Responsable de produits

La Direction des Services de plateforme applicative et Livraison continue a pour mission de fournir les plateformes, services et outils nécessaires aux escouades pour développer, livrer et héberger les composantes logicielles répondant aux besoins des membres et clients, tout en assurant une gouvernance en automatisation et en cycle de livraison conforme aux exigences de sécurité. Propriétaire TI du flux « Construire les Solutions », elle encadre neuf processus clés au cœur de la chaîne de valeur TI, exigeant une gouvernance rigoureuse, un alignement avec les référentiels de l'industrie (ITIL, COBIT, IT4IT) et une amélioration continue. L'équipe est mandatée pour mettre en place un cadre méthodologique reconnu, renforcer la gouvernance des processus, élaborer un plan de déploiement aligné aux priorités stratégiques, analyser le contexte des VPTI, évaluer les écarts entre l'état actuel et la cible, et dans la mise en œuvre des processus. Le(la) Responsable de produits a pour objectif de maximiser la valeur des processus et du travail de l'équipe de réalisation. Gardien de la vision du produit, il assemble une gamme de produits et de services dans un processus cohérent afin de générer une expérience globale positive pour le membre client. Il(elle) travaille en étroite collaboration avec le promoteur et l'analyste d'affaires afin de s'assurer que la solution apporte de la valeur, répond aux besoins des utilisateur(-trice)s et réalise les bénéfices attendus. Il gère également les relations avec les différentes parties prenantes du produit. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Agir à titre de responsable de la définition du carnet de produit dans le cadre de projets, de mandats et d'activités de développement spécifiques à votre domaine de spécialité et à vos escouades, dont l'envergure et les impacts sont importants pour l'entreprise et dont la portée peut être au niveau du Mouvement.
• Déterminer les priorités afin de maximiser la valeur d'affaires livrée et assurer l'alignement avec les besoins des membres/clients, les objectifs d'affaires et l'architecture de l'organisation.
• Établir les récits à livrer en fonction des orientations et définir les critères d'acceptation et cas d'utilisation.
• Réviser et approuver les livrables pour garantir le contrôle de la qualité, collaborer à la documentation et obtenir une rétroaction continue.
• Être l'unique point d'entrée pour les demandes liées aux produits et répondre rapidement aux questions soulevées par l'équipe.
• Collaborer étroitement avec les équipes partenaires afin d'assurer la cohérence, la gouvernance et l'amélioration continue des pratiques TI.
• Agir comme responsable dans le cadre de projets et mandats dont l'envergure et les impacts sont importants pour l'entreprise.
• Conseiller et accompagner la clientèle et les partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et le suivi des projets sous votre responsabilité.
• Contribuer au développement et à l'évolution des politiques, normes, modèles, solutions technologiques et programmes en soutien aux projets.
• Identifier et analyser des problématiques et enjeux majeurs, établir des diagnostics et formuler des recommandations aux instances concernées.
• Représenter votre unité auprès des instances internes et défendre la position de l'organisation dans le cadre d'ententes avec des partenaires ou organismes externes.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

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Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d'expérience en tant que responsable de produits et/ou en gestion de produits ou processus TI
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en mode agile
• Connaissance du français nécessaire
• Expertise en communication et en priorisation.
• Expertise dans la gestion de plusieurs dossiers simultanément et dans l'arrimage entre les différentes parties prenantes
• Connaissance des référentiels ITIL, COBIT, IT4IT
• Connaissance de l'infonuagique
• Connaissance du modèle agile Scrum / Kanban
• Connaissance de Jira
• Connaissance de Confluence

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Susciter l'engagement des personnes

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

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