Réceptionniste

À propos du poste

Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de l'accueil, tu seras la première personne de contact pour nos clients et visiteurs, et tu joueras un rôle clé dans la représentation de notre établissement. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où la communication et le service sont au cœur des préoccupations.

Tu souhaites t'épanouir professionnellement parmi une équipe pour qui l'entraide et le travail d'équipe sont des priorités ? L'équipe est prête à t'accueillir, il ne manque que TOI

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires en personne ou par téléphone
• Gérer les appels entrants via un système téléphonique à plusieurs lignes, en utilisant les bonnes pratiques d'étiquette téléphonique
• Assurer la gestion administrative liée à l'accueil, notamment la prise de rendez-vous, la gestion des courriers et messages vocaux. Assurer le suivi auprès d l'équipe médicale
• Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et professionnel en permanence
• Ouvrir et/ou mettre à jour les dossiers patients
• Participer au bon fonctionnement clinique: gestion des commandes lors de leur arrivée, aider préparer les documents nécessaires aux réclamations d'assurance
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le directeur ou la directrice clinique.

Profil recherché

• Excellentes compétences en service client et en communication orale et écrite
• Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit
• Anglais conversationnel de base (souhaité)
• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire serait appréciée
• Connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes et des bonnes pratiques en matière d'étiquette téléphonique
• Présentation soignée, sens de l'accueil et attitude positive
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec organisation et efficacité
• Vous êtes dynamique(ve) et organisé(e)
• Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, polyvalent(e)s et doté(e)s d'un excellent relationnel pour représenter au mieux notre établissement.

Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, souriant(e)s et doté(e)s d'un excellent relationnel pour rejoindre notre équipe.

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*Salaire compétitif (en fonction de l'expérience)

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 18,00$ par heure

Heures prévues : de 30h à 35h par semaine

Avantages :

• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Réductions Tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 18,00$ par heure

Heures prévues : de 30 à 35 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Événements d'Entreprise
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Programmes de Bien-être
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel