Commis aux pièces

COMMIS AUX PIÈCES & ACHATS

NOTRE ENTREPRISE :

Caravane inc est une entreprise œuvrant dans le domaine du véhicule récréatif depuis 2005. Nous touchons tous les volets entourant les véhicules récréatifs de camping. Plusieurs services sont offerts à notre clientèle; la vente, la location, la réparation, le service, l'entreposage, les pièces, le transport, etc. Nous offrons un service exceptionnel afin d'offrir à la clientèle la meilleure expérience camping et nous démarquer de la compétition.

Nous sommes une entreprise en pleine expansion à la recherche de nouveaux candidats pour compléter notre équipe dynamique.

SOMMAIRE DU POSTE :

Le ou la commis aux pièces travaille dans un environnement où les activités se déroulent rapidement et qui implique une interaction constante avec les clients, en personne et au téléphone, ainsi que l'utilisation d'un système informatique. Ce poste implique également la responsabilité d'entretenir l'aire de vente du magasin ainsi que la gestion de l'inventaire au quotidien.

Ce poste est idéal pour quelqu'un qui aime bouger, servir les clients, et qui n'a pas peur des journées dynamiques.

PRINCIPALES TÂCHES:

• Travailler en équipe et collaborer avec les autres départements.
• Accueillir et assister les clients en magasin, par email ou par téléphone pour identifier et fournir les pièces nécessaires.
• Renseigner les clients sur les pièces d'équipement et les accessoires.
• Conseiller les clients sur les produits et accessoires adaptés à leurs besoins spécifiques.
• Connaître l'emplacement des pièces et accessoires afin de bien les localiser et donner un service rapide aux clients.
• Effectuer les recherches nécessaires auprès des fournisseurs afin de répondre aux demandes et aux questions des clients (formation offerte sur place).
• Faire le suivi des commandes spéciales et en informer les clients.
• Préparer les factures et encaisser les paiements de la clientèle.
• Effectuer les réservations de pièces sur les bons de travail de l'atelier.
• Mise en avant des produits (« facing ») : faire régulièrement le tour du magasin et placer les produits de manière à ce que ce soit esthétique et identifier les pièces manquantes en inventaire.
• Réceptionner les commandes de pièces, poser les étiquettes et placer les pièces reçues à leur emplacement respectif.
• Maintenir l'étiquetage des pièces à jour.
• Garnir les tablettes et les présentoirs
• Traiter les retours, les garanties et les reprises, au besoin.
• Participer à l'inventaire annuel.

COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES :

• Expérience préalable en vente de pièces ou dans un rôle similaire.
• Connaissances de base des pièces et accessoires pour VR.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Gestion efficace des priorités et du stress
• Rigueur dans les procédures et méthodes de travail
• Bilinguisme : français & anglais parlé et écrit
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Capacité à utiliser quotidiennement un système informatique (très important).

PROFIL RECHERCHÉ :

• Bon communicateur.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Débrouillardise et autonomie
• Attitude positive et orientée vers la solution.
• Attitude professionnelle.
• Bon esprit d'équipe.
• Intérêt pour l'industrie des véhicules récréatifs.

CE QUE NOUS OFFRONS:

• Poste à temps plein.
• Horaire du mardi au samedi de 8h30 à 17h00 (samedi 9h00 à 17h00).
• Salaire: de 17$ à 23$ / heure selon l'expérience.
• Poste saisonnier (avril à octobre).
• Possibilité de réembauche chaque saison.
• Ambiance familiale, équipe soudée et stable.
• Environnement de travail chaleureux et dynamique.
• Environnement de travail en magasin, à l'air climatisée.
• Formation sur place.

PERSONNE À CONTACTER

Maude Filion, Ressources humaines

Téléphone: #1

POUR EN SAVOIR PLUS SUR L'ENTREPRISE

Site Web :

Réseaux sociaux: Tiktok, Facebook, Instagram, Youtube

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Saisonnier

Rémunération : 17,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 39.5 par semaine

Avantages :

• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Réductions Tarifaires
• RVER
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel