Chef, Formation médicale, SNC

Résumé du poste:

Le chef de la formation médicale SNC est chargé de planifier, développer, mettre en œuvre et évaluer des initiatives de formation médicale de haute qualité qui favorisent la compréhension scientifique et l'utilisation appropriée des marques du portefeuille SNC. Ce poste implique une collaboration au sein de l'équipe Marketing et Ventes et avec les équipes Affaires médicales et Conformité afin de fournir des solutions de formation efficaces aux professionnels de santé, notamment des programmes de développement professionnel continu (DPC) et d'autres activités d'apprentissage (OLA). Le responsable de la formation médicale SNC veille à ce que toutes les initiatives soient conformes aux normes réglementaires canadiennes, aux normes des professionnels de la santé, aux normes de l'industrie et aux normes internes, et qu'elles soient alignées sur les objectifs commerciaux stratégiques et les besoins des professionnels de la santé.

Responsabilités:

Planification stratégique et exécution

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de formation médicale pour le domaine thérapeutique du SNC, en accord avec les priorités commerciales et les besoins des professionnels de santé.
• Réaliser les évaluations des besoins afin d'identifier les lacunes en matière de formation des professionnels de santé et de définir les thèmes et les objectifs d'apprentissage.
• Élaborer des évaluations et examiner les commentaires reçus sur les initiatives de formation afin d'améliorer les programmes/événements futurs.
• Concevoir des programmes de formation multicanaux (en direct, virtuels, numériques) fondés sur les principes de l'apprentissage des adultes.

Développement et gestion de programmes

• Diriger le développement de contenus éducatifs, en collaboration avec les leaders d'opinion clés (KOL), le corps enseignant et les parties prenantes internes.
• Gérer les programmes (programmes accrédités et non accrédités, tournées internationales de conférenciers et autres initiatives assignées), y compris les budgets, les relations avec les fournisseurs et les partenaires, les approbations, la mise en œuvre, la documentation et les calendriers afin d'assurer un déploiement réussi.
• Collecter et analyser les données/mesures afin d'évaluer les résultats, d'orienter les améliorations futures des programmes et d'améliorer les résultats pour les patients.

Engagement des parties prenantes

• Établir et maintenir des relations de collaboration avec les professionnels de la santé et les organisations de professionnels de la santé, y compris les prestataires de DPC.
• Servir de ressource pour les équipes sur le terrain, en fournissant un accompagnement sur les tactiques de formation médicale.

Conformité et assurance qualité

• Veiller à ce que toutes les initiatives éducatives soient conformes au Code de pratiques éthiques de Médicaments Novateurs Canada, aux directives de Santé Canada, aux normes CHE/CPD/OLA d'Otsuka et de l'association des professionnels de la santé, ainsi qu'aux autres normes applicables.
• Effectuer l'examen/l'approbation des évaluations des besoins et des événements OLA, selon les besoins.
• Maintenir à jour ses connaissances en matière de réglementation, de conformité et de meilleures pratiques en matière d'apprentissage des adultes.
• Déclarer les renseignements sur l'innocuité des produits, les plaintes qualité et les commentaires de la clientèle selon la formation sur les procédures en vigueur

Collaboration interfonctionnelle

• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles afin d'aligner la formation médicale sur la stratégie globale de la marque.
• Réaliser des présentations et des formations sur les initiatives et les domaines d'expertise.
• Agir en tant qu'expert interne en matière d'accréditation des activités et des programmes de formation des professionnels de la santé.
• Effectuer d'autres tâches connexes au besoin

Qualifications et compétences clés:

• Licence ou baccalauréat requis, de préférence avec une formation scientifique
• Au moins 3 à 5 ans d'expérience pertinente dans l'industrie pharmaceutique, en formation médicale ou en affaires médicales
• Esprit stratégique, sens des affaires et capacité à traduire les idées en programmes efficaces
• Connaissance et mise en œuvre des techniques d'apprentissage pour adultes
• Compréhension du système de santé et des principaux acteurs
• Compréhension de l'industrie médicale et des codes de pratique
• Une expérience dans la planification nationale de la formation médicale, l'engagement scientifique et l'exécution de programmes est fortement appréciée
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris les présentations de groupe
• Solides compétences en gestion de projet avec la capacité de gérer plusieurs initiatives simultanément
• Compétences interpersonnelles très efficaces
• Une certification CCPE (développement professionnel continu) ou équivalente en formation médicale/continue en santé est préférable ou doit être obtenue après l'embauche
• Disponibilité à voyager (au niveau régional et national)

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Summary of Purpose:

The CNS Medical Education Manager is responsible for planning, developing, implementing, and evaluating high-quality medical education initiatives that support the scientific understanding and appropriate use of the CNS portfolio brands. This role works collaboratively within the Marketing & Sales team and cross-functionally with the Medical Affairs and Compliance teams to deliver effective education solutions for healthcare professionals (HCPs), including Continuing Professional Development (CPD) programs and Other Learning Activities (OLA). The CNS Medical Education Manager ensures all initiatives are compliant with Canadian regulatory, HCP, industry and internal standards and align with strategic business objectives and HCP needs.

Key Responsibilities:

Strategic Planning & Execution

• Develop and implement medical education strategies for the CNS therapeutic area aligned with business priorities and HCP needs.
• Conduct needs assessments to identify HCP educational gaps and inform topics and learning objectives.
• Develop evaluation surveys and review feedback received on educational initiatives to improve future programs/events.
• Design multi-channel education programs (live, virtual, digital) grounded in adult learning principles.

Program Development & Management

• Lead development of educational content, working with key opinion leaders (KOLs), faculty, and internal stakeholders.
• Manage programs (accredited and unaccredited programs, international speaker tours and other assigned initiatives), including budgets, vendor and partner relationships, approvals, implementation, documentation and timelines to ensure successful deployment.
• Collect and analyze data/metrics to measure outcomes, inform future program improvements and enhance patient outcomes.

Stakeholder Engagement

• Establish and maintain collaborative relationships with HCPs and HCP organizations, including CPD providers.
• Act as a resource for field teams, providing coaching on medical education tactics.

Compliance & Quality Assurance

• Ensure all educational initiatives comply with Innovative Medicines Canada's Code of Ethical Practices, Health Canada's guidance, Otsuka and HCP association's CHE/CPD/OLA and other applicable standards.
• Perform review/approval of needs assessments and OLA events as required.
• Maintain up-to-date knowledge of regulatory, compliance, and adult learning best practices.
• Reporting Safety Information, Product Quality Complaint and Customer Feedback as per training on current procedures

Cross-Functional Collaboration

• Partner with cross-functional teams to align medical education with overall brand strategy.
• Deliver presentations and training on initiatives and areas of expertise.
• Act as the in-house expert on accreditation of activities and HCP learning programs.
• Performs other related duties as required.

Qualifications & Key Competencies:

• BA or BSc degree required, preferably with a science background
• Minimum 3–5 years of relevant experience in the pharmaceutical industry, medical education, or medical affairs
• Strategic thinking with business acumen and ability to translate insights into impactful programs
• Knowledge and implementation of adult learning techniques
• Understanding of the healthcare system and key stakeholders
• Understanding of the medical industry and codes of practice
• Experience with national medical education planning, scientific engagement, and program execution is highly preferred
• Excellent written and oral communication skills, including group presentations
• Strong project management skills with capacity to manage multiple initiatives concurrently
• Highly effective interpersonal skills
• CCPE (Continuous Professional Development) or equivalent certification in medical/continuing health education is preferred or must be completed after hire
• Willingness to travel (regionally and nationally)