Estimateur en Dommages Automobiles

What To Expect
Le programme de réparation de carrosserie de Tesla recherche un estimateur en dommage automobile pour travailler sur l'une des marques de véhicules les plus novatrices au monde. Cette position implique de soutenir le programme de réparation de carrosserie à tous égards. Si vous êtes intéressé à faire partie d'une équipe de service de classe mondiale qui prend en charge la toute dernière technologie des véhicules électriques, nous aimerions en savoir plus.

Ce poste est pour le quart de travail de soir avec possibilité de temps supplémentaire. Du lundi au jeudi, 3:00 p.m. to 1:30 a.m. et inclus une prime horaire.

The Tesla Collision Repair Program is looking for a Collision Estimator to work on one of the most progressive vehicle brands in the world. This position will involve supporting the Body Repair Program in all aspects. If you are interested in becoming a part of a world class service team supporting the latest EV technology, we are interested in hearing from you.

The schedule is for the afternoon shift, Monday through Thursday from 3:00 p.m. to 1:30 a.m., and includes a shift premium.

What You'll Do- Créer des estimations de réparations pour les véhicules Tesla Model S, Model X et Model 3 endommagés lors d'une collision qui arrivent au service de réparation (estimation technique, aucune estimation de vente)
- Établir des plans de réparation conformément aux procédures de réparation spécifiques à Tesla
- Gérer les techniciens chargés du démontage direct sur la vitesse et l'étendue du démontage pour exposer tous les dommages au départ
- Communiquer avec la compagnie d'assurance pour déposer une réclamation et établir la facture
- Diriger les techniciens de collision pour qu'ils effectuent des tentatives de réparation lorsque l'option Réparer ou Remplacer n'est pas claire
- Communiquer avec le client et le mettre à jour sur les avancements
- Fermeture de la facture et livraison du véhicule
- Create repair estimates for collision damaged Tesla Model S, Model X, Model Y, and Model 3 vehicles that arrive for repair (Technical estimating, no sales estimating)
- Build repair plans in accordance with Tesla specific repair procedures
- Direct disassembly technicians as to the pace and scope of disassembly to expose all damages up front
- Communicate with insurance company to submit claim and billing
- Direct Collision Technicians to perform repair attempts where Repair VS Replace is not clear
- Update customer on vehicle progress
- Close billing and delivery of vehicle
What You'll Bring- Le candidat retenu pour le poste devra soutenir des projets dans toutes les provinces canadiennes et communiquer quotidiennement principalement en anglais avec le personnel et les clients hors du Québec
- 5 années d'expérience et plus en estimation de dommages dus à des collisions
- Connaissance des procédures et exigences en matière d'assurance
- Maîtrise des ordinateurs et des logiciels Audatex ou Mitchell Estimating
- Connaissances et expérience dans le domaine de l'automobile ; volonté de bénéficier d'une formation polyvalente dans des fonctions de gestion évolutives, le cas échéant.
- Excellente compétence en communication et en service à la clientèle
- Permis de conduire de classe 5, G ou G2 valide au Canada
- The successful candidate will be required to support projects in all Canadian provinces and communicate daily primarily in English with staff and clients outside of Quebec
- 5+ years of automotive collision damage estimating experience
- Knowledge of insurance procedures and requirements
- Proficient with Computers, as well as Audatex, or Mitchell Estimating Software
- Automotive knowledge/background; willingness to be cross trained in career advancing management roles as needed
- Excellent verbal, and written communication skills; excellent customer service skills
- Valid Class 5, G, or G2 driver's license for Canada
, Tesla