Expert ou experte en sinistre sur la route

5 days ago


Montréal QC HB N, Canada Desjardins Full time $60,000 - $90,000 per year

À titre d'expert(e) en sinistre sur la route, avec permis AMF, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients pour toute demande d'indemnisation survenue à la suite d'un sinistre pour nos clients en habitation. Vous gérez des demandes d'indemnisation habitation de complexité élevée et des demandes d'indemnisation en accidents et lésions corporelles de moyenne complexité. Vous enquêtez sur les circonstances et procédez aux indemnisations. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

  • Enquêter ou inspecter pour évaluer les dommages, estimer les coûts et la valeur marchande, examiner ou produire les rapports ou autres documents pour établir le règlement d'indemnisation
  • Analyser l'information médicale, professionnelle et financière et déterminer l'admissibilité aux indemnités selon les critères établis par la loi
  • Indemniser le membre et client selon les normes et politiques de l'entreprise en respectant la portée des contrats, les engagements à la qualité voire même les délais pour assurer la satisfaction du client ou éviter de payer des pénalités
  • Négocier avec les différents intervenants afin d'assurer le bon déroulement du dossier

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

  • Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
  • Un minimum de quatre ans d'expérience pertinente en règlement de sinistres
  • Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Permis d'expertise en règlement en de sinistres des particuliers - Autorité des marchés financiers
  • Connaissance du français nécessaire
  • Disponibilité pour des déplacements dans la région de Montréal (Île de Montréal)
  • Permis de conduire valide, une voiture de fonction vous sera fournie

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Gérer la complexité, Maîtriser les relations interpersonnelles, Prendre des décisions de qualité

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage



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  • Gatineau, QC, Canada Drake International Full time €65,000 - €83,000

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  • Gatineau, QC, Canada Drake International Full time €65,000 - €83,000

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  • Saint-Valère, QC, Canada Promutuel Assurance Full time

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    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de...


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