Directeur(trice) Adjoint(e) de Succursale

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:
À ce poste, vous jouez un rôle clé dans le modèle de conseils en personne du réseau de distribution aux particuliers de la Sun Life, en favorisant et en protégeant une solide culture de conformité à l'échelle des districts. Vous relèverez à la fois de la vice-présidence régionale et du chef ou de la cheffe des programmes de surveillance. Vous appuierez les directeurs et directrices de district (DD) dans l'exécution de leurs activités de supervision des succursales au nom de notre courtier en épargne collective, Placements Financière Sun Life (Canada) inc. (PFSLI). De plus, vous serez responsable de surveiller la conduite professionnelle et les pratiques commerciales des conseillers et conseillères et de les aider à respecter leurs obligations réglementaires et les principes directeurs de PFSLI.

Le
directeur adjoint ou la directrice adjointe de succursale
contribue grandement à favoriser une culture de conformité et de responsabilisation et à maintenir le plus haut niveau de professionnalisme dans son district. Ce poste exige une approche proactive et centrée sur les conseillers et conseillères en matière de conformité. Il requiert un vif intérêt pour la satisfaction des besoins et la réalisation des objectifs de la clientèle.

Aperçu des responsabilités:
Surveillance et supervision :

• À titre de personne déléguée pour PFSLI, exécuter les principales activités de surveillance et de supervision des succursales, dont les inspections des locaux, l'examen, l'approbation et le suivi des activités externes, la résolution des demandes de renseignements et le s
• Soutien aux activités de supervision des nouvelles personnes inscrites.

Formation et encadrement sur la conformité :

• Soutenir la formation sur la conformité dans les districts et veiller à ce que les conseillers et conseillères la suivent. Travailler avec les consultants et consultantes, meilleures pratiques, contrôle de la conformité et d'autres parties prenantes du siège social pour déterminer les types de formations requises et les occasions d'encadrement en fonction des résultats de divers programmes de surveillance.

Soutien aux programmes du siège social :

• Collaborer avec les partenaires internes, y compris les équipes de la Gouvernance d'entreprise et contrôles, pour mettre en place de nouveaux principes directeurs, processus, changements et projets réglementaires dans le secteur des fonds communs de placement ou de l'assurance et, par la suite, offrir de la formation et de l'encadrement.
• Agir comme principale personne-ressource pour les districts dans le cadre des examens réglementaires pour les districts (ERD), ce qui comprend la préparation et la réalisation des examens ainsi que la rectification de tous les points signalés lors des examens.

Examen des pratiques des conseillers et conseillères :

• Examiner régulièrement les pratiques commerciales des conseillers et conseillères des districts pour assurer le respect des principes directeurs de la Sun Life et des attentes réglementaires, en mettant l'accent sur les obligations de connaissance du Client et de connaissance des produits ainsi que sur les pratiques commerciales axées sur les besoins.

Acheminement à un échelon supérieur et interactions :

• Agir comme principale personne-ressource en ce qui a trait aux demandes de renseignements et aux problèmes touchant la conformité des conseillers et conseillères, et les acheminer de façon appropriée aux DD, à l'équipe de supervision de niveau 1 et/ou au Contrôle de la conformité.
• De manière proactive, effectuer des suivis réguliers auprès des DD et leur présenter des rapports périodiques pour s'assurer qu'ils sont au courant de la situation de conformité dans leurs districts.

Compétences en leadership et en gestion:

• Capacité à établir soi-même les priorités et à accomplir le travail en respectant les échéances prévues
• Grande facilité à nouer des relations, à exercer son influence et à communiquer
• Excellent sens de l'organisation
• Aptitude démontrée pour encadrer et motiver le personnel dans le but de promouvoir les meilleures pratiques et la cohérence
• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Capacité à travailler efficacement dans un milieu affairé, complexe et en évolution
• Faire preuve de jugement et d'un esprit critique envers les processus, l'acheminement à un échelon supérieur et la résolution de problèmes

Formation, permis, expérience et attestation:

• Titre de directeur ou directrice de succursale obtenu après avoir réussi un des examens suivants : examen du Cours à l'intention des directeurs de succursale, examen du cours sur les fonds communs de placement à l'intention des directeurs de succursale ou examen du cours à l'intention du responsable de la conformité de la succursale
• Inscription à titre de directeur ou directrice de succursale dans les 3 dernières années
• Certification du PQAP ou de la LOMA, ou obtention dans les 6 mois suivant l'embauche
• Diplôme universitaire avec au moins 7 ans d'expérience pertinente dans le secteur des services financiers
• Minimum de 4 ans d'expérience dans le secteur de la gestion de patrimoine
• Expertise reconnue dans le domaine des exigences réglementaires et des normes de conformité liées à la distribution de fonds communs de placement et d'autres produits de placement et d'assurance aux particuliers
• Autres compétences et titres (p. ex., CCVM, cours relatif au MNC), un atout
• Autres titres (p. ex., CFP, CLU), un atout
• Expérience avec Salesforce, Univeris et d'autres systèmes pour courtier en épargne collective, un atout
• Des déplacements peuvent être requis.

Bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l'échelle canadienne ou mondiale.
Pourquoi joindre Sun Life:

• Vous ferez partie de la famille Sun Life, un groupe de personnes réunies autour de notre raison d'être : aider les Clients et les employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain
• Une culture de convivialité, de collaboration et d'inclusion
• Un environnement collaboratif et interactif axé sur le travail d'équipe
• Vous prendrez part à notre parcours qui vise à développer la meilleure expérience numérique qui soit
• Travailler ensemble, partager les mêmes valeurs et encourager la croissance et la réussite

L'échelle du salaire de base est pour l'emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l'emplacement du candidat sélectionné et d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l'employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.

Depuis toujours, la diversité et l'inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l'entreprise, ceux des Clients et les vôtres Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Échelle salariale:
80,000/ ,000/128 000

Catégorie
d'emploi
:
Analyse des besoins informatiques - Processus

Fin de
l'affichage
:
29/11/2025