Bilingual Customer Service Representative

Représentante ou représentant du service à la clientèle bilingue
Connectez-vous à votre avenir : rejoignez Eastlink
 
Lieu de travail : Centre de contact (sur site) ou en télétravail (à domicile)
Date de début : 4 mars 2026
 
Notre passion : connecter les gens grâce à des services fiables (mobiles, Internet, télévision, sécurité, etc.), et donner à chacun des occasions d'évoluer.
 
Notre culture
 
La diversité, l'inclusion, l'équité et l'accessibilité sont au cœur de nos pratiques à tous les niveaux de l'organisation. Nous encourageons les personnes issues des groupes visés par l'équité à s'identifier volontairement lors du processus de candidature.
 
Nous recherchons une représentante ou un représentant du service à la clientèle (bilingue anglais - français) pour rejoindre notre équipe à partir du 4 mars 2026.
 
Veuillez prendre note que la formation sera donnée en anglais.
 
 Pourquoi travailler chez nous?

Commencer en force : 18,75 $/h – 19,16$/h +commissions illimitées et autres incitatifs.
Évoluer rapidement : nous encourageons l'évolution de carrière dans l'entreprise – votre avenir commence ici.
Profiter des avantages : congés payés, jours fériés, congés de maladie, assurances, régime de retraite et rabais.
Bénéficier d'un formation (en anglais) : vous n'avez pas d'expérience? Pas de problème, nous vous formerons.

Vos tâches

Mettre les téléphones mobiles à niveau
Aider les clientes et clients à économiser sur leurs forfaits
Répondre à des questions sur la facturation
Faire la promotion des offres en cours

Êtes-vous prêt à prendre votre carrière en main? Déposez votre candidature et venez découvrir ce qui nous différencie
 
Chez Eastlink, l'amélioration continue repose sur l'écoute, l'apprentissage et l'adaptation. Cette approche nous permet de répondre rapidement aux besoins changeants de nos équipes et de notre clientèle. Nous savons que notre personnel est notre atout le plus précieux, et nous croyons que le secret d'une expérience client réussie réside dans la qualité de l'expérience que nous lui offrons. La formation et le développement en situation réelle de travail favorisent aussi une intégration réussie des membres du personnel et les préparent à progresser au sein de l'entreprise.
Prenez votre carrière en main et évoluons ensemble : votre aventure commence ici
 
Bilingual Customer Service Representative 
Join Eastlink: A Career That Connects
 
Work Location: Contact Center (On-site) or Remote (Work-from-Home)
Start Date: March 4, 2026
 
We're passionate about connecting people through Mobile, Internet, TV, Security, and more, with service they can count on and opportunities they can grow with.
 
Our Culture
 
We embrace diversity, inclusion, equity, and accessibility throughout all levels of the organization and encourage members of equity groups to self-identify during the application process.
 
We are seeking Bilingual (English & French) Tier 1 Technical Support Representatives to join the team by March 4, 2026.
 
Please note the training will be conducted in English.
 
Why Work with Us?

Start Strong: $18.75/hr. - $19.16/hr. + unlimited commission & incentives
Grow Fast: We promote from within, your next step is waiting
Get Perks: Paid time off, holidays, sick days, benefits, pension & discounts
Training Provided (Will be conducted in English): No experience? No problem. We'll get you ready

What You'll Be Doing

Upgrading mobile phones
Reviewing plans to save money
Answering billing inquiries
Sharing current promos

Ready to launch your career? Apply now and discover the Eastlink difference
 
Eastlink operates in a culture of continuous improvement through listening, learning, and adapting, which enables us to respond quickly to the evolving needs of both employees and customers. We recognize that our truly greatest competitive edge is our people and that delivering a great customer experience begins with a great employee experience. Our philosophy of developing and training our team "on the ground" not only helps to create a strong onboarding experience but also readies employees for future growth opportunities within the organization.  
Get your careers started with us and stay with us, your journey begins here
 

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