Expert en sinistre – Automobile

3 hours ago

Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

L'Expérience Aviva
 

Individuellement, nous sommes des personnes, mais ensemble, nous formons Aviva. Ces mots prennent tout leur sens lorsqu'ils deviennent nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance.
 

À Aviva Canada, nous plaçons les gens au premier plan : nos employés, nos clients et nos collectivités. Nous sommes fiers d'une culture fondée sur la bienveillance, l'inclusion et la collaboration, où votre voix compte et votre développement est soutenu. Nous ne faisons pas que de l'assurance; nous faisons une réelle différence en protégeant ce qui compte le plus.

 

L'Opportunité
 

Nous recherchons un Expert en sinistre passionné par la résolution de dossiers et la satisfaction client. Ce poste exige un permis valide d'expert en sinistre délivré par l'AMF ainsi qu'un bilinguisme (français et anglais) afin de collaborer efficacement avec nos clients et partenaires principalement au Québec.

Nos heures d'ouverture sont de 8 h à 18 h, du lundi au vendredi. Votre horaire de travail sera de 7,5 heures par jour, réparties à l'intérieur de cette plage horaire.

 

Ce que vous ferez
  • Gérer des dossiers de sinistres (expertise auto ligne personnelle) de manière proactive et efficace.
  • Évaluer les dommages, négocier les règlements et assurer la conformité aux politiques et procédures.
  • Collaborer avec les experts, avocats et autres parties prenantes pour résoudre les réclamations.
  • Maintenir une communication claire et empathique avec les clients tout au long du processus.
  • Communiquer avec les clients, partenaires et collègues en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

     
Ce que vous apporterez
  • Permis d'expert en sinistre valide délivré par l'AMF requis.
  • Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Expérience confirmée en gestion de sinistres.
  • Connaissance approfondie des produits d'assurance et des réglementations applicables.
  • Excellentes compétences en communication, négociation et résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités.
  • Connaissance des outils numériques et des systèmes de gestion des réclamations.
Mon avantage unique
  • Expérience en sinistres commerciaux.

     
Ce que vous gagnerez
 
  • Un programme de rémunération complet comprenant le salaire de base, l'admissibilité à une prime annuelle, un régime d'épargne-retraite, un plan d'actionnariat, des avantages santé, des initiatives de bien-être et des occasions de bénévolat.
  • Un modèle de travail hybride et flexible.
  • Des occasions exceptionnelles de développement de carrière.
  • Un régime de vacances compétitif, avec la possibilité d'acheter 5 jours supplémentaires par année.
  • Des programmes dirigés par les employés, axés sur le genre, la communauté LGBTQ+, les origines, la diversité et l'inclusion.
  • Des programmes de bien-être en entreprise pour soutenir la santé physique et mentale de nos employés.

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Veuillez noter que nous pourrions utiliser des outils d'IA pour nous aider dans le processus de recrutement. Il s'agit d'un nouveau poste affiché à l'interne et à l'externe.
 

Aviva Canada a en place un processus d'adaptation du milieu de travail pour ses employés ayant une incapacité fonctionnelle. Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents.

Connaissance de l'anglais en plus du français est requise afin de communiquer, verbalement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes d'Aviva situées partout au Canada.

#LI-SG1
#LI-Hybrid

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    16 hours ago

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    4 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada ClaimsPro LP Full time

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    3 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada SCM Insurance Services Full time

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  • Expert en sinistre en environnement

    17 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact FC Full time $74,800 - $91,400

    Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.Our employee promise represents Intact's commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to...

  • Expert en sinistres

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Echelon Insurance Full time

    À propos de nousEchelon Assurance offre des solutions d'assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l'intermédiaire d'un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle et un...

  • Expert en Sinistre Auto

    1 hour ago

    Montreal, Quebec, Canada Definity Full time

    Job DescriptionÀ quoi vous attendre de ce rôle?Relevant d'un chef d'équipe, vous serez responsable d'analyser et de régler les sinistres automobiles subis par la personne assurée.Offrir un service rapide, courtois, fiable et équitable en matière d'indemnisation à la clientèle interne et externe.Gérer les sinistres auto par téléphone jusqu'à leur...

  • Expert en sinistre principal

    12 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    À quoi ressemble le travail d'un expert en sinistres principal à Northbridge?Vous ferez partie d'une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qui l'expérience client passe avant tout. L'équipe Responsabilité et litiges traite une grande variété de demandes d'indemnisation dans plusieurs catégories d'assurance,...

  • Expert en sinistres

    17 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

    L'Expérience AvivaIndividuellement, nous sommes des personnes, mais ensemble, nous formons Aviva. Ces mots prennent tout leur sens lorsqu'ils deviennent nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance.À Aviva Canada, nous plaçons les gens au premier plan : nos employés, nos clients et nos collectivités. Nous sommes fiers d'une...

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    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Optimum General Insurance Full time

    Expert.e en sinistreLa succursale de Montréal d'Optimum Société d'Assurance Inc., une filiale d'Optimum Général inc. est présentement à la recherche d'une.e expert.e en sinistre. Ces postes relèvent du superviseur, indemnisation.Principales responsabilitésÉtudier, évaluer et régler les sinistres en assurance des particuliers automobileRépondre...