de la démocratie canadienne, cet emploi est pour vous.

• Possibilités de formation et de perfectionnement 
• Conciliation travail-vie personnelle/semaine de travail de 35 heures 
• Quatre semaines de vacances (au minimum) 

Études :

• Posséder un diplôme ou certificat de métier, collégial ou universitaire dans un domaine lié à la production audiovisuelle, à la production technique, aux arts et technologies des médias ou au génie électrique ou électronique, ou une combinaison acceptable d'études, de formation technique et d'expérience.

Expérience :

• Vaste expérience en soutien technique et en résolution de problèmes, y compris la définition de solutions, dans le domaine des événements, du son, de la radiodiffusion, de la webdiffusion, de la vidéoconférence et des systèmes d'interprétation simultanée;
• Expérience en conception, en mise à l'essai et en mise en œuvre de systèmes répondant aux besoins particuliers d'un client ou d'un événement;
• Expérience en gestion de projets de petite ou moyenne envergure, y compris l'analyse des besoins, la conception, la documentation, la mise à l'essai, la formation, la mise en œuvre et la direction d'équipes;
• Expérience de travail avec une clientèle de haut niveau, répondant à des besoins de service et résolvant efficacement des problèmes techniques.

Atouts :

• Expertise technique en matière de systèmes de sonorisation, de radiodiffusion, de webdiffusion, de vidéoconférence et d'équipement d'interprétation simultanée;
• Solides bases en électronique et en réseautique (routeurs, commutateurs, concepts IP et MAC, etc.), avec la capacité d'interpréter des plans techniques et de gérer le câblage, les circuits électriques et la dissipation thermique;
• Expérience pratique en programmation et en intégration de systèmes audiovisuels, notamment Crestron, QSC, Extron, Media Matrix, Evertz, Televic et Bosch;
• Compétences en leadership et en résolution de problèmes, avec de l'expérience en encadrement de technicien·ne·s et d'opérateur·trice·s, ainsi qu'en proposition de solutions pour faciliter la gestion du changement.

Nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif grâce à un processus de recrutement et de sélection exempt d'obstacle. Si vous avez une demande d'adaptation, si vous avez besoin de matériel dans un format accessible ou d'un soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature, veuillez communiquer avec les Services de recrutement et de sélection à l'adresse [email protected].

Un profil linguistique qui définit le niveau de compétence requis en langue seconde pour la compréhension de la lecture, l'expression écrite et l'interaction orale est associé à chaque poste bilingue. Le profil associé à ce poste est BBB. Il est possible que nous prenions en considération la candidature de personnes ayant un autre profil linguistique. 

Nous vous invitons à conserver une copie de la présente offre d'emploi. Une fois la date limite passée, il ne sera plus possible de la consulter.

Les personnes qui se qualifient pourraient être pris∙e∙s en compte pour des occasions d'emploi futures, de durée indéterminée ou déterminée, pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes. 

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Pour en savoir plus sur notre processus d'embauche, consultez la page Éligibilité et sélection.