Agent(e) de crédit et de recouvrement

2 weeks ago


Quebec City QC GP J, Canada Capital Propane Full time $40,000 - $60,000 per year

Vous êtes quelqu'un de structuré et rigoureux?

Vous aimez passer votre journée au téléphone?

Vous aimez négocier et avez de bonnes compétences en communication?

Nous avons ce que vous recherchez

Venez contribuer au succès de Capital Propane en mettant à profit vos aptitudes en communication en tant qu'Agent(e) de crédit et de recouvrement.

Depuis 25 ans, Capital Propane, une entreprise familiale d'une trentaine d'employés dévoués aux commandes d'une flotte d'une vingtaine de véhicules, est une entreprise leader dans le secteur du propane. Nous favorisons le développement de carrière de nos employés et offrons un environnement dynamique en pleine croissance. Notre mission : Répondre aux besoins énergétiques de ses clients de façon sécuritaire en offrant une gamme complète de produits et services de distribution, d'installation et de vente de gaz propane.

Sommairement, votre contribution sera :

  • Contacter les clients pour le recouvrement des comptes en souffrance
  • Suivre l'âge des comptes, évaluer les stade précoce et avancé
  • Procéder à l'ouverture des dossiers de crédit
  • Analyser les commandes bloquées et prendre action afin de les libérer;
  • Prioriser les appels en fonction des soldes et statuts des comptes
  • Prendre des dispositions spécifiques pour résoudre les problèmes de collection et négocier des ententes de paiement avec les clients
  • Documenter le résultat des appels
  • Répondre aux questions et demandes clients
  • Être capable de désamorcer les situation et trouver des solutions de manière professionnelle et respectueuse
  • Développer une relation solide tout en se connectant avec nos clients en veillant à ce que les plans de paiement soient respectés
  • Traiter les demandes de paiement par carte de créditet surveiller les limites de crédit excédées
  • Approuver les marges de crédit selon la politique de l'entreprise.
  • Mettre en place des outils d'atténuation du risque.
  • Concilier les comptes à recevoir
  • Maintenir les comptes clients à jour
  • Envoyer des factures et des états de comptes aux clients

Ce que nous recherchons chez notre nouveau membre d'équipe :

  • Au moins deux (2) ans d'expérience dans le domaine
  • Études et expérience en comptabilité un atout
  • Un grand sens des priorités et de la planification
  • Une capacité d'analyse et de résolution de problèmes
  • Un esprit orienté service à la clientèle
  • De la rigueur, un souci du détail et une grande autonomie
  • Une maitrise de la suite Microsoft Office

Faire partie de Propane GRG c'est entre autres :

  • Un environnement de travail agréable qui laisse place à l'épanouissement professionnel
  • Des formations fournies par l'entreprise
  • Une assurance collective offrant la télémédecine
  • Un REER collectif
  • Des rabais employés
  • Un environnement qui incite au travail d'équipe, offrant une grande autonomie dans une ambiance amicale
  • Des activités sociales

Vous vous reconnaissez à travers cette description d'emploi?

Postulez maintenant pour vous joindre à nous.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Vie
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Heures d'arrivée et de départ flexibles
  • Régime de retraite
  • Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Antoine-sur-Richelieu, QC, Canada Groupe FMS Daigneault Full time

    Dans un contexte de croissance, nous cherchons un(e) agent(e) de crédit et recouvrement pour jouer un rôle clé dans la gestion du risque client et l'optimisation de notre trésorerie. C'est une belle occasion de contribuer concrètement à la performance financière d'une entreprise dynamique. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes : Évaluer...


  • Quebec City, Canada Ortec Group Full time

    **Descriptif**: Le Département Finance d'Ortec Environnement Services, société spécialisée en Nettoyage industriel et Assainissement, recherche un.e **Gestionnaire de Crédit et Recouvrement** pour un **poste permanent en temps plein** basé à **Montréal-Est**. Tu seras en charge de la gestion des dépôts de la société et devras gérer avec soin et...


  • Sainte-Marie, QC GE B, Canada Propane GRG Full time $40,000 - $80,000 per year

    Vous êtes quelqu'un de structuré et rigoureux?Vous aimez passer votre journée au téléphone?Vous aimez négocier et avez de bonnes compétences en communication?Nous avons ce que vous recherchezVenez contribuer au succès de Propane GRG en mettant à profit vos aptitudes en communication en tant qu'Agent(e) de crédit et de recouvrement.Depuis 45 ans,...


  • Quebec City, Canada Insollect Full time

    Agence de Recouvrement Insollect est à la recherche d'agent de perception ! Faite parti d'une équipe dynamique dans une entreprise en pleine croissance avec possibilité d'avancement ! **Vos tâche seront**: Faire des suivis avec les débiteurs ( Téléphone, texto, courriel ) Produire des avis de recouvrement et des document juridique Faire des suivis...


  • Quebec City, Canada Prevost Canada Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. Tu veux...


  • Montréal, QC HB W, Canada Smart & Biggar Full time $60,000 - $80,000 per year

    -Ce que nous faisons.Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 125 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété...


  • Quebec City, Canada Guilbault Full time

    **PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU CRÉDIT ET AUX COMPTES CLIENT** Vous aimez être assis(e) à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine...


  • Quebec, Canada SG Énergie Full time

    Tu es reconnu(e) pour ton leadership, ta rigueur et ta capacité à mobiliser une équipe vers des objectifs communs? Nous cherchons un(e) Directeur(trice) du crédit et du recouvrement pour piloter et optimiser l’ensemble des activités liées à la gestion du crédit, des comptes à recevoir et du recouvrement au sein du Groupe SG. Relevant du VP...


  • Quebec, Canada SG Énergie Full time

    Tu es reconnu(e) pour ton leadership, ta rigueur et ta capacité à mobiliser une équipe vers des objectifs communs? Nous cherchons un(e) Directeur(trice) du crédit et du recouvrement pour piloter et optimiser l’ensemble des activités liées à la gestion du crédit, des comptes à recevoir et du recouvrement au sein du Groupe SG. Relevant du VP...


  • Montréal, QC H1B 1A3, Canada Globocam(Montréal) Full time

    **DÉPARTEMENT : FINANCE** **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE**: **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**: - Contacter les clients pour le recouvrement des créances impayées par téléphone, courrier ou courriel. - Maintenir des dossiers précis et à jour des interactions avec les clients et des paiements reçus. - Collaborer avec les départements internes pour...