adjoint / adjointe au service à la clientèle

1 week ago

Granby, Quebec, Canada CORPORATION DE TECHNOLOGIE MATTING Full time
SPÉCIFICATIONS

Lundi au vendredi, quart de jour, 40 h/sem. Permanent, Temps plein À discuter Date d'entrée en fonction : dès que possible

Information(s) additionnelle(s)

Emploi permanent à temps complet (40h) L'horaire peut être adapté selon ta réalité, c'est à discuter

DESCRIPTION DU POSTE

Tu partageras ton quotidien avec des collègues formidables au service à la clientèle, ainsi que deux collègues aux ventes et un graphiste. Nous sommes cependant 50 dans l'entreprise, et tous nous travaillons vers un but commun, la réussite Tu es dymanique et tu as envie de faire une différence avec nous? Postule De notre côté nous t'offrirons:
• Des défis importants que tu relèveras avec brio grâce à notre équipe;
• Des assurances collectives avantageuses;
• Un excellent programme de reconnaissance;
• Una ambiance où il fait bon vivre et où les forces de chacun sont mobilisées.

  • Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.
FONCTION(S) PRINCIPALE(S)
  • Répondre à nos clients qui t'appelleront pour commander nos superbes tapis;
  • Puisque tu discuteras avec eux tu pourras leur fournir quelques prix;
  • Trouver des solutions avantageuses pour ces clients qui te partagent leurs besoins sera d'une grande satisfaction pour toi;
  • Mettre à jour les dossiers des clients, ça c'est un plus pour l'équipe;
  • Assurer la gestion et les suivis des courriels, on veut répondre rapidement, nos clients sont la priorité;
  • Entrer et suivre les commandes en cours qui sont sous ta responsabilité, sans mettre de pression sur la production, mais avec rigueur;
  • Fournir un support à l'équipe des ventes, c'est quand même eux qui amène l'eau .
EXIGENCE(S) DU POSTE
  • 2 à 3 ans d'expérience avec la clientèle, peu importe le domaine;
  • Le bilinguisme à l'oral et à l'écrit (français et anglais) est essentiel car nos clients sont partout au Canada;
  • Excel de niveau intermédiaire est nécessaire et si tu connais TEAMS en plus, c'est un atout;
  • Calculer des superficies et des dimensions ne t'est pas étranger : tu en feras au quotidien, surtout en haute saison.
QUALITÉ(S) RECHERCHÉE(S)
  • Autonomie et organisation, ça roule en haute saison, mais nous te donnerons une bonne formation;
  • Travail d'équipe et de collaboration, c'est essentiel chez nous;
  • Rigueur: tu es la porte d'entrée de nos commandes. Pour le bon produit, la bonne information.
  • Flexibilité, car tout change vite parfois.
AVANTAGES SOCIAUX ET CONDITIONS DE TRAVAIL
  • Assurances collectives
  • Congés mobiles
  • Programme d'aide aux employés

  • Associés au service à la clientèle

    22 hours ago

    Granby, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionAssociés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    5 days ago

    Granby, Quebec, Canada The Brick Full time

    Is this job for you? Le service à la clientèle est l'une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? BIENVENUE À LA MAISON Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et...

  • Préposé service à la clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    141 Boul Leclerc, Granby, Quebec J2H 1E8Préposé(e) au service à la clientèleSalaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Horaire :Un poste de 24h à 30h semaine. Le quart de travail débute à 6hrs AM.Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :Ambiance amicaleJusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin;Programme de bourses...

  • Préposé service à la clientèle

    5 days ago

    Granby, Quebec, Canada Circle K Full time

    577 St-Hubert, Granby, Quebec J2H 1Y5Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**)Salaire de nuit:  $19.60 (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin;•...

  • Éducateur(trice) à l'enfance formé(e)

    4 days ago

    Granby, Quebec, Canada Garderie les petits voyageurs Full time

    Poste d'éducatrice à la petite enfance à combler.Tu as à cœur le développement et le bien-être des tout-petits? Joins toi à la grande famille des Petits voyageursVoici les détails du poste à combler :30-32 heures par semaine sur 4 joursFlexibilité travail/familleRémunération basée sur l'échelle salariale du Ministère (à déterminer selon...

  • Représentant(e) pour le Service à la clientèle

    1 week ago

    Granby, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Location:237 Saint Urbain St, Granby, Quebec J2G 7T4 CanadaTECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLEÊtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d'une équipe solidaire...

  • Emplois en Centre d'appels, Service à la clientèle, Télétravail ou hybride-FR

    1 week ago

    Granby, Quebec, Canada Desjardins Full time

    En télétravail ou hybride partout au Québec.TRAVAILLER EN CENTRE D'APPEL CHEZ DESJARDINS C'EST ...ACCOMPAGNER. CONSEILLER. FIDÉLISER.C'est aussi comprendre les besoins des membres et client(e)s en leur offrant une expérience UNIQUE et PERSONNALISÉE. Joignez l'environnement dynamique des centres de relation avec la clientèle afin de faire la...

  • Commis à la balance

    1 week ago

    Granby, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au...

  • Directeur(trice) de succursale adjoint(e)

    4 days ago

    Granby, Quebec, Canada BMO Groupe financier Full time

    Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d'offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d'offrir du service dans l'intérêt des clients. Offrir des conseils aux clients au sujet des produits et...

  • Préposé(e) au service alimentaire

    4 days ago

    Granby, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    960 Rue Le Corbusier, Granby, Quebec J2G 8V4Préposé(e) au service alimentaireSalaire (jour et soir) : 16,60$/h (Incluant prime**)Horaire :Temps plein ou temps partiel de jour (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :Ambiance amicaleJusqu'à 20% de rabais sur presque tout en...