Commis – Service à la clientèle

4 days ago

Rougemont Quebec, Canada Lassonde Full time

Relevant de la Gestionnaire service à la clientèle, la personne recherchée sera principalement responsable de fournir un soutien administratif aux membres de l'équipe déjà en place en effectuant diverses tâches.

Chez Lassonde, votre rigueur fait toute la différence. Venez mettre votre talent au service d'un département dynamique
Avantages de ce poste

  • Un salaire compétitif;
  • Horaire de télétravail hybride selon la politique de l'entreprise;
  • Accès à un régime d'assurances collectives;
  • Programmes de reconnaissance & de santé et mieux-être pour les employés;
  • Gymnase sur place;
  • Activités organisées par l'entreprise

Activités clés

  • Valider le rapport des commandes (deux fois par jour);
  • Compiler les dossiers comportant des erreurs à des fins de suivi et statistiques;
  • Adresser aux agents service à la clientèle les différents dossiers ne respectant pas les contrôles internes du département;
  • S'assurer que les dossiers en erreur soient corrigés à temps en effectuant un suivi rigoureux auprès des agents service à la clientèle;
  • Collaborer avec le commis administratif – service à la clientèle pour assurer un bon fonctionnement de la boîte courriel du département;
  • Valider le rapport de déductions sur factures client, en lien avec des caisses non reçues (hebdomadairement);
  • Participer à la saisie des commandes clients (au besoin).

Formation exigée et expérience

  • DES, ou DEC en comptabilité, finance ou administration;
  • 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire;
  • Connaissance des logiciels de la Suite MS Office (Outlook, Word);
  • Expérience de travail avec un système informatique intégré, tel qu'AS400 (un atout).

Compétences recherchées

  • Bon esprit d'équipe et attitude positive;
  • Bilinguisme français/anglais (essentiel : échanges avec collègues, clients et fournisseurs unilingues anglophones dans d'autres provinces ou d'autres pays.);
  • Avoir de la rigueur;
  • Bonnes habiletés en communication (oral et écrit);
  • Bonne capacité à planifier et à gérer son temps et les priorités.

Parce que Lassonde, ça donne le goût

Le goût de s'impliquer, de donner un sens à son travail et de bien faire les choses. Et c'est comme ça parce que Lassonde prend soin de son monde. Faire le choix d'y travailler, c'est joindre une entreprise centenaire fondée au Québec qui prône des valeurs fortes, telles que le respect et l'intégrité. C'est aussi retrouver un esprit de famille au cœur d'une grande entreprise nord-américaine, se réaliser aux côtés de gens dédiés et être fier des produits savoureux et de qualité qu'on a contribué à fabriquer. Parce que chez Lassonde, tout est possible.

Lieu de travail

Rougemont, QC

Date d'affichage

9 décembre 2025

Type de poste

Temporaire

Horaire de travail

Temps plein

Horaire

37.5 heures/semaine, lundi au vendredi

Contrat

6 mois

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