Technicien Support Cybersécurité
2 weeks ago
Vous aimez résoudre des problèmes techniques, guider les utilisateurs et partager votre expertise en cybersécurité ?
Vous êtes passionné(e) par le support client IT et souhaitez avoir un réel impact dès les premières étapes du parcours utilisateur ? Si oui, ce poste est fait pour vous
Nous recherchons un(e) Spécialiste Support Technique en Cybersécurité, bilingue (français/anglais) et motivé(e), pour rejoindre notre équipe et contribuer à renforcer notre position de leader en sécurité des emails.
Ce poste est à temps plein, permanent CDI, sur notre bureau de Montréal
Vos missions- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de nos clients professionnels par téléphone, e-mail et chat en ligne, notamment en ce qui concerne la configuration des systèmes, les fonctionnalités produits et les anomalies/améliorations.
- Créer des relations clients personnalisées en offrant une expérience client exceptionnelle.
- Remonter les incidents à l'équipe de développement et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution.
- Transmettre les retours des clients à l'équipe de développement produit.
- Bonne compréhension des protocoles réseau de base / sécurité mail ou Cloud
- Excellentes compétences logiques, analytiques et en résolution de problèmes techniques.
- Sens du service client et capacité à gérer des clients de haut niveau sous pression.
- Expérience dans la résolution de problèmes sur SMTP des produits cyber ou équivalent.
- Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français – toute autre langue est un atout.
- Moment clé pour rejoindre Hornetsecurity en termes de croissance et d'opportunités
- Environnement d'apprentissage rapide et fort esprit d'équipe
- Entreprise internationale : état d'esprit cosmopolite et multiculturel
- Politique de télétravail flexible
Nous attendons votre candidature avec impatience
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Technicien analyste en Cybersécurité
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Solulan Full timeTechnicien Analyste en CybersécuritéDevenez la face cachée du succèsSolulan, fondée en 1999, est une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques. Dynamiques et ambitieux, nous sommes fiers de contribuer au succès de centaines d'entreprises. Étant en pleine croissance, nous...
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Technicien support
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Firme Brouillette, INC. Full timeTechnicien support - Niveau 1Mandat permanent Montréal - HybrideEntrée en poste dès que possible – Temps pleinbrouillette2025Firme Brouillette Inc. est un leader dans le recrutement et placement de personnel dans les secteurs de la santé, des services aux entreprises, de l'industrie manufacturière, de la technologie, de l'agroalimentaire et de la...
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Analyste cybersécurité
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada DELAN - IT Talent Solutions Full timeL'Analyste cybersécurité aura la responsabilité de soutenir la mise en œuvre du plan stratégique en matière de gestion des risques TI, de sécurité de l'information et de conformité. Il va agir comme un véritable expert dans le domaine de la prévention des pertes de données (DLP).PLUS PRÉCISÉMENT• Travailler en collaboration dans une équipe...
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Technicien informatique
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Compumatik Full timeÀ propos de nousCompumatik est un fournisseur de services gérés (MSP) basé à Montréal, spécialisé en soutien aux petites et moyennes entreprises. Notre mission est de simplifier les technologies de l'information en offrant un point de contact unique et fiable pour le soutien technique, les services infonuagiques, la cybersécurité, la mise en...
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Montreal, Quebec, Canada 1perTInent Full timede l'entrepriseNotre client est une entrepriseHealthTech innovante, orientée intelligence artificielle, qui a pour mission de rendre les soins de santé plus humains, efficaces et intelligents. Grâce à ses solutions basées sur l'IA (IA conversationnelle, documentation intelligente, plateformes SaaS sécurisées), elle permet aux cliniciens de se...
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Montreal, Quebec, Canada 1perTInent inc Full timeDescription de l'entreprise Notre client est une entreprise HealthTech innovante, orientée intelligence artificielle, qui a pour mission de rendre les soins de santé plus humains, efficaces et intelligents. Grâce à ses solutions basées sur l'IA (IA conversationnelle, documentation intelligente, plateformes SaaS sécurisées), elle permet aux cliniciens...
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IT - Conseiller en cybersécurité
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full timeCofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.Travailler avec Cofomo, c'est l'occasion de collaborer aujourd'hui aux projets technologiques de demain.Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant.Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le...
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Directeur Infrastructure TI et Cybersécurité
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada Quincaillerie Richelieu LtéeRichelieu Hardware Ltd Full timeQuincaillerie Richelieu recherche unDirecteur Infrastructure TI et Cybersécuritépour leSiège Social de Montréal, Québec.Sous la responsabilité du vice-président TI, le « directeur des infrastructures et de la sécurité des TI » est responsable de la gestion, de l'évolution des infrastructures technologiques et de la cybersécurité. Il assure la...
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Technicien Support IT Niveau 2
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada Astek Full timeOffre d'emploi : Technicien Support IT Niveau 2Localisation: MontréalMode de travail: PrésentielDébut: ASAPPourquoi nous rejoindre ?Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions innovantes.Au Canada, nous excellons en TI et...
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Technicien informatique
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Mykad Consulting Full timeTitre du poste :Technicien en soutien technique aux utilisateursRésumé du rôle :Le technicien en soutien technique aux utilisateurs aura la charge d'assurer l'assistance technique de premier et second niveau auprès des utilisateurs. Il doit réaliser le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail Windows 11 et des équipements...