Créateur de contenu et gestionnaire de communauté

Sommaire général

Nous sommes à la recherche d'un(e) créateur de contenu et gestionnaire de communauté dynamique et doué pour rejoindre notre équipe. Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de l'élaboration et de l'exécution de stratégies de contenu pour le portfolio de marques de Cannara : Nugz, Tribal, Orchid CBD et Cannara Shop. Le candidat idéal alliera créativité et réflexion stratégique, en produisant un contenu exceptionnel qui stimule l'engagement tout en construisant et en nourrissant activement nos communautés en ligne sur les médias sociaux et les plateformes comme Discord. Vous jouerez également un rôle clé dans la façon dont nos marques se connectent avec les consommateurs grâce à des récits modernes, qu'il s'agisse de vidéos sociales de courte durée, de contenu en coulisses ou de conversations communautaires authentiques qui donnent vie à notre culture.

Principales tâches et responsabilités

Stratégie et création de contenu

• Développer et gérer une stratégie complète de médias sociaux alignée sur les objectifs et la voix de chaque marque;
• Créez du contenu multimédia attrayant et de haute qualité (texte, images, vidéos, infographies, mèmes) adapté à des plateformes telles que Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, YouTube et Discord ;
• Gérer les calendriers de contenu liés aux lancements de produits, aux campagnes et aux jalons marketing ;
• Collaborer avec les équipes marketing, produit et créative pour fournir du contenu qui met en valeur nos produits, notre culture et notre communauté ;
• Gardez une longueur d'avance sur les tendances sociales et culturelles, en expérimentant des formats de narration tels que Reels, TikTok, du contenu en coulisses et des séries qui approfondissent la connexion avec les consommateurs.

Engagement de communauté et croissance

• Surveiller et interagir activement avec les communautés en ligne, en répondant aux commentaires, aux DM et aux questions en temps opportun et de manière cohérente avec la marque ;
• Cultiver une présence communautaire interactive et positive qui favorise la fidélité et l'affinité avec la marque ;
• Développer et encourager notre communauté Discord par le biais d'événements, de conversations et de lancement de contenu ;
• Identifiez et collaborez avec des influenceurs, des ambassadeurs et des partenaires stratégiques pour étendre la portée.

Analytique et Optimisation

• Suivre, analyser et générer des rapports sur les indicateurs de performance sociale (portée, engagement, croissance, conversions) ;
• Traduire les informations en optimisations pour les campagnes futures ;
• Fournir des rapports réguliers à la direction mettant en évidence les succès, les opportunités et le retour sur investissement.

Conformité et voix de la marque

• S'assurer que tout le contenu et les activités de mobilisation sont conformes à la réglementation sur la commercialisation du cannabis de Santé Canada ;
• Maintenir une voix de marque responsable, éthique et cohérente sur tous les canaux, tout en donnant à chaque marque sa personnalité unique.

Qualifications

• Diplôme en marketing, en communication ou dans un domaine connexe;
• 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion des médias sociaux, la création de contenu ou la gestion de communauté (CPG, cannabis ou industries réglementées de préférence);
• Solide compréhension des plateformes sociales, des tendances en matière de storytelling et des formats de contenu émergents (Reels, TikTok, vidéos courtes, contenu des coulisses);
• Expérience avérée dans la croissance des communautés et la mise en œuvre de stratégies de contenu percutantes;
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale ; à l'aise pour créer du contenu devant la caméra tel que des démonstrations de produits, des diffusions en direct et des vidéos sociales, ainsi que pour représenter la marque lors d'événements;
• Capacité pratique à produire et à éditer des photos et des vidéos tout en respectant les normes de la marque;
• Maîtrise des médias sociaux et des outils d'analyse (Hootsuite, Sprout Social, Later, Google Analytics);
• Familiarité avec les outils de conception et d'édition (Canva, Adobe Creative Suite, CapCut, etc.);
• Passion pour la culture du cannabis et la communauté;
• La connaissance de la réglementation sur la commercialisation du cannabis de Santé Canada (atout important);
• Une expérience avec Discord ou d'autres plateformes communautaires en ligne (atout);
• Capacité à s'épanouir dans un environnement entrepreneurial au rythme rapide;
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule est un atout.
• Bilingue, les réseaux sociaux étant acceptés seulement à l'extérieur du Québec.

La liste des tâches et responsabilités énumérées ci-dessus n'est pas exhaustive. Il ne s'agit donc pas d'une liste complète et détaillée de toutes les tâches et responsabilités pouvant être exercées par le titulaire de ce poste. L'emploi du masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

Type d'emploi : Full-time

Rémunération : 45 000,00$ à 70 000,00$ par an

Avantages :

• Casual dress
• On-site parking
• Paid time off
• Store discount

Lieu du poste : En présentiel