Rédacteur technique

Forte de 40 ans d'expertise, LGI Solutions Santé développe des logiciels technologiques pour le réseau de la santé. Nous nous spécialisons dans l'offre de solutions de gestion clinique, financière et matérielle, de performance et d'analyse, ainsi que de gestion de la main-d'œuvre, incluant la gestion de la paie. L'innovation est au cœur de nos activités et nous travaillons en partenariat avec nos clients afin de répondre aux enjeux les plus importants pour le bien-être du patient et de tous les membres du domaine de la santé. Aujourd'hui, nos solutions accompagnent utilisateurs du secteur de la santé et soutiennent plus de 6 millions de patients.

Chez LGI Solutions Santé, nous valorisons la diversité et l'égalité d'accès à l'emploi pour tous. Si vous avez besoin de mesures adaptées à votre situation durant le processus de recrutement et d'intégration, n'hésitez pas à nous en faire part. Il nous fera plaisir de vous accommoder, tout en respectant la confidentialité de vos renseignements personnels.

Description du poste

Souhaitez-vous faire progresser votre carrière en rejoignant une équipe de professionnels brillants et audacieux, engagés à améliorer les soins aux patients?

Osez faire le saut et venez réaliser votre plein potentiel avec nous dans un environnement inspirant et dynamique qui valorise la flexibilité, l'esprit d'équipe, l'apprentissage et l'excellence.

À quoi ressembleront vos journées chez LGI Solutions Santé?
À titre de rédacteur(trice) technique chez LGI Solutions de santé, vous jouerez un rôle clé en aidant les professionnels de la santé à tirer le meilleur parti de nos logiciels grâce à une documentation claire et précise. Vous collaborerez étroitement avec nos équipes produit et utiliserez des outils d'intelligence artificielle innovants, tels que ChatGPT, pour créer un contenu qui évolue à chaque version logicielle — rendant l'information complexe simple et accessible.

Votre quotidien consistera à soutenir nos équipes produit en rédigeant, révisant et traduisant la documentation technique pour appuyer l'utilisation de nos logiciels par nos clients. Cela inclut la collaboration avec l'équipe produit pour comprendre le processus de développement logiciel ainsi que la participation au cycle de publication afin d'assurer la mise à jour de la documentation à chaque version.

Comment vos contributions seront-elles mises en valeur?

• Recueillir les informations nécessaires à la production de guides d'utilisation, d'aides en ligne, etc.
• Rédiger la documentation des produits en français et en anglais.
• Déterminer la manière la plus claire et la plus logique de présenter l'information afin de faciliter la compréhension des lecteurs.
• Rencontrer les experts techniques pour s'assurer que les sujets spécialisés sont traités adéquatement.
• Réviser le contenu technique rédigé par les équipes produit.
• Utiliser des outils d'IA comme ChatGPT pour appuyer la création, la révision et la traduction de contenu — notamment en générant des premières versions, en simplifiant les informations complexes, en améliorant la lisibilité et en identifiant les lacunes dans le contenu.
• Assurer l'exactitude des traductions de la documentation.
• Contribuer à la standardisation de la terminologie utilisée dans les produits de LGI Solutions Santé.
• Assurer l'application des méthodes, politiques et procédures en vigueur.

Qualifications
Ce que vous apporterez chez LGI Solutions Santé pour réussir dans le rôle :

• 2 à 5 ans d'expérience en rédaction technique et en traduction.
• Expérience en documentation de logiciels.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles favorisant le travail d'équipe en mode hybride ou à distance.
• Capacité à travailler à distance ainsi que dans les bureaux de la région de Montréal ou de Québec.
• Capacité à travailler de façon autonome et collaborative au sein d'une équipe interfonctionnelle.
• Maîtrise de la suite MS Office.
• Expérience avec le contenu structuré dans un CCMS (Paligo, un atout).
• Capacité à utiliser des outils d'aide à la rédaction et à la documentation basés sur l'IA pour améliorer la clarté, la cohérence et l'efficacité du contenu.
• Ouverture à expérimenter avec les technologies émergentes en IA pour améliorer la qualité de la documentation et la productivité de l'équipe.
• Expérience avec le logiciel de traduction Trados (un atout).
• Expérience en documentation web (un atout).
• Ce poste nécessite le bilinguisme puisque vous serez appelé à travailler avec de la documentation en français et en anglais, et à communiquer, à l'oral et à l'écrit, avec des partenaires/clients/fournisseurs/collègues francophones et anglophones.

Informations supplémentaires

Voici les nombreux avantages pour veiller à votre bien-être personnel et professionnel et à votre santé financière :

• Travail à distance, au bureau ou en mode hybride, avec possibilité d'horaire flexible pour favoriser l'équilibre et la performance
• Régime d'assurance collective et REER collectif avec participation de l'employeur en vigueur dès le premier jour
• Minimum de 3 semaines de vacances + 5 jours de congé personnel par an
• Accès à un service de télémédecine et programme complet d'aide pour les employés et leurs familles
• Accès à une plateforme d'apprentissage reconnue et heures allouées à la formation et au développement professionnel
• Plus de 40 ans de savoir-faire dans le domaine des TI en santé ouvrant la porte à plusieurs possibilités de carrière
• Projets intégrant la méthodologie Agile
• Programme de rabais employés
• Une culture organisationnelle bien ancrée dans les valeurs de courage, de détermination, d'excellence et de collaboration autour desquelles nous nous réunissons pour développer des solutions technologiques destinées au domaine de la santé.

Si ce poste vous intéresse, nous serions très heureux de vous en dire plus sur le rôle, l'équipe et la vie chez LGI Solutions Santé.
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