Préposé(e) à la réception

1 week ago

Quebec City QC GK X, Canada Hôtel PUR Full time

À PROPOS DE L'HÔTEL PUR, QUÉBEC, UN HÔTEL TRIBUTE PORTFOLIO

Vous recherchez une place authentique et accueillante? L'Hôtel PUR du quartier St-Roch peut vous offrir ça Et nous voulons vous connaître…

Avec 242 chambres, 11 salles de réunion/banquet, le restaurant Table., centre de conditionnement physique et aquatique, opéré par Crescent Hotels & Resorts, sous la bannière Tribute Portfolio faisant partie de la grande famille Marriott International avec ses 34 marques de plus de 9'000 hôtels répartis dans 139 pays, l'Hôtel PUR, Québec se distingue par son design urbain et décontracté, ainsi que son ambiance distinguée et chaleureuse.

Si vous recherchez un défi ou désirez évoluer, ce poste est peut-être pour vous

SOMMAIRE

Sous la supervision de la direction de la réception, le(la) préposé(e) à la réception a pour fonction d'accomplir les tâches directement liées au séjour de la clientèle telles que réserver les chambres, accueillir les clients à leur arriver et durant le séjour, donner des renseignements sur l'établissement et ses services ainsi que sur les attraits touristiques de la région, faire la vente et assurer la coordination des différents services de l'établissement.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Effectuer les réservations;
  • Effectuer les activités reliées à l'inscription de la clientèle;
  • Offrir des services à la clientèle;
  • Assurer le suivi administratif;
  • Effectuer les activités reliées au départ de la clientèle;
  • Veiller à la satisfaction de la clientèle;
  • Compenser, au besoin, lors de la gestion de plainte;
  • Veiller à la sécurité des biens et des personnes;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes.

QUALIFICATIONS ET EXIGENCES

  • Avoir un intérêt marqué pour le service à la clientèle;
  • Aptitudes pour la vente;
  • Posséder des attitudes et comportement professionnels (autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation, etc.) ;
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais);
  • Connaissance de l'anglais de niveau avancé exigé puisque les titulaires de ces postes travaillent avec une clientèle touristique anglophone;
  • Connaissance de d'autres langues (un atout);
  • Capacité à travailler sous un horaire variable (jour, soir, nuit, fin de semaine et jours fériés);
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires;
  • Bonne connaissance de la région de Québec et des points d'intérêt touristique;
  • Connaissance des logiciels de gestion hôtelière tel Opéra PMS v5.6;
  • Être capable de gérer plusieurs priorités;
  • Excellentes habiletés pour la communication;
  • Avoir une bonne tolérance au stress.

AVANTAGES

Faisant partie du personnel syndiqué, l'hôtel vous offre, après la probation, les avantages suivants :

· Repas (avantage imposable);

· Stationnement à tarif réduit;

· Rabais hôtels et restaurants chez Marriott et Crescent;

· 12 fériés et 2 maladies par année;

· Salaire de 26,04$/h pendant la probation. À la fin de la probation, le salaire est à 29.10$/h (Selon la convention collective).

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 26,04$ à 30,62$ par heure

Avantages :

  • Gym sur place
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Stationnement sur place

Formation:

  • École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

  • Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Langue:

  • Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    **À propos de nous** Hotel Quartier est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est agile et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Main-d'œuvre internationale - Atmosphère détendue Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Ste-Foy, employant une équipe jeune et dynamique. Notre administration a à...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 days ago

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  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...

  • Préposé à la réception et à l'expédition

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    Québec City, Canada Le Groupe Lam-E St-Pierre Inc. Full time

    Description de l'entrepriseGroupe LAM-É ST-PIERRE est fabricant et distributeur de produits et services de levage, arrimage et équipements de sécurité. À l’œuvre depuis plus de 65 ans, le savoir-faire de nos experts vous offrent les meilleures solutions logistiques et des formations adaptées à votre réalité.Au fil du temps, notre équipe a su...

  • Préposé(E) à La Réception/expédition

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Préposé(e) de laboratoire** AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de l'ingénierie et...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel PUR, Québec, a Tribute Portfolio Hotel (Marriott International) Full time

    **À propos de Hôtel PUR, Québec, un hôtel Tribute Portfolio** L'hôtel PUR est un hôtel de 242 chambres situé au centre-ville de Québec et appartenant à la chaîne Marriott International, sous la bannière Tribute Portfolio. Fier de faire partie du magnifique quartier Saint-Roch, en basse-ville de Québec et en constante effervescence, nous vibrons...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Lévis, QC, Canada Hôtel Repotel Lévis Full time

    **Vous avez le sens de l'accueil et une passion pour le service à la clientèle ? L'Hôtel Repotel Lévis recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel pour rejoindre notre équipe chaleureuse et professionnelle !** **Pourquoi choisir l'Hôtel Repotel Lévis?** Situé à Lévis, cet établissement bénéficie d'un emplacement idéal,...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 week ago

    Quebec City, Canada Auberge La Chouette Full time

    Nous cherchons une personne responsable et courtoise pour travailler à la réception de l'hôtel de 10h à 15h les samedis et dimanches. Poste idéal pour étudiant-e. Tâches: - répondre aux demandes des clients en personne et par téléphone - enregistrer les réservations (hôtel et restaurant) - percevoir les paiements - fournir de l'information sur...

  • Préposé à la réception et à l'expédition

    5 days ago

    Quebec, Canada Groupe LAM-É ST-PIERRE Full time

    Préposé à la réception et à l'expédition Join to apply for the Préposé à la réception et à l'expédition role at Groupe LAM-É ST-PIERRE Description de l'entrepriseGroupe LAM-É ST-PIERRE est fabricant et distributeur de produits et services de levage, arrimage et équipements de sécurité. À l’œuvre depuis plus de 65 ans, le savoir-faire de...

  • Préposé(E) à La Réception Du Service

    6 days ago

    Quebec City, Canada Boulevard Toyota Full time

    **Préposé(e) à la réception du service**: Tu as le goût de travailler dans un endroit des plus stimulants, bon esprit d’équipe et bien plus. Alors, joins-toi à l’équipe de _Boulevard Lexus_ **Vous désirez avancer dans votre carrière et d’évoluer au sein même de l’entreprise, cette opportunité est pour vous!** **Description de...