Technicien Systèmes Qualité

Relevant du Superviseur Système Qualité - Gestion des processus, le technicien Systèmes Qualité assure un rôle de soutien documentaire et de saisie de données dans les différents processus du système qualité telle que mais non limité à formation, la gestion documentaire, l'analyse de tendances, etc.

Responsabilités

• Tient à jour I 'ensemble des listes et outils supportant la gestion documentaire, formation, étalonnage, et autre documents qualité;
• Effectue le suivi de la conformité de la formation C2C requis pour les rôles SAP;
• Assure le support et le suivi des différentes demandes des utilisateurs internes/externes (autres sites BD) liées au processus de gestion documentaire et formation;
• Soutient les demandes réglementaires;
• Participe à l'analyse des tendances de données Qualité en effectuant la préparation/analyse de données
• Assure un rôle de soutien dans le processus de contrôle de changement en supportant la saisie des informations dans le logiciel informatique et la coordination de la documentation;
• Révise des enregistrements afin de s'assurer du respect des bonnes pratiques de documentation;
• Supporte le processus de formation en générant, au besoin la documentation lors de I'arrivée de nouveaux employés ou changement de poste et en effectuant la saisie de données en lien avec ce processus;
• Apporte son soutien lors des audits externe (impression des documents, préparation des cartables, préparation de la salle, etc.);
• Participe à la mise à jour de documents qualité (lT, FlT, FO) pour l'amélioration continue au sein du département;
• ldentifie les problèmes et propose des suggestions d'amélioration dans sa sphère d'activités.

Tâches liées à la gestion documentaire et des enregistrements:

• Peut agir en tant que Coordonnateur ECR/O pour les documents qualité;
• Vérifie la mise en page des documents en respect des directives émises;
• Supporte la mise en vigueur de la documentation qualité en effectuant entre autres la distribution et le retrait;
• Analyse les demandes de changement documentaire et assure la cohérence et lien entre différents secteurs/processus/documents;
• Effectue le montage et classement des dossiers de production (dossiers historiques de fabrication (DHR)) et des dossiers d'équipements (ordres de maintenance, enregistrements de maintenances préventives et correctives);
• Prépare les documents pour l'archivage externe pour le site;
• Assure le respect et le maintien des exigences reliées au système qualité ainsi que les règles de santé et sécurité au travail;
• Tient son supérieur immédiat informé de toutes irrégularités face au processus;
• Assume toute autre fonction ou tâche que lui confie son supérieur.

Éducation et expérience

• Diplôme d'études collégiales ou Diplôme d'études professionnelles ou toute autre formation, laquelle, combinée aux années d'expérience, est jugée équivalente;

• Formation / connaissances en bureautique est un atout;

• 1 à 3 ans en gestion documentaire d'un système qualité est un atout;

• 1 à 3 ans d'expérience avec SAP est un atout.

Connaissances et compétences

Savoir

• Très bonne connaissance du français parlé et écrit afin de pouvoir soulever des erreurs dans la documentation du système qualité;
• Connaissance générale des BPF (Bonnes pratiques de fabrication) et des normes ISO sont un atout;
• Formation minimale sur les logiciels de la suite Office, ainsi que Visio et tout autre logiciel pertinent à la fonction.

Savoir faire

• Facilité avec la saisie de texte, orthographe, grammaire, rédaction et mise en page;
• Bonnes habilités en communication orale et écrite.

Savoir être

• Aime le travail clérical;
• Est autonome;
• Minutie, souci du détail, sens de l'organisation, fiabilité, esprit d'équipe, assiduité, débrouillardise, jugement, respect et dynamisme;
• Sens du service client.

Exigences physiques

• Travail effectué majoritairement en position assise, dans un environnement de bureau permettant plusieurs ajustements ergonomiques (au besoin). Efforts physiques mineurs, soulever occasionnellement des charges lbs).

Milieu de travail

• Aucune gestion de personnel.

Required Skills

Optional Skills

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