Dir., Services des fraudes

Lieu De Travail
Toronto, Ontario, Canada

Horaire
37.5

Secteur D'activité
Crimes financiers et Gestion des fraudes

Détails De La Rémunération
$76,800 - $115,200 CAD

Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l'entreprise et du rendement individuel.

La TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l'expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l'échelle salariale au fil du temps, à mesure qu'ils s'améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d'autres besoins particuliers du secteur et de l'entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste
About the Role
We are seeking a highly motivated and detail oriented professional to join our centralized 1A support team for the Financial Crimes Operations business. This team plays a key role in managing Internal Regulatory engagements across multiple pillars, Fraud, Insider Threat, KYC, and Physical Security.

As part of this team, you will act as the primary liaison between the Financial Crimes Operations business and Internal Regulatory. You'll coordinate and manage Requests for Information (RFIs), gather supporting documentation, review responses for clarity and completeness, and ensure consistent, high-quality submissions that reflect the business accurately and effectively.

This role is ideal for someone who understands how regulators think, can navigate complex business structures, and can communicate clearly and confidently across technical and non-technical teams.

Key Responsibilities

• Act as the central point of contact for Internal Regulatory requests across all Financial Crimes pillars.
• Manage and track RFIs, document requests, and evidence submissions end-to-end.
• Draft and review responses to Internal regulations to ensure clarity, completeness, and alignment with control expectations.
• Liaise with Fraud, Insider, KYC, and Physical Security teams to gather, validate, and interpret information needed for regulatory responses.
• Maintain regulatory tracking logs, status reports, and dashboards for management updates.
• Support management in regulatory readiness activities.
• Identify recurring regulatory themes, process gaps, and opportunities for control enhancement.
• Ensure all regulatory-related materials are properly organized, version-controlled, and stored securely.

Core Requirements

• 3+ years of experience in Internal regulations, Risk Management, or a related 1st/2nd line control function within banking or financial services.
• Strong understanding of regulatory methodologies, testing approaches, and the regulatory lifecycle.
• Working knowledge of Financial Crimes operations (Fraud management, Insider Threat, KYC, AML, or Physical Security).
• Excellent written and verbal communication skills with ability to summarize complex information clearly and concisely.
• Strong attention to detail and ability to handle multiple concurrent regulatory requests.
• Proficiency in Microsoft Excel, SharePoint, and PowerPoint for tracking, reporting, and documentation.

Nice to Have

• Prior experience supporting Internal Regulatory engagements or coordinating regulatory reviews.
• Knowledge of banking control frameworks (e.g., SOX, operational risk, compliance).
• Familiarity with regulatory management tools (e.g., TeamMate+, Archer, Workiva).
• Understanding of data governance and information security controls.
• Prior exposure to fraud risk management systems or insider monitoring tools.

Candidate Profile

• You understand both sides of the regulations table. You know how regulators think and how the business operates.
• You're analytical, organized, and take ownership of your work from start to finish.
• You can interpret complex control environments and communicate them simply.
• You thrive in a cross-functional environment, managing input from multiple stakeholders.
• You're proactive and solutions-oriented, always aiming to reduce regulatory friction and enhance readiness.

À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu'elle sert et des économies qu'elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d'expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l'évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d'améliorer l'expérience client et de créer des capacités pour façonner l'avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d'expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu'entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d'apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d'aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu'elle s'engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d'intégration et de formation.

Processus d'entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d'adaptation
L'accessibilité est importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute mesure d'adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d'entrevue.

Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)
Sans Objet