Commis service à la clientèle

1 week ago

A des Laurentides Laval QC HL X Canada Linen Chest Full time
Description de l'entreprise

Commis service à la clientèle | Siège social | Temps plein

Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique et vous êtes passionné  par le service à la clientèle ? Vous aimez connecter, développer des relations de confiance  et offrir une expérience client unique ? Vous voulez travailler en mode hybride et bénéficier d'une flexibilité d'horaire ?

Notre entreprise grandit et nous recherchons des personnes qui s'efforcent de faire partie d'une équipe où offrir un service client exceptionnel est leur passion Il s'agit d'un poste d'Agent service à la clientèle à temps plein dans le département du service à la clientèle.

Description du poste

Le commis service à la clientèle  s'occupe de répondre aux questions des clients par clavardage en ligne, par courriel ou par téléphone. Il offre un excellent service à la clientèle personnalisé à chacun des clients.

Pour ce faire, il offre son assistance pour résoudre toutes situations problématiques, soit pour offrir du support en lien avec les suivis de commande, les demandes de retour, l'aide pour procéder à un achat en ligne ou toutes autres demandes.

Vos tâches :

  • Offrir un service après-vente exceptionnel à nos clients via nos différents canaux de communication : courrier électronique, chat et appels téléphoniques dans notre centre de service
  • Répondre aux demandes des clients et à leurs commentaires à propos de nos produits, de nos services, du processus d'achat en ligne et le statut de leur commande
  • Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement
Qualifications
  • Excellentes compétences verbales et écrites en anglais et en français
  • Débrouillardise, créativité et curiosité dans le traitement et la résolution des problèmes des clients
  • Passion, responsabilité et leadership dans la poursuite de l'excellence du service à la clientèle
  • Esprit critique et volonté de se mettre à la place du client (interne et externe)
  • Esprit d'équipe et attitude positive
  • Aime travailler dans un environnement au rythme rapide
  • Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à supporter la pression
  • Connaissance en informatique, connaissance de Dixa, Magento et AS400 un atout
  • 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le travail de bureau
Informations complémentaires

Ce que nous vous offrons : 

  • Équilibre travail/famille
  • Mode de travail hybride
  • Environnement positif et stimulant
  • Culture d'entreprise humaine et familiale
  • Possibilités de croissance au sein de l'organisation
  • Rabais employé sur tous les produits Linen Chest
  • Programme d'assurances collectives (médical et dentaire)
  • Programme de référencement lucratif (1 000$)
  • Stationnement gratuit sur place
  • Accessible par les transports en commun

Il s'agit d'une occasion exceptionnelle de travailler pour une entreprise qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail où vous pourrez vous épanouir et faire la différence.

Veuillez noter que c'est un poste à temps plein, nous n'avons pas de poste à temps partiel

Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest

* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

  • Commis service à la clientèle

    6 days ago

    A. des Laurentides, Laval, QC HL X, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise Commis service à la clientèle | Siège social | Temps pleinVous voulez faire partie d'une équipe dynamique et vous êtes passionné  par le service à la clientèle ? Vous aimez connecter, développer des relations de confiance  et offrir une expérience client unique ? Vous voulez travailler en mode hybride et bénéficier...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Variable du dimanche au mercredi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui a à...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein/temps partiel Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 1700 rue Ontario E, Montréal, QC Horaire : Variable entre 5h30 et 20h00 du dimanche au samedi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer...

  • Commis service à la clientèle

    7 days ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    Join to apply for the Commis service à la clientèle role at Metro Inc. Type de poste: Permanente Titre du poste: Commis service à la clientèle Numéro de la demande: 44836 Catégorie d'emploi: Centre de distribution Division: Qc - MEM Produits Périssables - Metro (80148355) Département: Mise en marché Lieu de travail: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE...

  • Commis Service à La Clientèle

    9 hours ago

    Laval, Canada Centre des Viandes F.Iasenza Full time

    COMMIS Très bon salaire pour commencer. A discuter en personne heures flexibles LUNDI ET MARDI FERME Salaire concurrentiel et revu annuellement. Postulez dès maintenant !! Responsabilités: - servir la viande aux clients - peser la viande sur une balance - emballage - maintenir/nettoyer la zone de travail - placer la marchandise Qualifications: -...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis service à la clientèle **Numéro de la demande**:39492 **Catégorie d'emploi**:Centre de distribution **Division**: Qc - MEM Produits Périssables - Metro (80148355) **Département**:Mise en marché **Lieu de travail**:METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001) **Type d'emploi**: Permanent **HORAIRE **:Lundi au vendredi...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada Proprio Direct Full time

    Responsable de la réception des appels, des télécopie et de leur répartition; de l'intégration des nouvelles inscriptions au logiciel maison; de la réception, de la vérification et de la complétion de divers documents. Le titulaire du poste s'acquitte des tâches de suivi auprès des courtiers ainsi que de l'accomplissement de tâches...

  • Commis Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Proprio Direct Full time

    Responsable de la réception des appels, des télécopie et de leur répartition; de l'intégration des nouvelles inscriptions au logiciel maison; de la réception, de la vérification et de la complétion de divers documents. Le titulaire du poste s'acquitte des tâches de suivi auprès des courtiers ainsi que de l'accomplissement de tâches...

  • Commis service à la clientèle

    7 days ago

    Laval (administrative region), Canada Metro Inc. Full time

    Join to apply for the Commis service à la clientèle role at Metro Inc. Type de poste: Permanente Titre du poste: Commis service à la clientèle Numéro de la demande: 44836 Catégorie d'emploi: Centre de distribution Division: Qc - MEM Produits Périssables - Metro (80148355) Département: Mise en marché Lieu de travail: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE...

  • Commis-caissier/ Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier/ Service à la clientèle - Terminus Berri**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - L'Autocars de Montréal -Montréal Québec H2L 4E9 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la clientèle et à la caisse à temps...