Secrétaire/réceptionniste en clinique d'orthodontie

7 days ago

VaudreuilDorion QC JV W, Canada Archambault & Morton orthodontie Full time

Agir comme partenaire d'affaires stratégique des orthodontistes au quotidien en faisant véhiculer la mission et les valeurs de la clinique auprès des patients;

 Accueillir les patients en offrant un excellent service à la clientèle;  Offrir aux patients une expérience qui se démarque des autres cliniques;  Être une personne-ressource auprès des patients;

 Assurer la satisfaction des patients pour obtenir l'expérience-patient (suivi post-consultation, liste de rappel, liste de priorité, note au dossier patient, etc.).  Créer un sentiment de prise en charge auprès des patients;

 Questionne le patient afin de comprendre ses besoins et développer une relation de confiance;

 Avoir un comportement professionnel en tout temps en appliquant le guide des bonnes pratiques du service à la clientèle (ton de voix doux, pausé, vocabulaire soigné, etc.);

 Mettre à jour le dossier patient; parent responsable, coordonnées, dentiste traitant, dentiste spécialiste, besoins particuliers, etc.

 Communique efficacement : Les politiques de la clinique; les heures d'ouverture, chronologie des rendez-vous, modification et importance des rendez-vous, les rendez-vous imprévus, délais prescrits à respecter, le bris des appareils, politique pour tout manque de coopération, etc.);

o Les traitements offerts;

o Consentement et documents connexes;

o L'entente financière;

 Gérer la réception des appels, de la messagerie, des courriels et tout type de courrier. Vérifier les congés du courrier Dentaire/Ortho-tek et le transmettre aux techniciennes.

 Suivre assidûment l'horaire journalier patient afin d'intercepter tous les retards; retard des patients ou de la clinique et appliquer le protocole et procédure;

 Optimiser les horaires de rendez-vous

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Apprentissage

Rémunération : 18,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : de 34 à 40 par semaine

Avantages :

  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Programmes de Bien-être
  • Réductions Tarifaires
  • RVER
  • Stationnement sur place

Expérience:

  • Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
  • administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

  • Français (Obligatoire)
  • Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistante dentaire en orthodontie

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, QC JV W, Canada Archambault & Morton orthodontie Full time

    À propos de nousArchambault & Morton orthodontie est une petite entreprise située à Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8W5. Notre entreprise est professionnelle, chaleureuse, agile et innovante. Notre objectif est chez Archambault & Morton Orthodontistes, notre mission est de renforcer l'estime de soi de nos patients en leur offrant un sourire confiant et en...

  • Assistant(e) dentaire en orthodontie

    2 days ago

    Vaudreuil-Dorion, QC JV W, Canada Archambault & Morton orthodontie Full time

    À propos de nousArchambault & Morton orthodontie est une petite entreprise située à Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8W5. Notre entreprise est professionnelle, chaleureuse, agile et innovante. Notre objectif est chez Archambault & Morton Orthodontistes, notre mission est de renforcer l'estime de soi de nos patients en leur offrant un sourire confiant et en...

  • Secrétaire-réceptionniste

    3 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada LE 32 Clinique Dentaire Full time

    LE 32 Clinique Dentaire de Vaudreuil-Dorion est à la recherche d'une **secrétaire dentaire à temps plein.** **Horaire du Lundi au Vendredi** Les principales responsabilités de la secrétaire comprennent l'accueil des patients, la réponse au téléphone et aux messages, la facturation des patients et des compagnies d'assurance, la gestion de l'horaire,...

  • Secrétaire-réceptionniste

    7 days ago

    Laval, QC HS N, Canada Centre Chiromédic Full time

    Secrétaire-réceptionniste dans une clinique de médecine sportive dont le poste consiste à accueillir les patients, prendre les rendez-vous, assister les différents professionnels, prendre les paiements et faire quelques tâches administratives.Type d'emploi : Temps pleinRémunération : 18,50$ à 20,00$ par heureAvantages :Stationnement sur...

  • Réceptionniste/secrétaire

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Dermagyms Full time

    Dermagyms est à la recherche de la perle rare pour compléter son équipe au poste de réceptionniste / secrétaire. Une personne dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe dévouée Dermagyms est une clinique medico-esthétique située au centre ville, quartier le village à Montreal. L’équipe est très dynamique et est composée...

  • Réceptionniste/Secrétaire

    2 weeks ago

    Sherbrooke, QC JG B, Canada CLINIQUE DE LA MAIN DE L'ESTRIE Full time

    Offre d'emploi – Clinique de la main de l'EstrieLieu : Sherbrooke, QCType de clinique : Clinique spécialisée en thérapie de la main (ergothérapie / physiothérapie)Poste à pourvoir : Réceptionniste/SecrétaireÀ propos de la cliniqueLa Clinique de la main de l'Estrie est une clinique spécialisée reconnue pour son expertise en réadaptation de la...

  • Réceptionniste/secrétaire

    2 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Ekinox Physiothérapie et bien-être Full time

    **Nous recrutons un(e) réceptionniste!** - **Poste à temps partiel disponible. **_ - **Besoins actuels : mardis et jeudis soir - Horaire sujet à ajustement.**_ Vous avez à cœur le service client? Ce poste est fait pour vous! Bienvenue aux étudiants! **5 bonnes raisons de se joindre à la merveilleuse équipe Ekinox**: - Nous valorisons votre...

  • Secrétaire-réceptionniste

    3 days ago

    Maria, QC, Canada Equilibrum Inc. Full time

    Description du posteLa compagnie Ortho ML, filiale du Groupe Équilibrum, est à la recherche d'un(e) Secrétaire - Réceptionniste - commis de bureau pour notre Clinique de Maria.À raison de 32 heures par semaine, mardi au vendredi.Les principales tâches seront:Accueil client, prise de RDV et gestion d'horaire de l'orthésiste et de...

  • Secrétaire - réceptionniste

    3 weeks ago

    Montmagny, QC, Canada Enair Contrôle Full time

    Offre d'emploi – Secrétaire - réceptionniste Enair Contrôle, entreprise spécialisée dans le contrôle, le service et l'entretien d'équipements mécaniques, est à la recherche d'une secrétaire organisée, professionnelle et dynamique pour soutenir ses opérations administratives. Poste : Secrétaire- Réceptionniste Type d'emploi : Temps plein Lieu...

  • Secrétaire-réceptionniste

    4 days ago

    Roberval, QC, Canada MédicalAIR Full time

    OFFRE D'EMPLOI – Secrétaire / RéceptionnisteMédicalAIR Inc.MédicalAIR Inc., clinique de soins respiratoire spécialisée en soins du sommeil située à Roberval et Alma au Lac-Saint-Jean, est à la recherche d'un ou d'une secrétaire / réceptionniste. Le poste à combler se situe à Roberval. Poste temporaire 18 mois à temps complet 5 jours/semaine...