Superviseur médias de performance

Chez Glassroom, on transforme les stratégies brillantes en résultats inspirants.

Glassroom est une agence média indépendante en pleine croissance, un véritable laboratoire où l'on privilégie la transparence avec nos annonceurs, le développement professionnel continu de nos experts, et l'amélioration constante de nos pratiques.

Nous sommes convaincus de la force du collectif. Ce sont des humains curieux, ambitieux et autonomes qui nous permettent d'offrir un service unique à nos clients. L'intelligence humaine et le travail d'équipe sont le carburant de notre agence.

Nous faisons partie d'Humanise, un collectif d'entreprises indépendantes et complémentaires qui partagent une conviction simple : les consommateurs sont d'abord et avant tout des personnes.

Au sein d'Humanise, notre mission de « faire le meilleur travail humainement possible » repose sur la richesse et la diversité de nos talents.

Nous célébrons le caractère unique de chaque personne. C'est pourquoi nous nous engageons à cultiver un environnement de travail sécuritaire, inclusif et équitable qui te permettra de t'épanouir.

Description du poste

En tant que Superviseur médias de performance, vous serez responsable de façonner et d'exécuter de majeures campagnes publicitaires efficaces. Votre travail consistera à identifier et atteindre les publics cibles, les insights pertinents, ainsi qu'à évaluer le succès des campagnes pour nos clients. Globalement, vous devrez assurer le maintien de bonnes relations au quotidien avec le client. Vous serez aussi chargé de superviser au quotidien et coacher au besoin une équipe pour assurer le bon fonctionnement des différentes campagnes à leur charge. En tant que gestionnaire au sein de Glassroom, vous serez aussi amené à participer à l'élaboration et l'implémentation de bonnes pratiques et processus au sein de l'équipe.

Tes Responsabilités (Ce que tu feras au quotidien)

Gestion de comptes clients :

-Piloter la relation client au quotidien en se positionnant comme un partenaire fiable et hautement réactif pour l'ensemble de leurs projets ;

-Assurer la responsabilité complète du reporting budgétaire, du processus de facturation et des rapports de gestion du temps (base mensuelle).

Stratégie et planification média:

-Collecter et analyser les données de marché pour en récolter des insights pertinents;

-Identifier les publics cibles et comprendre leur comportement et leurs habitudes;

-Déterminer le meilleur mix de médias pour nos campagnes;

-Optimiser les campagnes publicitaires en fonction de l'exposition géographique, de la fréquence, des durées, etc.;

-Allouer les budgets et surveiller les coûts;

-Suivre les tendances des médias en ligne et hors ligne (émissions de télévision, magazines, blogs, programmes de radio),

-Évaluer le succès des stratégies et des campagnes médiatiques.

Supervision d'équipe:

-Supporter les membres de l'équipe dans l'exercice de leurs fonctions et dans leur évolution;

-Contribuer à la formation continue de l'équipe stratégique;

-Gérer la charge de travail des équipes dans le quotidien (animation des statuts hebdomadaire d'équipe, touchbase avec les membres de l'équipe);

-Améliorer les processus de travail de l'équipe pour générer plus de valeur ajoutée pour l'expertise stratégique;

Tes Atouts (Ce que tu apportes)

-Formation ou expérience pratique équivalente : Diplôme universitaire ou collégial, de préférence en publicité, marketing, communication ou dans un domaine connexe.

-Expérience professionnelle : 4 à 5 ans d'expérience dans la planification à travers tous les canaux médiatiques nationaux.

-Expérience en supervision : 1 à 2 ans d'expérience en supervision d'équipe un atout.

-Expérience en planification : Maîtrise des outils Vividata, Comscore, Nlogic,etc.

-Expérience des plateformes : Bonne compréhension de la publicité programmatique, des réseaux sociaux payants et/ou PPC/SEM (Google Ads, META, DV360 ou équivalents).

-Compétences analytiques : Excellente maîtrise d'Excel et/ou de Google Sheets ; Expérience avec Google Analytics ou Adobe Analytics un atout.

-Communication : Excellentes compétences en français, à l'écrit comme à l'oral (le bilinguisme anglais est un atout)

Tes Compétences (Ton Mindset Glassroom)

-Intérêt marqué pour le digital et les nouvelles technologies

-Curiosité et attention exceptionnelle aux détails

-Leadership, esprit d'équipe et coach.

-Pensée analytique et conceptuelle

-Organisation, gestion des priorités et bonne résistance au délais serrés

-Flexible, ouvert au feedback et sociable.

Ton parcours d'intégration chez nous

-Jour 1 : Ton équipe est là pour t'accueillir et mieux te connaître (le dîner est offert pour ton premier jour ). Un camarade t'es assigné. Il sera responsable de ta formation et de ton développement tout au long du processus d'intégration.

-Jour 7 : Tu commences à être familier avec les membres de ton équipe, une journée typique chez Glassroom ainsi que les outils et plateformes que tu utiliseras à tous les jours.

-Jour 30 : Tu es maintenant à l'aise avec ton équipe immédiate. Tu sais où trouver les informations dont tu as besoin ainsi que comment utiliser la machine à café dans l'espace commun. Tu commences à connaître tes clients et à mieux comprendre les comptes sur lesquels tu vas travailler.

-Jour 60 : Bien que tu poses encore des questions ici et là, tu te sens assez à l'aise avec les façons de travailler de Glassroom et avec l'équipe élargie. Tu connais bien tes clients et tu as établi une routine de travail.

-Jour 90 : Tu te sens comme chez toi Glassroom n'est plus un mystère pour toi. Tu comprends bien les valeurs de l'entreprise, tu connais le nom des membres de l'équipe Glassroom et tu reconnais même les visages des membres de l'équipe Humanise. Tu te sens en contrôle de tes comptes et tu navigues entre les outils sans problèmes.

Ce que Glassroom t'offre (Nos Avantages)

Chez Glassroom, nous investissons dans ton bien-être et ton développement :

-Travail Hybride : Un équilibre parfait avec 3 jours au bureau pour la connexion d'équipe et 2 jours en télétravail.

-Temps Libre Généreux : 3 semaines de vacances annuelles + la fermeture de l'agence pendant le temps des Fêtes.

-Jours "Humains" : Toutes les journées fériées doublées + 5 journées humaines pour prendre soin de toi + 1 journée de bénévolat pour redonner à la communauté.

-Santé Complète : Régime d'assurances collectives (vie, médicaments, dentaire, paramédicaux, voyage...) avec 3 options de couverture.

-Bien-Être Actif : $250 par année remboursés pour tes activités physiques ou l'achat d'équipement de fitness à la maison.

-Transport Vert : Rabais sur les abonnements Bixi et Opus pour faciliter tes déplacements.

Prêt à transformer des idées en succès d'affaires avec nous? On a hâte de te lire