Directeur(trice) de succursale

3 days ago

Sherbrooke, Quebec, Canada LOU-TEC Full time

Mission

Sous la responsabilité du directeur des ventes et opération le directeur de succursale, vous devez diriger votre équipe et les soutenir afin d'atteindre le rendement optimal de la succursale autant au niveau des ventes que de la qualité du service à la clientèle.
Voici pourquoi vous aimerez faire partie du Groupe Lou-Tec

  • Salaire compétitif;
  • Entreprise en pleine expansion;
  • Boni au rendement;
  • 3 semaines de vacances dès l'embauche (+ jusqu'à 5 semaines avec l'ancienneté);
  • 10 jours fériés + 3 congés flottants (monnayables si non utilisés);
  • Assurance collective complète (médicaments, dentaire, vision, invalidité);
  • Régime d'épargne-retraite (3 % employeur + 3 % employé);
  • Cotisation au Fonds FTQ (10 $/semaine avec économie d'impôt immédiate);
  • Télé-médecine;
  • Programme d'aide aux employés et leur famille;
  • Rabais et gratuité sur la location d'outils et d'équipements;
  • Programme de référencement;
  • Reconnaissance des années de service (jusqu'à 4 000 $);
  • Activités sociales régulières (BBQ, quilles, party de Noël).

Votre Quotidien

  • Superviser, recruter, former et coordonner l'équipe et veiller à l'exécution des activités quotidiennes de l'ensemble du personnel de la succursale;
  • Assurer la répartition des tâches des ressources selon leurs capacités afin de garantir une offre de service adapté aux besoins de la clientèle.
  • Gérer les plaintes et les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace, en cherchant des solutions et en assurant la satisfaction du client.
  • Déterminer des objectifs et des normes de performance clairs, et fournir des rétroactions régulières.
  • Suivre les indicateurs de performance clé, analyser les résultats et identifier les opportunités d'amélioration de la rentabilité et de l'efficacité opérationnelle.
  • Veiller à une offre de service conseil judicieuse de l'équipe en matière d'équipements et/ou d'outils à nos clients desservis.
  • Négocier des conditions avantageuses de location avec nos clients.

Profil

En Tant Que Candidat Idéal

  • Détenir un minimum de deux (2) ans d'expérience dans un poste similaire comprenant la gestion de personnel;
  • Sens du leadership;
  • Capacité à travailler de manière autonome;
  • Fortes compétences en matière de relations interpersonnelles;
  • Aptitudes en gestion de suivi d'indicateurs et de performance individuelle;
  • Connaissance du domaine de la location et/ou de la construction (fort atout);
  • Bonne maitrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Détenir une aisance quant à l'utilisation d'outils informatisés.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire
.

  • Directeur adjoint de succursale

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise Chez Kenny U-Pull, nous sommes fiers de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 26 centres de recyclage automobile au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse sont soutenus par plus de 400 employés passionnés par l'innovation dans le marché des véhicules usagés et par la création d'un...

  • Directeur adjoint de succursale

    17 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada AIM KENNY U-PULL Full time

    Description De L'entrepriseChezKenny U-Pull, nous sommes fiers de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos26 centres de recyclage automobileau Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse sont soutenus par plus de 400 employés passionnés par l'innovation dans le marché des véhicules usagés et par la création d'un...

  • Directeur(rice) de succursale, Stagiaire

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada RBC Full time

    Description du posteEn quoi consiste l'occasion d'emploi ?À titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clients. En succursale et ailleurs, vous misez sur les occasions au sein des marchés émergents et agissez en tant...

  • Directeur (trice) des opérations

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Immersia Studio Full time

    Le, la directeur (trice) des opérations agit comme bras droit de la direction, en appui direct à la vision d'Immersia Studio.Son rôle est de structurer, prioriser et accélérer la croissance, en transformant les orientations stratégiques en actions concrètes et cohérentes.Responsabilités clés• Piloter le déploiement de nouvelles cellules Immersia...

  • Directeur(rice) de succursale, Stagiaire- FR

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada RBC Full time

    Description Du PosteEn quoi consiste l'occasion d'emploi ?À titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clients. En succursale et ailleurs, vous misez sur les occasions au sein des marchés émergents et agissez en...

  • Directeur / Directrice des assurances en gestion immobilière

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full time

    Leader dans le marché de la gestion immobilière au Québec, avec plus de 2.4 milliard d'actifs sous gestion, Sentinel est une société engagée qui offre un éventail de services de haute qualité. La mission de Sentinel Gestion Immobilière est d'offrir des services professionnels, fiables, efficaces et personnalisés qui répondent aux besoins et...

  • Directeur D'établissement

    1 day ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Travailler au dep | 9196-9261 Inc. Full time

    Les avantages de travailler avec nous :Salaire à partir de18 $ / heureBonis de performanceAvantages sociaux concurrentiels dès le premier jourHoraire stable, selon les besoins des succursalesFormation complètePossibilité d'avancement au sein de l'entrepriseAssurance collective payé par l'employeur à 70%Et plus encoreEn tant que gérant(e) de...

  • Directeur de comptes II, Sherbrooke

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada TD Full time

    Lieu De TravailSherbrooke, Québec, CanadaHoraire37.5Secteur D'activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération81 600 $/$81, $/$115,200 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques...

  • Directeur Qualité

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Integrated Power Services Full time

    Surplec, une compagnie IPS est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Qualité, SST et environnement dévoué(e) pour devenir le pilier de notre équipe innovante. Chez IPS, nous savons que les grandes idées et les projets révolutionnaires reposent sur un soutien exceptionnel en coulisses. Votre croissance et votre développement professionnels sont...

  • Directeur Qualité

    1 day ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Integrated Power Services Full time

    Surplec, une compagnie IPS est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Qualité, SST et environnement dévoué(e) pour devenir le pilier de notre équipe innovante. Chez IPS, nous savons que les grandes idées et les projets révolutionnaires reposent sur un soutien exceptionnel en coulisses. Votre croissance et votre développement professionnels sont...