Gestionnaire des relations industrielles – Québec

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Nous cherchons un·e Gestionnaire des relations industrielles – Québec pour te joindre à Lightspeed dans le cadre d'un
contrat d'un an
(avec possibilité de renouvellement), relevant de la Cheffe de la marque et des communications.

En tant que visage et voix de Lightspeed dans la communauté de la restauration et de l'hôtellerie du Québec, tu bâtiras des relations solides et authentiques avec les restaurateurs, qu'ils soient clients ou non, et tu t'assureras que leurs voix soient entendues à l'interne. Tu feras le pont entre les entreprises locales, nos équipes produit et le gouvernement provincial afin de contribuer à des résultats positifs pour tout l'écosystème québécois de l'hospitalité.Ce rôle est à la fois relationnel, stratégique et mobilisateur, et il est entièrement dédié à la vitalité du secteur de la restauration et de l'hôtellerie au Québec.

Ce Que Tu Feras

• Bâtir des relations fortes et de confiance avec les restaurateurs, chefs et professionnel·le·s du secteur à travers le Québec, qu'ils utilisent Lightspeed ou non, en :

• Recueillant leurs commentaires, identifiant leurs défis et partageant avec nos équipes des pistes concrètes d'amélioration selon les besoins réels du marché québécois.

• Aidant les restaurateurs à tirer le maximum des outils Lightspeed et en veillant à ce que leurs besoins se reflètent dans notre feuille de route produit.
• Permettant à Lightspeed de soutenir et représenter activement l'industrie de l'hospitalité au Québec, et en donnant accès à la « voix de l'industrie ».

• Assurant une compréhension globale des besoins du secteur, de la plonge jusqu'au propriétaire.

• Être une présence active et visible sur la scène montréalaise et québécoise de l'hospitalité en :

• Repérant les événements clés du milieu (tables rondes, conférences, panels) et en représentant Lightspeed lorsque c'est pertinent.

• Créant des partenariats avec des associations, leaders d'opinion et institutions qui soutiennent les restaurateurs.

• Travaillant régulièrement avec Revenu Québec, le gouvernement provincial et les instances locales pour promouvoir des politiques équitables, efficaces et favorables aux entreprises du secteur

• Contribuer au rayonnement de Lightspeed en matière d'innovation, de technologie et de politiques publiques dans l'industrie de l'hospitalité.

• Travailler avec l'équipe Marketing et RP pour publier des analyses, animer des discussions et mettre en lumière le travail remarquable de la communauté québécoise.

• Positionner Lightspeed comme un allié de confiance et un leader dans l'écosystème local.

• Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Marketing et Ventes pour t'assurer que le contexte unique du Québec soit pris en compte dans nos décisions et nos produits.

Ce Que Tu Apportes

• Une excellente connaissance de l'industrie de la restauration et de l'hôtellerie au Québec.
• Un bon réseau dans la communauté de l'hospitalité québécoise.
• De l'aisance à parler en public (atout si tu as déjà parlé aux médias).
• Un bilinguisme en français et anglais, avec la capacité de parler du secteur dans les deux langues.
• Une bonne compréhension du monde des affaires au Québec, y compris des liens avec le gouvernement et les associations du milieu.

Ce Qu'on T'offre
Viens vivre l'expérience Lightspeed…

• Un environnement de travail hybride et flexible (3 jours/semaine au bureau).
• De vraies opportunités de carrière dans une entreprise en pleine croissance.
• Une équipe assez grande pour évoluer, mais assez agile pour que ton impact soit concret.

… et profite d'une belle gamme d'avantages pour rester heureux·se, en santé et motivé·e :

• Programme d'actions RSU Lightspeed (on est tous propriétaires).
• Politique de congés payés illimités.
• Horaire de travail flexible.
• Assurance santé.
• Avantages santé et mieux-être.
• Remboursement possible des frais de transport.
• Congés payés pour nouveaux parents.
• Accès à LinkedIn Learning.
• Journée de bénévolat offerte.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.

Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous
Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.