Spécialiste - Gestion des commandes clients

2 weeks ago

SaintBruno, Quebec, Canada Cascades Full time

Bienvenue chez Cascades

Chez Cascades, développer durablement c'est surtout respecter la nature de nos talents. Nous prenons soin de toi:

  • Mode flex et connecté: 3 jours au bureau (2 jours fixes + 1 jour au choix), télétravail 2 jours et horaire flexible
  • Télémédecine, Assurances collectives
  • Programme d'allocation annuelle pour votre mieux-être et Espace Gym
  • Avantages financiers : Régime de partage des profits, Régime de retraite avec contribution de l'entreprise et options d'achat d'actions
  • Programme d'aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)
  • L'échelle salariale pour ce poste de Spécialiste - Gestion des commandes clients se situe entre et $CAD annuel, selon l'expérience

Développe tes talents avec nous

Épanouis-toi en déployant ton expertise au sein de l'équipe de gestion des commandes clients de notre secteur Emballage à titre de Spécialiste - Gestion des commandes clients :

* Prendre note que ce poste est basé à St-Hubert. Il s'agit d'un poste en mode hybride.

Responsabilités:

  • Assurer la saisie et la gestion des commandes avec rigueur pour offrir un service client rapide et efficace
  • Effectuer le suivi proactif des livraisons et ramassages, en coordonnant inventaires et transporteurs pour respecter les délais
  • Collaborer étroitement avec les équipes de planification, de ventes, les équipes en usine et, au besoin, participer à des rencontres clients
  • Participer activement à l'analyse des causes profondes des problématiques et à la mise en œuvre d'actions correctives durables
  • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et au développement de relations solides et stratégiques avec la clientèle

Y'en a pas deux comme toi

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses choisissent de respecter leur nature en contribuant avec passion à notre mission. Toi aussi, mets en avant tes forces:

  • Tu possèdes un minimum de 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur manufacturier
  • Tu maîtrises Microsoft Office et tu connais SAP (un bel atout)
  • Tu démontres une belle approche client, de la rigueur et tu possèdes une attention aux détails soutenue
  • Tu fais preuve d'agilité et tu possèdes une capacité d'adaptation reconnue par tes pairs
  • Tu maitrises autant le français que l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis

Nous avons bien hâte de te rencontrer

À propos de Cascades

Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.

Faire partie de Cascades, c'est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d'emballage, d'hygiène et de récupération. Rejoignez talents travaillant dans un réseau de près de 75 unités d'exploitation situées en Amérique du Nord.

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    1 week ago

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  • Spécialiste de l'expérience client

    4 days ago

    Saint-Jacques-le-Mineur, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Spécialiste de l'expérience clientPostulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d'embauche virtuelle, OliviaFièrement certifié OSER-JEUNES Travailler chez nous signifie :L'accès à des occasions de formation et de perfectionnementUne rémunération comprenant des rabais, des programmes de motivation et...

  • Préparation de commandes

    5 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada GESTION M.C. Full time

    Préparation des commandes de boiseries et autres produitsOrganisation des produits en magasinRemplir les tablettes de nos produits du boisFaire l'entretient des airs de travailAssister les clients pour placer les produits dans les voituresAccueille la clientèle pour leur vendre nos produits du bois,S'informe sur les besoins et projets et propose les...

  • Spécialiste solution clients

    1 week ago

    Saint-Bruno, Quebec, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez CascadesChez Cascades, développer durablement c'est surtout respecter la nature de nos talents. Nous prenons soin de toi:Mode flex et connecté: 3 jours au bureau (2 jours fixes + 1 jour au choix), télétravail 2 jours et horaire flexibleTélémédecine, Assurances collectivesProgramme d'allocation annuelle pour votre mieux-être et Espace...

  • Commis en gestion des approvisionnements

    5 days ago

    Saint-Bruno, Quebec, Canada Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines) Full time

    d'emploiParticiper à la gestion de l'inventaire à l'aide d'outils d'optimisation d'inventaire et du système informatique ;Réviser les demandes d'achats suggérées selon le min/max et générer les bons de commandes pour le matériel inventaire ;S'occuper de la relance de pièces et du suivi auprès des fournisseurs ;Planifier les livraisons avec les...

  • Préparateur de commande

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Maison Jacynthe Full time

    Maison Jacynthe est un fleuron québécois du luxe naturel. Fondée par Jacynthe René, nous développons et fabriquons, dans nos propres laboratoires, des soins de la peau de la plus haute qualité, des produits pour la maison toujours 100% naturels, pour les cheveux et des suppléments/produits de santé exceptionnels. Nous offrons une expérience...

  • Specialiste de Stock

    2 weeks ago

    Saint-Bruno, Quebec, Canada Nespresso Full time

    Nespresso est engagé à vous offrir un café durable d'exception à la maison. Avec chaque tasse, on élève les moments café en mouvement, avec goût et intention. Cultiver le café comme un art, pour faire croître le meilleur en chacun de nous.Pourquoi vous devriez vous joindre à nousSalaire compétitif ($18.25/h) + Bonus trimestrielMachine à café...

  • Gérant(e) de kiosque

    1 week ago

    Saint-Bruno, Quebec, Canada Mango Biche Mia Full time

    Offre d'emploi – Gérant(e) de Kiosque | Mango Biche Mia Canada Tu es passionné(e) par le service à la clientèle, tu as le sens de l'organisation et tu veux diriger une petite équipe dans un environnement dynamique et rafraîchissant ? RejoinsMango Biche Mia Canada, le seul et unique concept de fruits frais directement inspiré des saveurs de...

  • serveur/serveuse de cantine

    2 weeks ago

    Saint-Félix-de-Valois, Quebec, Canada Cedhar Gestion inc Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: Anglais ou FrançaisHeures de travail: 40 heures par semaineEducation: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalentExpérience: Expérience un atoutou experience équivalente Environnement de milieu de travailChaudBruyant Milieu de travailRestaurantRestaurant-minute TâchesRégler les plaintes des clients et...

  • serveur/serveuse de cantine

    6 days ago

    Saint-Jacques-le-Mineur, Quebec, Canada Cedhar Gestion inc Full time

    Work Term: PermanentWork Language: English or FrenchHours: 40 heures par semaineEducation:Experience:ÉtudesDiplôme d'études secondaires ou l'équivalentou experience équivalente Environnement de milieu de travailChaudBruyant Milieu de travailRestaurantRestaurant-minute TâchesRégler les plaintes des clients et répondre à leurs...