Technicien Support Cybersécurité

6 days ago

Montreal, Quebec, Canada Hornetsecurity Full time $60,000 - $90,000 per year

Vous aimez résoudre des problèmes techniques, guider les utilisateurs et partager votre expertise en cybersécurité ?

Vous êtes passionné(e) par le support client IT et souhaitez avoir un réel impact dès les premières étapes du parcours utilisateur ? Si oui, ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un(e) Spécialiste Support Technique en Cybersécurité, bilingue (français/anglais) et motivé(e), pour rejoindre notre équipe et contribuer à renforcer notre position de leader en sécurité des emails.

Ce poste est à temps plein, permanent CDI, sur notre bureau de Montréal

Vos missions
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de nos clients professionnels par téléphone, e-mail et chat en ligne, notamment en ce qui concerne la configuration des systèmes, les fonctionnalités produits et les anomalies/améliorations.
  • Créer des relations clients personnalisées en offrant une expérience client exceptionnelle.
  • Remonter les incidents à l'équipe de développement et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution.
  • Transmettre les retours des clients à l'équipe de développement produit.
Vos compétences
  • Bonne compréhension des protocoles réseau de base / sécurité mail ou Cloud
  • Excellentes compétences logiques, analytiques et en résolution de problèmes techniques.
  • Sens du service client et capacité à gérer des clients de haut niveau sous pression.
  • Expérience dans la résolution de problèmes sur SMTP des produits cyber ou équivalent.
  • Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français – toute autre langue est un atout.
Avantages
  • Moment clé pour rejoindre Hornetsecurity en termes de croissance et d'opportunités
  • Environnement d'apprentissage rapide et fort esprit d'équipe
  • Entreprise internationale : état d'esprit cosmopolite et multiculturel
  • Politique de télétravail flexible

Nous attendons votre candidature avec impatience

  • Analyste Cybersécurité SOC

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada I-TRACING Full time $60,000 - $80,000 per year

    Depuis 17 ans notre mission est de sécuriser les systèmes d'information de nos clients grâce à nos différents pôles d'activités : Conseil & ingénierie, pentest, forensic, management de vulnérabilité, sécurité infonuagique, Gestion des identités, support et services managés, SOC, etc.Aujourd'hui, ce sont 450 experts à travers le monde réunis...

  • IT - Conseiller en cybersécurité

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time $90,000 - $120,000 per year

    Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.Travailler avec Cofomo, c'est l'occasion de collaborer aujourd'hui aux projets technologiques de demain.Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant.Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le...

  • Analyste cybersécurité SOC

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Victrix Full time $60,000 - $80,000 per year

    2 Analystes cybersécurité SOC (horaire du poste 1 : du samedi au mercredi entre 16h30 et 01h du matin / horaire du poste 2 : du samedi au mercredi entre 00h30 et 9h00 du matin) Postes permanents, 37.5h par semaine, 100% télétravailVictrix s'est engagée à être l'entreprise de services TI la plus réputée au Canada en matière de productivité...

  • Technicien Junior en support informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Flaira Conseils Full time $45,000 - $60,000 per year

    Nous sommes présentement à la recherche d'unTechnicien Junior en support informatiquepour un poste permanent chez notre client à Montréal centre-ville (sur site) - Environnement Bilingue francophoneRôle :Gestion et analyse des requêtes clients;Installation, configuration, mise à niveau des équipementsRésolution de problèmes matériels, logiciels,...

  • Technicien de Support Technique

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Fluid Workforce Solutions Full time $40,000 - $70,000 per year

    Technicien de Support Technique / Administrateur Systèmes Montréal, QC, CAHybride selon les besoins et peut inclure de soirs ou de week-endNous recherchons un(e) Technicien de Support Technique/ Administrateur Systèmes pour notre client.À propos du rôle :Nous recherchons un Technicien de Support Technique Administrateur Systèmes , motivé et attentif...

  • Analyste Cybersécurité SOC

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Victrix Full time $60,000 - $80,000 per year

    Victrix, membre de l'écosystème Alan-Allman Associates, s'est engagée à être l'entreprise de services TI la plus réputée au Canada en matière de productivité d'affaires en façonnant une culture d'entreprise où nos employés, partenaires et clients peuvent aller au bout de leurs ambitions.En offrant des solutions technologiques supérieures et une...

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time $40,000 - $60,000 per year

    DELAN est continuellement à la recherche de Techniciens Informatiques pour des entreprises dans la grande région de Montréal, au Québec et à travers le Canada. De manière générale, le Technicien Informatique sera responsable d'effectuer le support technique auprès des employés de l'entreprise afin de résoudre efficacement les problèmes TI. ...

  • Information Technology Security Specialist

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Robert Half Full time $60,000 - $100,000 per year

    Spécialiste Principal en Sécurité Gérée et Services TI (Niveau 3)Sommaire du PosteVous serez le pilier technique expert (N3) de nos services gérés. Votre rôle sera de gérer de manière proactive, optimiser et renforcer la posture de cybersécurité de nos clients. Cela inclut l'exécution de maintenance préventive, la standardisation via...

  • Analyste Cybersécurité

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kativik School Board Full time $48,689 - $83,000 per year

    160ANALYST2510-01SERVICEService des Technologies de l'Information (TI)POSTULEZ AVANT27 octobre, 2025 à 4pmPOSTULEZLIEU DE TRAVAILMontréalSALAIREDE 48 689$À 83 462$STATUTRégulier à temps pleinENTRÉE EN FONCTIONNovembre 2025Je me sens très valorisé dans la communauté. Cette marque de confiance que je reçois m'encourage à aller de l'avant et...

  • Technicien en soutien aux utilisateurs

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Exposant 3 Full time $60,000 - $80,000 per year

    Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l'humain au cœur de la technologie Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle. Votre carrière chez Exposant 3Nous croyons fermement en une...