Field Service Technician

En tant que leader mondial dans le domaine des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments pour servir les personnes, les lieux et la planète. Rejoignez notre équipe gagnante et ouvrez la voie à un avenir prometteur. Grâce à notre vaste portée dans diverses industries à travers le monde, nos équipes sont particulièrement bien placées pour vous soutenir et vous donner les moyens de réussir. Vous aurez l'opportunité de vous développer grâce à des projets de travail significatifs et des opportunités d'apprentissage. Nous nous efforçons d'offrir à nos employés une expérience axée sur le soutien de leur bien-être physique, financier et émotionnel.

Rejoignez la famille Johnson Controls et épanouissez-vous dans une culture qui valorise votre voix et vos idées.

Votre prochaine opportunité incroyable n'est qu'à quelques clics

Voici ce que nous avons à offrir

• Rémunération compétitive.
• Congés payés, jours fériés et congés maladie.
• Ensemble complet d'avantages sociaux, y compris un plan d'épargne-retraite, soins médicaux, dentaires et vision - disponibles dès le premier jour.
• Vastes opportunités de formation sur les produits et en cours d'emploi/formation croisée, soutenues par nos excellentes ressources internes.
• Environnement d'équipe encourageant et collaboratif.
• Engagement envers la sécurité grâce à notre politique Zéro Préjudice.
• Programmes de réduction pour les employés JCI (The Loop by Perk Spot).
• Véhicule de société, outils et équipements fournis pour accomplir tous les travaux.
• Soutien en matière de planification et de gestion.

Ce que vous ferez

Principalement responsable d'assister et de soutenir les autres membres de l'équipe des services sur le terrain dans la mise en service et le service après-vente. Capable de travailler sans supervision et de prendre des décisions éclairées pour accomplir les tâches selon les instructions.

Comment vous le ferez

• Se présenter au gestionnaire à la fin de chaque journée de travail sur le terrain
• Pendant et à la fin de chaque journée/travail, remplir tous les formulaires fournis par l'entreprise dans toute la mesure du possible
• Responsable de l'accomplissement des tâches quotidiennes programmées
• Se présenter aux clients au début et à la fin de chaque journée
• Obtenir la signature du client sur les formulaires fournis par l'entreprise le cas échéant
• Utiliser les pointeuses dans l'usine et l'application ADP lorsque sur le terrain pour comptabiliser les temps quotidiens
• Remettre les documents à la fin de chaque déplacement pour traitement par ordre séquentiel
• S'assurer que tous les reçus ou factures de dépenses comportent des numéros de travail et sont envoyés à la bonne personne
• S'assurer que tous les matériaux excédentaires utilisés pour chaque travail sont correctement répertoriés et documentés
• Assister sur les chantiers avec d'autres techniciens de terrain Silent Aire selon les besoins
• Répondre à tous les e-mails/appels du bureau en temps opportun
• Se présenter au besoin pour s'assurer que le gestionnaire ou le superviseur de terrain est au courant de votre statut
• Sécuriser les pièces et les outils nécessaires tout au long de la journée pour divers travaux selon les besoins
• Signaler toutes les réparations sous garantie au gestionnaire ou au superviseur de terrain et fournir les informations nécessaires pour rapporter à l'usine s'il s'agit d'un problème interne de Silent Aire
• Consulter le gestionnaire ou le superviseur de terrain en cas d'incertitude
• Donner de la formation au technicien de terrain I et du soutien
• Se présenter aux directeurs d'usine lorsqu'il n'est pas sur le terrain

Ce que nous recherchons

Requis

• Doit posséder un permis de conduire valide
• Doit avoir un diplôme d'études secondaires ou un certificat GED équivalent
• Être un apprenti enregistré en électricité ou CVC
• Doit acquérir une excellente connaissance logistique des pratiques sur site du client
• Doit être capable de se rendre sur les chantiers locaux sur demande
• Heures d'astreinte et heures supplémentaires selon les besoins
• Une bonne hygiène et propreté est requise en tout temps
• Suivre toutes les politiques de l'entreprise et montrer l'exemple
• Connaissance complète de la gamme de produits Silent Aire
• Connaissance complète des SOO de Silent Aire pour divers produits
• Capacité totale à travailler confortablement sur tous les équipements Silent Aire
• Connaissance du déploiement du programme CAREL/Distech et de la navigation dans le programme CAREL/Distech
• Compréhension des VFD

FOURCHETTE HORAIRE D'EMBAUCHE : $ $32.69 (Le taux horaire sera déterminé par l'éducation, l'expérience, les connaissances, les compétences et les aptitudes du candidat, l'équité interne, l'emplacement et l'alignement avec les données du marché.) Ce poste comprend un ensemble d'avantages sociaux compétitifs. Pour plus de détails, veuillez visiter l'onglet À propos de nous sur le site Carrières de Johnson Controls à l'adresse

Les employés de JCI sont des membres précieux de la famille Johnson Controls. Ce sont des personnes dévouées, qualifiées et passionnées qui contribuent au succès et à la croissance de notre entreprise. Nous accordons la priorité à la création d'un environnement de travail positif et inclusif qui favorise la collaboration, l'innovation et le développement personnel. Nos employés sont encouragés à exprimer leurs idées et opinions, sachant qu'ils seront entendus et valorisés. Nous croyons en l'investissement dans le bien-être de nos employés, en offrant des salaires compétitifs, des ensembles d'avantages sociaux complets et des opportunités d'avancement professionnel. Avec un fort accent sur la sécurité et un engagement envers la durabilité, les employés de JCI jouent un rôle crucial dans la création d'un avenir plus intelligent, plus sain et plus durable pour les bâtiments et les communautés du monde entier.

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#TechHiring

As a global leader in smart, healthy and sustainable buildings, our mission is to reimagine the performance of buildings to serve people, places and the planet. Join our winning team and pave the way for a bright future. With our extensive reach across various industries worldwide, our teams are uniquely positioned to support and empower you. You will have the opportunity to develop yourself through meaningful work projects and learning opportunities. We strive to provide our employees with an experience, focused on supporting their physical, financial, and emotional wellbeing.

Join the Johnson Controls family and thrive in a culture that values your voice and ideas.

Your next incredible opportunity is just a few clicks away

Here's what we have to offer

• Competitive pay.
• Paid vacation, holidays, and sick time.
• Comprehensive benefits package, including retirement savings plan, medical, dental, and vision care - available from day one.
• Extensive product and on-the-job/cross-training opportunities, supported by our outstanding internal resources.
• Encouraging and collaborative team environment.
• Dedication to safety through our Zero Harm policy.
• JCI Employee discount programs (The Loop by Perk Spot).
• Company vehicle, tools, and equipment provided to complete all jobs.
• Scheduling and management support.

What you will do

Primarily responsible for assisting and supporting other Field Services Team members in commissioning and after sales service. Is able to work unsupervised and capable of making informed decisions to complete the tasks as instructed.

How you will do it

• Check in with Manager after the end of each workday while in the Field
• During and at the end of each day/job complete all company provided forms to the fullest extent possible
• Responsible for completing daily scheduled tasks
• Check in with clients at the beginning and end of each day
• Obtain client signature on company provided forms where applicable
• Use Time Clocks in the plant and ADP app when in the Field to account for daily times
• Hand in paperwork at the end of each trip for processing in sequential order
• Ensure all receipts or invoices for expenses have job numbers and get sent to the correct person
• Ensure all excess materials used for each job are listed properly and documented
• Assist on job sites with other Silent Aire Field Technicians as needed
• Answer all office emails/calls in a timely manner
• Check in as needed to ensure Manager or field supervisor are aware of your status
• Secure parts and tools needed throughout the day for various jobs as required
• Report all warranty repairs to the Manager or field supervisor and provide the necessary info needed to report back to the plant if it is a Silent Aire internal problem
• Consult Manager or field supervisor in times of uncertainty
• Give training to Field Technician I and support
• Report to Plant Managers when not in the field

What we look for

Required

• Must possess a valid driver's license
• Must have a high school diploma or equivalent GED certificate
• Be a registered apprentice in Electrical or HVAC
• Must gain excellent logistical knowledge of customer's onsite practices
• Must be able to drive to local job sites on a request basis
• On-call and overtime hours as needed
• Good hygiene and cleanliness is required at all times
• Follow all company policies and lead by example
• Full knowledge of Silent Aire Product Line
• Full knowledge of Silent Aire SOO for various products
• Full ability to work on all Silent Aire equipment comfortably
• Knowledge of CAREL/Distech Program Deployment and CAREL/Distech program navigation
• Understanding of VFD's

HIRING HOURLY RANGE: $ $32.69 (Hourly rate to be determined by the education, experience, knowledge, skills, and abilities of the applicant, internal equity, location and alignment with market data.) This position includes a competitive benefits package. For details, please visit the About Us tab on the Johnson Controls Careers site at

JCI employees are valued members of the Johnson Controls family. They are dedicated, skilled, and passionate individuals who contribute to the success and growth of our company. We prioritize creating a positive and inclusive work environment that fosters collaboration, innovation, and personal development. Our employees are encouraged to voice their ideas and opinions, knowing that they will be heard and valued. We believe in investing in our employees' well-being, providing competitive salaries, comprehensive benefits packages, and opportunities for career advancement. With a strong emphasis on safety and a commitment to sustainability, JCI employees play a crucial role in shaping a smarter, healthier, and more sustainable future for buildings and communities worldwide.

#LI-Onsite

#TechHiring

Les filiales canadiennes de Johnson Controls s'engagent à fournir des accommodements raisonnables aux candidats, aux postulants et aux employés en situation de handicap, conformément à la législation applicable en matière de droits humains et, en Ontario, conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario ("AODA"). Lorsqu'une demande est faite, des accommodements seront fournis tout au long des étapes du processus de recrutement et de sélection. Pour faire une demande d'accommodement, veuillez nous contacter. Toute information que vous fournissez concernant des mesures d'accommodement sera traitée de manière confidentielle. Une copie des politiques AODA applicables de Johnson Controls est disponible sur notre site web à l'adresse à titre de référence et peut être mise à disposition dans des formats accessibles sur demande.