Conseiller(ère) service à la clientèle et à la location

10 hours ago

Lavaltrie, Quebec, Canada Résidence Eva Lavaltrie Full time

Description générale :

Le conseiller service à la clientèle relève du directeur de la résidence. Au quotidien, il a la responsabilité d'accueillir chaleureusement les résidents potentiels et de les informer sur les services offerts au sein de la résidence. Le titulaire du poste doit identifier les besoins du client afin de présenter le bon appartement ainsi que les services ayant une valeur ajoutée pour ce dernier. De plus, le conseiller servi à la clientèle a la responsabilité de préparer les baux ainsi que tous les documents légaux, conformément aux normes légales régissant les résidences pour personnes âgées (RPA) ainsi que les politiques de la résidence.

Tâches et responsabilités :

§ accueillir les clients potentiels chaleureusement ;

§ Identifier les besoins et les services requis ;

§ Proposer les solutions optimales aux clients ;

§ Effectuer la visite des lieux et des appartements ;

§ Effectuer les suivis auprès des clients ;

§ Rédiger les baux ;

§ Compléter les documents administratifs requis ;

§ Préparer l'arrivée des nouveaux résidents et s'assurer de répondre aux attentes de la résidence ;

§ Faire le suivi avec le département de la maintenance pour la préparation des appartements ;

§ Assurer la visibilité de la résidence dans la communauté en participant à des activités locales ;

§ Toutes autres tâches connexes.

Supérieur immédiat :

Directeur de la résidence

Horaire de travail :

Jour - Soir

Qualifications requises :

§ Diplôme d'études collégiales (DEC) ou Diplôme d'études professionnelles (DEP) en ventes, en administration ou autre formation pertinente ;

§ Avoir un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire ou en vente ;

§ Avoir une excellente maitrise du français et de l'anglais, parlé et écrit ;

§ Maitriser la suite Microsoft Office (Word et Excel) ;

§ Connaître le système HOPEM (atout).

Caractéristiques personnelles :

§ être orienté vers le client ;

§ Détenir un bon sens de l'organisation, de la précision et de la rigueur ;

§ Faire preuve d'autonomie et de débrouillardise ;

§ Détenir un bon sens des responsabilités et de l'initiative ;

§ Être reconnu pour vos aptitudes de rédaction et de communication ;

§ Faire preuve d'écoute, d'empathie, de diplomatie et de courtoisie.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 30 par semaine

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vision
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Stationnement sur place

Formation:

  • École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

  • Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) juridique

    4 days ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada Devolutions Full time $80,000 - $120,000 per year

    Devolutions est le chef de file dans le domaine des outils de gestion de connexions à distance, d'accès réseau et de mots de passe conçus pour les administrateurs réseau et les responsables informatiques.Depuis 2010, Devolutions aide les départements informatiques à devenir plus efficaces en offrant des outils de gestion professionnels, conviviaux et...

  • Commis peinture, couvre-plancher et décoration

    2 weeks ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada Patrick Morin inc. Full time $35,000 - $55,000 per year

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l'entreprise. Le commis en magasin est l'accompagnateur de choix pour un projet de rénovation à réaliser. Il accueille et sert les clients de façon dynamique et courtoise.Sommaire du posteLe titulaire du poste devra être en mesure d'accueillir et de servir les clients dans le magasin de...

  • Commis peinture, couvre-plancher et décoration

    6 days ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada Patrick Morin inc. Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l'entreprise. Le commis en magasin est l'accompagnateur de choix pour un projet de rénovation à réaliser. Il accueille et sert les clients de façon dynamique et courtoise.Sommaire du posteLe titulaire du poste devra être en mesure d'accueillir et de servir les clients dans le magasin de...

  • préposé en salle a manger

    2 weeks ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada Résidence Eva Lavaltrie Full time $20,000 - $40,000 per year

    Le préposé à la salle à manger relève du chef serveur. Il est responsable de préparer la salle à manger, c'est-à-dire d'assurer la propreté, de dresser les tables et de les démonter pour le prochain service. Au quotidien, il doit accueillir chaleureusement les résidents et prendre les commandes.Le titulaire du poste aura comme principales...

  • Charpentier(ère)-Menuisier(ère)

    2 weeks ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada Construction Alcoro inc. Full time $40,000 - $60,000 per year

    Rejoins notre équipe spécialisée en revêtement extérieur.Nous réalisons des projets résidentiels dans la région de Lanaudière.Nous travaillons à l'annéeCe dont tu as besoin :Carte de compétence CCQ ou diplôme en charpenterieCarte de santé et sécurité sur les chantiers (ASP Construction)Posséder une voiture pour se déplacer sur les...

  • aide installateur d'enseigne sur la route

    2 weeks ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada SERVICES RSD Full time $30,000 - $60,000 per year

    DATE DE DEBUT 1 NOVEMBRE 2025 AIDE INSTALLATEUR D' ENSEIGNE ET AFFICHAGE ,REPARATION ,NETTOYAGEDOIT PAS AVOIR PEUR DES HAUTEURS TRES TRES IMPORTANTNON FUMEUR ,non négociableDOIT ETRE EN MESURE DE CE LEVER TRES TOTREGULIEREMENT COMMENCE A 4 ;30 OU 5 HRS LE MATIN POUR TERMINER ENTRE MIDI ET 16 HRSEN GROS 35 A 50h SEMAINETRAVAIL DE JOUR SEULEMENT ET EN...

  • Technicien(ne) en gestion financière

    6 days ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada Ville de Lavaltrie Full time $45,000 - $60,000 per year

    AdministrationDescription du posteTravailler pour la Ville de Lavaltrie comme technicien en gestion financière, c'est:Jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif de la Ville;Travailler avec une équipe collaborative toujours en mouvement;Accomplir des tâches variées dans un univers dynamique et stimulantConditions de travailPoste...

  • Journalier(ère) de production

    6 days ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada Portes de Garage RRPG Full time $42,000 - $84,000 per year

    Ça continueLa saison est forte, nous avons de l'emplois à vous donner et sommes flexible dans l'offre. Contacter-nous si vous avez des questionsQui sommes nous?Portes de Garage RRPG existe depuis plus de 30 ans. Nous œuvrons dans le domaine du service et installation de portes de garage. Notre équipe est dynamique, fière et grandissante. Nous sommes...

  • Ostéopathe

    6 days ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada PhysioExtra Full time

    PhysioExtra est présentement à la recherche d'un·e consultant·e en ostéopathie afin de compléter une de ses équipesPROFIL RECHERCHÉ :Fait preuve de créativité et ne craint pas d'amener des idées originalesSait gérer les prioritésEst à l'aise dans un environnement en évolution constante et aux délais parfois serrésSait débattre sur ses...

  • Thérapeute du sport

    7 days ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada PhysioExtra Full time

    PhysioExtra est présentement à la recherche de thérapeutes du psort afin de compléter une de ses équipes.PROFIL RECHERCHÉ :Fait preuve de créativité et ne craint pas d'amener des idées originalesSait gérer les prioritésEst à l'aise dans un environnement en évolution constante et aux délais parfois serrésSait débattre sur ses idées et celles...