Analyste - Produits de restauration / Catering Product Analyst

Se joindre à Air Canada, c'est faire partie d'une entreprise canadienne emblématique récemment classée Meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Lancez votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

La personne qui occupe ce poste est responsable de la direction de la coordination et de l'amélioration continue des processus clés au sein du portefeuille des produits de restauration, en veillant à l'uniformité à l'échelle de l'entreprise, à l'intégrité des données et à la préparation opérationnelle dans l'ensemble du réseau d'Air Canada. Le candidat idéal est un leader proactif, orienté vers les solutions et capable de gérer la complexité, d'influencer les parties prenantes interfonctionnelles et d'apporter des améliorations significatives qui enrichissent l'expérience client à bord.

L'analyste – Produits de restauration joue un rôle essentiel dans la gestion de plusieurs éléments fondamentaux de l'écosystème de la restauration, notamment en assurant le maintien de normes de haute qualité, l'exactitude financière, le respect des exigences de conformité et la coordination des équipes interfonctionnelles, afin de favoriser la mise en œuvre réussie de la stratégie de restauration d'Air Canada. Le titulaire du poste devra collaborer avec des parties prenantes internes, telles que le Service en vol, la Restauration, les Finances et la Santé et sécurité, ainsi qu'avec de nombreux fournisseurs et traiteurs internationaux. Ce rôle est essentiel à la fiabilité et à l'intégrité de la mise en œuvre des produits.

Qualifications :

• Au moins trois années d'expérience de travail pertinente.
• Talent marqué pour la gestion du temps et l'organisation.
• Grand souci du détail.
• Maîtrise avancée de Word, Excel et PowerPoint.
• Habiletés très développées pour les relations interpersonnelles, la communication et la présentation.
• Compétences avérées en résolution de problèmes et excellent esprit critique.
• Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
• Diplôme de premier cycle en commerce ou dans un domaine pertinent, un atout.
• Expérience de travail dans des environnements professionnels au rythme rapide.
• Disposition à effectuer au besoin des déplacements de service entre Toronto et Montréal.
• Connaissance d'Asana, un atout.
• Connaissances techniques en automatisation des processus (Python, VBA) et en gestion de bases de données, un atout.
• Expérience du transport aérien, un atout.
• Faire preuve de ponctualité et fiabilité avérées pour favoriser la réussite globale de l'équipe dans un milieu trépidant.

Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.

Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.

This position is responsible for leading the coordination and continuous improvement of key processes within the catering product portfolio, ensuring enterprise-wide consistency, data integrity, and operational readiness across Air Canada's network. The ideal candidate is a proactive, solutions-oriented leader who can navigate complexity, influence cross-functional stakeholders, and drive meaningful improvements that enhance the inflight customer experience.

Although the Catering Product Analyst serves as a critical program steward for several foundational components of the catering ecosystem—maintaining high-quality standards, financial accuracy, compliance discipline, and cross-team alignment that enable the successful delivery of Air Canada's catering strategy. The role requires collaboration with internal stakeholders such as inflight service, catering operations, finance, health & safety as well as many international suppliers and caterers. This role is critical to the reliability and integrity of product implementation.

Qualifications :

• 3+ years of relevant work experience
• Excellent time management and organizational abilities
• Strong attention to detail
• Strong proficiency with Word, Excel, PowerPoint
• Highly developed interpersonal, communication and presentation skills
• Proven problem-solving and critical thinking skills
• Ability to work independently and collaborate effectively with internal/external stakeholders
• Undergraduate degree in business or related field an asset
• Experience in fast-paced, professional environments
• Travel between Toronto and Montreal as required
• Familiarity with Asana an asset
• Technical knowledge of process automation (Python, VBA) and database management an asset
• Airline industry experience an asset
• Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.

Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.