Administrateur(trice) systèmes et infrastructure TI

Inspire l'innovation. Génère l'impact. Joins-toi à Deville.

Imagine faire partie d'une entreprise où ton expertise technique, ton esprit analytique et ton souci du détail ne sont pas seulement appréciés, ils sont essentiels à notre succès.

Chez Deville Technologies Inc., on repousse les limites de la découpe alimentaire industrielle grâce à des solutions technologiques de pointe. Nous recherchons un Administrateur(trice) systèmes et infrastructure TI
qui relève les défis, aime résoudre des problèmes et prend fierté à maintenir des systèmes et réseaux sécurisés, efficaces et performants.

Notre culture repose sur:

• La créativité dans la recherche de solutions novatrices

• L'engagement envers l'excellence opérationnelle

• Une collaboration humaine, centrée sur les résultats

À propos de Deville
Depuis plus de 25 ans, Deville Technologies Inc. conçoit, fabrique et distribue des équipements de découpe alimentaire industrielle reconnus pour leur fiabilité, leur précision et leur performance. Présente au Canada et aux États-Unis, notre entreprise place la satisfaction du client et l'innovation technique au cœur de ses priorités.

Pourquoi choisir Deville

Chez Deville Technologies Inc., on t'offre bien plus qu'un emploi:

• Rémunération concurrentielle + possibilités d'avancement
• Formation continue & remboursement de frais de scolarité
  
• Reconnaissance concrète de ta contribution
  
• Culture d'entreprise humaine et environnement axé sur l'innovation
  
• Assurances collectives complète (santé, dentaire, invalidité, télémédecine)
  5 jours maladie + 2 jours personnels payés annuels
  
• Activités sociales organisées par notre comité (BBQ, 5 à 7, karaoké...)
  
• Une entreprise en croissance reconnue dans son marché

Ton rôle chez Deville

Relevant directement du Président & COO, tu seras la seule ressource TI responsable de tous les employés de Deville Technologies Inc., au Canada et aux États-Unis.

Tu seras responsable du support des utilisateurs internes et de la gestion de l'ensemble de l'infrastructure TI, en tant que ressource TI principale de l'entreprise.

Dans ce rôle pratique, tu superviseras les systèmes, les réseaux et les outils de sécurité, en assurant fiabilité, performance et protection des données dans les environnements de bureau et de production.Tu dirigeras également la maintenance préventive et les initiatives d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité et l'expérience utilisateur dans toute l'organisation.

À noter : Ce poste peut nécessiter des déplacements occasionnels à notre bureau de Kenosha, États-Unis, donc un passeport valide est requis.

Tes principales responsabilités

Support aux utilisateurs et opérations TI

• Fournir un support TI quotidien aux utilisateurs de bureau et de production.

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, logiciel et réseau.

• Installer, configurer et maintenir ordinateurs, imprimantes et périphériques.

• Gérer et suivre les demandes de support pour assurer un traitement rapide.

• Former les utilisateurs aux outils TI, systèmes et bonnes pratiques en matière de sécurité.

Gestion des systèmes et de l'infrastructure

• Administrer et maintenir les configurations LAN, WAN, VPN et VLAN pour garantir une connectivité sécurisée et fiable.

• Mettre en œuvre, surveiller et améliorer les mesures de cybersécurité (pare-feu, antivirus, MFA, correctifs, politiques de sécurité).

• Gérer et supporter les systèmes de contrôle d'accès, téléphonie et vidéosurveillance.

• Collaborer avec les partenaires et fournisseurs externes pour les mises à jour et améliorations réseau ou système.

Projets d'amélioration et innovation TI

• Travailler sur des projets d'amélioration de l'infrastructure et des systèmes, incluant des projets d'intelligence artificielle (ex. Microsoft Copilot, ChatGPT ou outils similaires)

• Collaborer avec le département RH sur l'élaboration et la mise à jour des politiques TI et pratiques de sécurité.

Optimisation, documentation et amélioration continue

• Identifier les opportunités pour améliorer la performance, la scalabilité et la satisfaction utilisateur.

• Maintenir une documentation claire et à jour des systèmes, configurations et procédures.

• Superviser l'achat d'équipements TI et les relations avec les fournisseurs.

• Contribuer à la sensibilisation à la cybersécurité et à l'adoption des technologies dans toute l'entreprise.

Autres responsabilités

• Être disponible en dehors des heures normales de travail, y compris les fins de semaine, pour les urgences ou les mises à jour planifiées.

• Fournir un support en dehors des heures normales en cas d'urgence ou de maintenance prévue.

• Exécuter d'autres tâches liées selon les demandes du Président & COO.

Ton ADN pour le poste

Expérience
o 8+ années d'expérience en administration de systèmes et réseaux TI, combinant support pratique et gestion de l'infrastructure.
o Historique éprouvé de maintien d'environnements TI stables, sécurisés et performants.

Compétences techniques
o Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et Windows Server.
o Expérience avec Microsoft 365, Active Directory, Azure, GPO, DNS, DHCP et PowerShell.
o Bonne compréhension de l'administration réseau (LAN/WAN/VPN/VLAN).
o Expérience en virtualisation (VMware) et stockage (NAS/SAN).

o Connaissance des outils de cybersécurité (pare-feu Fortinet, antivirus, MFA, protection des données, sauvegardes Veeam).
o Expertise en matériel: serveurs Dell, stations de travail HP, équipements réseau.

Compétences clés et interpersonnelles
o Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
o Aptitude avérée à communiquer avec les intervenants internes et externes.
o Excellentes compétences en documentation et organisation.
o Capacité à travailler de manière autonome et à prioriser les tâches efficacement.
o Mentalité orientée vers le service à la clientèle et approche proactive.
o Souci du détail et engagement envers la qualité.

Formation et certifications
o Diplôme collégial (DEC) ou baccalauréat en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe.
o Certifications techniques pertinentes (Microsoft, CompTIA, certifications réseau ou sécurité) sont un atout.

Langues
o Bilingue (anglais/français) requis.
o Une troisième langue, un atout.

Mobilité/Déplacements
o Possibilité de déplacements occasionnels au bureau de Kenosha, États-Unis.
o Passeport valide requis.

Ton impact chez Deville

À 6 mois
Tu auras stabilisé les opérations TI, amélioré les temps de réponse au support et établi une réputation d'autonomie et de fiabilité.

À 12 mois
Tu seras reconnu comme un partenaire technique clé ayant renforcé la cybersécurité, optimisé les performances et contribué à la croissance numérique de Deville Technologies Inc.

Prêt(e) à faire la différence?

Tu souhaites évoluer dans une entreprise où tes idées comptent, où ton talent est reconnu et où les défis sont à la hauteur de ton ambition?

Rejoins Deville Technologies Inc. et contribue activement à notre croissance sur un marché à fort potentiel.