Préposé(e) à la réception

2 days ago

Laval QC HS P, Canada Le St Martin Hôtel & Suites Laval Full time $16,300 - $18,300 per year

Description du poste :

Le/la préposé(e) à la réception accueille chaleureusement les clients, assure leur arrivée et leur départ, et veille à ce que leur séjour se déroule de manière agréable. Il/elle offre un service courtois, professionnel et efficace, tout en représentant l'image et les standards de l'hôtel.

Responsabilités principales :

  • Accueillir les clients à leur arrivée et procéder à l'enregistrement (check-in).
  • Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les installations et les attraits locaux.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et traiter les demandes des clients.
  • Effectuer les départs (check-out) et préparer les factures.
  • Gérer les réservations et les modifications dans le système hôtelier (OPERA ou autre).
  • Assurer le suivi des plaintes ou problèmes des clients avec professionnalisme.
  • Collaborer avec les autres départements (entretien, restauration, administration) pour assurer un service optimal.
  • Maintenir un poste de travail propre, organisé et accueillant.

Qualifications et compétences requises :

  • Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le domaine hôtelier.
  • Excellentes compétences en communication (français et anglais, parlé et écrit).
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
  • Attitude professionnelle, souriante et courtoise.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
  • Disponibilité à travailler selon un horaire variable (jour, soir, fin de semaine et jours fériés).

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 16,30$ à 18,50$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Laval, Canada MÔTEL NEWSTAR Full time

    **Le Môtel Newstar, situé à Laval, est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel.** Le Môtel Newstar offre un cadre chaleureux et accueillant, parfaitement adapté pour ceux qui cherchent à combiner professionnalisme et confort. Situé à Laval, il bénéficie d'une localisation pratique, permettant un accès facile à...

  • Préposé(E) à La Réception

    4 days ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire jour /soir et fin de semaine_ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire jour /soir et fin de semaine_ - Poste permanent à temps partiel - Horaire jour/soir/nuit et fin de semaine _ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français - Maîtrise de la...

  • Préposé(e) à la réception

    2 weeks ago

    Rosemère, QC JA G, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full time $37,500 - $45,000 per year

    Viens faire partie de notre équipe Spa Le Finlandais recherche un(e) préposé(e) à la réception passionné(e) par le service à la clientèle, l'accueil chaleureux et le travail en équipe.Si tu aimes créer une première impression mémorable et contribuer à l'expérience de détente de nos invités, ce rôle est pour toi Ton rôleAccueillir...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 days ago

    Rosemère, QC J7A 2H1, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu procéderas...

  • Préposé (E) à La Réception, Réceptionniste

    2 weeks ago

    Laval, Canada InnVest Hotels-Comfort Inn Laval Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...

  • Préposé(e) à la réception

    2 days ago

    Saint-leonard, QC HR A, Canada HOTEL NEWSTAR Full time $23,800 per year

    L'hôtel le New Star est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel.Découvrez le New Star, un chaleureux hébergement dans le quartier du Saint-Léonard offrant un accès facile à toutes les attractions se situant dans l'Est de Montréal. Idéal comme coin de refuge pour ceux qui recherche le calme et la sérénité, notre...

  • Préposé (E) à La Buanderie

    2 weeks ago

    Laval, Canada CHSLD de la Rive Full time

    Le CHSLD de la Rive est à la recherche d'un (e) préposé(e) à la Buanderie pour combler le quarts de travail de jour. Vous cherchez une équipe dynamique avec formation continue, belle ambiance de travail? Joignez-vous à notre grande famille dès maintenant! Description de tâches: un (e) préposé(e) à la buanderie est affectée spécifiquement au...

  • Préposé(E) à La Buanderie

    2 days ago

    Laval, Canada Villa Ste-Rose Full time

    **À Laval**: **Entreprise** : Villa Ste-Rose **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quart de travail** : Jour **Salaire** : 14.25 **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Laval **Sommaire du poste**: **Fonction**: - Le préposé à la buanderie est affecté au lavage, au pliage et au tri des vêtements des résidents ainsi...

  • Préposé(e) à la réception

    2 days ago

    Alma, QC GB L, Canada Travelodge Alma Full time $18,700 per year

    temps partiel étudiant à l'année 8 à 16 hrs semaine . poste de fds en semaine au besoin et selon disponibilitéLes fonctions principales des préposés à la réception sont liées à la réservation (confirmations, annulations, forfaits, etc.), à l'arrivée et au départ des clients (accueil, offre de services complémentaires, chambres et clés,...