Chief Operating Officer

Chief Operating Officer (COO) – Flygreen Charters

Location: [Montreal, QC / Hybrid / Remote – specify as needed]
Employment Type: Full-time, Permanent

About Us
Flygreen Charters is a private jet brokerage focusing on operational excellence efficiency, transparency, and personalized service. We connect clients with world-class aircraft operators while delivering a seamless flight experience from start to finish.

We are seeking a dynamic and experienced Chief Operating Officer (COO) to join our leadership team and help scale our operations as we continue to grow.

Key Responsibilities

• Oversee and optimize daily operations across charter, brokerage, and client service divisions.
• Lead and develop teams responsible for operations, finance, compliance, and administration.
• Establish and monitor performance metrics to ensure operational excellence.
• Work closely with the CEO and executive team to execute strategic initiatives and business growth plans.
• Develop and implement standard operating procedures (SOPs) for aircraft management, flight coordination, and client support.
• Manage vendor relationships and service partners to ensure cost-effectiveness and quality.
• Drive technology and process improvements across departments.
• Ensure compliance with all aviation regulations, safety protocols, and company policies.

Qualifications & Experience

• 5+ years of leadership experience in aviation, travel, logistics, or related industries.
• Proven success managing multi-department operations in a fast-paced environment.
• Strong financial and analytical skills; experience managing budgets and KPIs.
• Excellent leadership, communication, and organizational abilities.
• Strategic thinker with hands-on execution capability.
• Aviation charter or management experience strongly preferred.
• Bilingual (English/French) is an asset.

Why Join Flygreen Charters?

• Be part of a fast-growing aviation company shaping the future of private air travel.
• Opportunity to lead and build teams with direct impact on growth and success.
• Collaborative, entrepreneurial environment.
• Competitive compensation and performance incentives.

Flygreen Charters est une société de courtage de jets privés axée sur l'excellence opérationnelle, l'efficacité, la transparence et un service personnalisé. Nous mettons en relation nos clients avec des opérateurs d'avions de classe mondiale tout en offrant une expérience de vol fluide, de la réservation au suivi post-vol.

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations (COO) dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de direction et contribuer à l'optimisation et au développement de nos opérations dans le cadre de notre croissance.

Responsabilités clés

• Superviser et optimiser les opérations quotidiennes des divisions charter, courtage et service client.
• Diriger et développer les équipes responsables des opérations, des finances, de la conformité et de l'administration.
• Établir et suivre des indicateurs de performance pour garantir l'excellence opérationnelle.
• Collaborer étroitement avec le PDG et l'équipe de direction pour exécuter les initiatives stratégiques et les plans de croissance de l'entreprise.
• Développer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles standard (SOP) pour la gestion des avions, la coordination des vols et le support client.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires de services afin d'assurer rentabilité et qualité.
• Promouvoir les améliorations technologiques et des processus à travers les départements.
• Veiller à la conformité avec toutes les réglementations aéronautiques, protocoles de sécurité et politiques internes.

Qualifications & expérience

• Minimum 5 ans d'expérience en leadership dans les secteurs de l'aviation, du voyage, de la logistique ou des industries connexes.
• Succès avéré dans la gestion d'opérations multi-département dans un environnement dynamique.
• Solides compétences financières et analytiques ; expérience dans la gestion de budgets et d'indicateurs clés de performance (KPI).
• Excellentes capacités de leadership, de communication et d'organisation.
• Esprit stratégique avec capacité d'exécution pratique.
• Expérience en gestion ou en courtage aérien fortement souhaitée.
• Bilingue (anglais/français) est un atout.

Pourquoi rejoindre Flygreen Charters ?

• Faire partie d'une entreprise aéronautique en pleine croissance qui façonne l'avenir du transport aérien privé.
• Opportunité de diriger et de bâtir des équipes avec un impact direct sur la croissance et le succès.
• Environnement collaboratif et entrepreneurial.
• Rémunération compétitive et primes de performance.