Analyste d'affaires senior

1 week ago


Boucherville, Quebec, Canada ACENSI Full time

About The Job
Opportunité TI
Conditions du poste
Titre du poste :
Analyste d'affaires spécialisé en
CRM Dynamics
Expérience :
7 ans +

Horaire :
37,5 h / semaine

Localisation :
Boucherville, QC

Mode de travail :
Minimum 3 jours/semaine en pressentie
:

  • Langues : Français et anglais obligatoires
  • Début : ASAP
  • Durée du mandat : 12 mois

Analyste d'affaires – CRM Microsoft Dynamics
Nous recherchons un
Analyste d'affaires spécialisé en CRM Dynamics
pour soutenir et optimiser les processus de vente. Ce rôle sert de pont entre les équipes commerciales et les solutions technologiques, en veillant à ce que le CRM réponde aux besoins opérationnels et stratégiques.

Responsabilités principales

  • Analyser les besoins d'affaires et les traduire en exigences fonctionnelles
  • Configurer et personnaliser Microsoft Dynamics CRM
  • Collaborer avec les représentants et gestionnaires des ventes
  • Documenter les processus actuels et recommander des améliorations
  • Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs
  • Réaliser les tests fonctionnels et coordonner les UAT
  • Former les utilisateurs sur les fonctionnalités clés
  • Assurer le support de niveau 2-3
  • Produire des rapports et tableaux de bord
  • Participer aux projets d'amélioration continue

Exigences

  • Expérience significative comme analyste d'affaires
  • Maîtrise approfondie de Microsoft Dynamics CRM
  • Bonne compréhension des processus de vente
  • Excellentes compétences en communication et vulgarisation
  • Bilinguisme français–anglais

Atouts

  • Certification Microsoft Dynamics
  • Expérience en milieu pharmaceutique ou réglementé
  • Connaissance de la Power Platform
  • Expérience en gestion du changement
  • Maîtrise de SQL

Profil recherché

  • Orientation client et esprit de service
  • Capacité d'analyse et résolution de problèmes
  • Autonomie et initiative
  • Collaboration en équipe multidisciplinaire
  • Rigueur et souci du détail

Et si c'était le moment pour vous de relever un nouveau défi et de mettre votre expertise au service d'un projet stratégique à fort impact ?



  • Boucherville, Quebec, Canada BMR Full time

    L'idée de joindre le plus gros joueur québécois dans le milieu de la quincaillerie vous intéresse? Celle d'évoluer au sein d'un groupement qui connait une croissance sans pareille au Québec et dans l'est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas plus loin...


  • Boucherville, Quebec, Canada Groupe BMR Full time

    Tu es à la recherche d'un emploi stimulant et tu as envie de travailler sur des projets d'envergure qui font une vraie différence dans notre industrie ? L'idée de partager tes connaissances, bâtir des compétences solides et d'évoluer au sein d'un groupement qui connait une croissance sans pareille dans l'est du Canada résonne en toi ?Chez BMR, des...


  • Boucherville, Quebec, Canada ACENSI Full time

    About The JobAbout The Job Opportunité TI Conditions du posteTitre du poste :Analyste d'affaires spécialisé enCRM DynamicsExpérience :7 ans +Horaire :37,5 h / semaineLocalisation :Boucherville, QCMode de travail :Minimum 3 jours/semaine en pressentie:Langues : Français et anglais obligatoiresDébut : ASAPDurée du mandat : 12 mois Analyste d'affaires...

  • Senior HRIS Analyst

    1 week ago


    Boucherville, Quebec, Canada Bumper to Bumper Canada Full time

    We are looking for someone seeking exciting new opportunities as aSenior HRIS Analystfor our thriving team. The successful person will be an energetic, customer focused, self-starter who has experience in the automotive aftermarket parts industry.What we can offer you:A competitive salary.Comprehensive benefits and employee assistance program accessible.A...


  • Boucherville, Quebec, Canada RONA Full time

    We require all our head office associates to be proficient in French, spoken and written.Position is REMOTE : The selected candidate must reside within 250 km of our BOUCHERVILLE (Qc) office.At RONA, our employees let their passion blossom every day. Our teams are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to making a...


  • Boucherville, Quebec, Canada BMR Full time

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  • Boucherville, Quebec, Canada Innergex Full time

    Pourquoi rejoindre notre équipe? Innergex énergie renouvelable inc. est un producteur indépendant d'énergie renouvelable qui gère un important portefeuille d'actifs au Canada, aux États-Unis, en France et au Chili. La Société développe, acquiert, détient et exploite des centrales hydroélectriques, parcs éoliens, des parcs solaires et des...


  • Boucherville, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time

    Nous recherchons un·e développeur·euse Oracle senior pour joindre une équipe expérimentée œuvrant dans un environnement Oracle stable et mature. La personne idéale possède une solide expertise dans le développement, la maintenance et le support d'applications Oracle, ainsi que dans l'extraction et l'optimisation de données à partir d'Oracle...


  • Boucherville, Quebec, Canada Dana Incorporated Full time

    Job PurposeDo you want to contribute to the development of transport electrification?Dana TM4 develops and manufactures electric motors, generators, power electronics and control systems for the commercial , passenger, sports or leisure vehicle markets as well as for the maritime, rail and mining sectors . A member of the Dana group since 2018,Dana TM4 now...

  • Analyste inventaire

    7 days ago


    Boucherville, Quebec, Canada RONA Full time

    Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits...