Conseiller ou conseillère, Sécurité financière, Équipe remplacement

À titre de conseiller(-ère) en sécurité financière, équipe de remplacement, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients. Vous participez à la vente des produits et services d'assurance de personnes par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur (incluant l'assurance particuliers, l'assurance collective, le régime collectif, le courtage d'assurance, le fond distinct, l'assurance voyage, le règlement des demandes de prestations d'assurance vie et santé). Votre rôle consiste à réaliser la promotion et à la vente des produits et des services en matière de sécurité financière auprès d'une clientèle temporairement attitrée (en remplacement dans les caisses et/ou sur différents projets de développement des affaires). Vous analysez les besoins des membres et clients et leur proposez des solutions personnalisées, où l'importance de savoir communiquer de manière efficace et de démontrer une compréhension fine des besoins exprimés est primordiale. Vous assurez la cohérence entre les objectifs de vente, la gestion saine et prudente des risques, la rentabilité et la satisfaction des membres et clients. Vous développez et maintenez des relations d'affaires personnalisées auprès d'une clientèle auprès d'une clientèle temporairement attitrée, requérant une grande habileté à adapter votre approche lorsque la situation l'exige. La diversité de la nature de vos dossiers et de vos interventions comporte un niveau de complexité qui exige des connaissances étendues dans votre domaine. Vous exercez un rôle-conseil et d'accompagnement auprès des membres et clients actuels ou potentiels. Vous représentez l'entreprise dans le cadre d'ententes avec la clientèle et vous avez des occasions d'établir et de négocier les modalités relatives aux produits et services, conformément aux normes et procédures en vigueur. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Conseiller et réaliser les ventes de produits d'assurance vie, santé, invalidité et maladie grave
• Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises. Établir et maintenir des relations harmonieuses avec ses sources de référencement et les soutenir dans le ciblage et l'analyse des dossiers des membres et clients potentiels
• Saisir les opportunités d'affaires afin de présenter aux partenaires des informations qui permettront de favoriser l'atteinte des objectifs financiers des membres et clients
• S'assurer du maintien de la relation d'affaire entre Desjardins Sécurité financière et ses partenaires.
• Effectuer une vigie du marché afin d'identifier les opportunités de développement d'affaires et être à l'affût des nouveaux produits et tendances.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum d'une année d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Certificat de représentant(e) en assurance de personnes – Autorité des marchés financiers
• Connaissance du français nécessaire
• Disponibilité pour des déplacements selon les besoins opérationnels
• Permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule afin d'assurer sa mobilité
• Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi incluant 2 soirs

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser les relations interpersonnelles, S'adapter aux situations

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

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