Coordonnateur, Commerce éléctronique Mode

*An English job description will follow*

TRAVAILLEZ AVEC NOUS

Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoires, Beauté et Divertissement. Le portfolio de la Compagnie comprend des licences pour plus de 100 marques emblématiques. Centric Brands a son siège social à New York et des bureaux à Montréal, Toronto, Los Angeles, Greensboro, Londres et Hong Kong. Pour plus d'informations sur Centric Brands, veuillez visiter

COUP D'ŒIL SUR NOS AVANTAGES :

• Salaire compétitif
• Régime d'avantages sociaux avantageux (médical, dentaire, vision et plus)
• REER / RPDB (Nous égalons jusqu'à 4 %)
• Vacances généreuses
• Jours de maladie
• Heures flexibles
• Horaire hybride
• Vendredis d'été (Demi-journée)
• Code vestimentaire décontracté
• Événements
• Cadeau d'anniversaire
• Ventes d'échantillons
• Rabais sur nos marques
• Rabais sur la salle de sport
• Opportunités de formation, de développement et d'avancement professionnel
• Comité D&I qui façonne l'avenir de la diversité, de l'équité et de l'inclusion chez Centric Brands par le biais d'ateliers, de ressources et de conversations inspirantes.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice), commerce électronique pour se joindre à notre équipe en pleine croissance à Montréal.

Relevant de la Directrice du commerce électronique, cette personne travaillera en étroite collaboration avec des partenaires interfonctionnels en marketing de performance, CRM, marchandisage et opérations afin d'offrir une expérience client exceptionnelle, d'optimiser les taux de conversion et d'assurer une exécution irréprochable sur l'ensemble des points de contact numériques.Ce poste est idéal pour une personne axée sur le numérique, rigoureuse et passionnée par le prêt-à-porter masculin, la mode contemporaine et l'innovation en commerce électronique.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Maintenir le catalogue de produits DTC et le contenu du site (pages d'accueil, pages produits, pages de collections, bannières, offres) en conformité avec les calendriers de lancements saisonniers et les lignes directrices de la marque

• Collaborer avec les équipes marketing et marchandisage afin de s'assurer que tous les éléments (imagerie lifestyle et produit, textes, guides de tailles) sont optimisés pour une expérience d'achat fluide

• Soutenir les lancements de nouvelles collections, les collections en édition limitée et les mécaniques promotionnelles (ventes à l'échelle du site, offres saisonnières, capsules exclusives)

• Surveiller la disponibilité des produits, les assortiments de tailles et l'exactitude du site; collaborer avec les équipes chaîne d'approvisionnement et opérations afin de résoudre les enjeux d'inventaire

• Travailler en partenariat avec les équipes CRM et Médias afin d'aligner les messages du site avec les initiatives médias payées, détenues et gagnées

• Soutenir les initiatives de personnalisation, les stratégies de recommandations produits et les tests A/B en collaboration avec le siège social ainsi que les équipes Médias et CRM

Suivi de la performance et Analyses

• Compiler et analyser des rapports de performance hebdomadaires et mensuels portant sur les ventes, les commandes, le trafic, les indicateurs de conversion et la performance par catégorie et par produit

• Suivre la performance des leviers clés tels que le panier moyen (AOV), les sources de trafic, la performance des catégories de produits et les ventes générées par les médias afin d'identifier des opportunités d'optimisation

• Maintenir des outils de suivi pour les résultats de campagnes, les promotions, la performance du contenu et les taux d'écoulement des produits

• Collaborer avec le service à la clientèle afin d'identifier les enjeux du site, les préoccupations liées à l'ajustement ou les irritants clients, et proposer des améliorations

• Effectuer le contrôle qualité (QA) de toutes les mises à jour du site et des campagnes avant et après leur mise en ligne afin d'assurer une expérience client sans faille

• Assurer l'exactitude des calendriers de lancement, des planifications saisonnières, des suivis de contenu et des tableaux de bord de performance

AVEZ-VOUS LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS ?

• Baccalauréat en marketing, administration des affaires, marchandisage de mode ou dans un domaine connexe

• 1 à 3 ans d'expérience en commerce électronique, marketing numérique ou marchandisage de site

• Expérience avec Shopify ou une plateforme de commerce électronique similaire (obligatoire)

• Profil analytique et axé sur les données, avec une excellente maîtrise d'Excel et une connaissance des plateformes d'analytique

• Autonomie, solides compétences en communication et en gestion de projets; capacité à gérer plusieurs priorités avec rigueur et souci du détail au sein d'équipes interfonctionnelles

• Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

• Bilingue (Français/Anglais) ; l'anglais est nécessaire dans ce poste puisque la personne servira les clients venant de l'extérieur du Québec

Faites partie de notre communauté grandissante en vous impliquant dans des groupes, des équipes et des initiatives comme Soyez Verts, Soyez Généreux, Soyez Bien et Soyez Célébrés.

Centric Brands Inc. est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion

ABOUT US

WORK WITH US

Centric Brands is a leading lifestyle brand collective that designs, sources, markets, and sells high-quality products in the Kids, Men's and Women's apparel, Accessories, Beauty, and Entertainment categories. The Company's portfolio includes licenses for more than 100 iconic brands. Centric Brands is headquartered in New York City, with offices in Montreal, Toronto, Los Angeles, Greensboro, London, and Hong Kong. For more information about Centric Brands, please visit

SNEAK PEAK AT OUR BENEFITS:

• Industry-competitive salary
• Advantageous benefits plan (medical, dental, vision and more)
• RRSP / DPSP (match up of up to 4%)
• Generous vacation
• Sick days
• Flexible hours
• Hybrid schedule
• Summer Fridays (half day)
• Casual wear
• Company Events
• Birthday gift
• Sample Sales
• Brand discounts
• Gym discount
• Training, development & career advancement opportunities
• D&I committee that is shaping the future of diversity, equity, and inclusion at Centric Brands though workshops, resources, and inspiring conversation.

We are looking for a Coordinator, eCommerce to join our growing team in Montreal.

This position reports to the Director of E-Commerce and within this role, the candidate will collaborate closely with cross-functional partners in performance marketing, CRM, merchandising, and operations to deliver exceptional customer experience, drive conversion, and ensure flawless execution across all digital touchpoints. This role is ideal for a digitally driven, detail-oriented individual with a passion for menswear, contemporary fashion, and eCommerce innovation.

MAJOR RESPONSIBILITIES:

• Maintain the DTC product catalog and content (homepages, product pages, collection pages, banners, offers) in alignment with seasonal launch calendars and brand guidelines
• Partner with marketing and merchandising teams to ensure all assets (lifestyle and product imagery, copy, sizing guides) are optimized for a seamless shopping experience
• Support new collection launches, limited edition drops, and promotional mechanics (site-wide sales, seasonal offers, exclusive capsules)
• Monitor product availability, size runs, and site accuracy; coordinate with supply chain and operations to address inventory issues
• Partner with the CRM and Media teams to align site messaging with paid, owned, and earned media initiatives
• Support personalization, product recommendation strategies, and A/B testing in partnership with headquarters, Media, and CRM teams

Performance Tracking & Analytics

• Compile and analyze weekly and monthly performance reports covering sales, orders, traffic, conversion KPIs, and category/product performance
• Track performance of key levers such as AOV, traffic source, product category performance, and media-driven sales to identify optimization opportunities
• Maintain trackers for campaign results, promotions, content performance, and product sell-through rates
• Partner with Customer Service to identify site issues, fit concerns, or customer pain points and propose improvements
• QA all site and campaign updates pre- and post-launch to ensure flawless customer experiences
• Maintain accuracy of launch calendars, seasonal planners, content trackers, and performance dashboards

DO YOU HAVE THE PROFILE WE'RE LOOKING FOR?

• Bachelor's degree in Marketing, Business, Fashion Merchandising, or related field.

• 1–3 years of eCommerce, digital marketing, or site merchandising experience.

• Shopify or similar eCommerce platform experience required.

• Analytical and data-driven with proficiency in Excel and familiarity with analytics platforms.

• Self-starter with strong communication and project management skills; capable of managing multiple priorities with attention to detail across cross-functional teams

• Must have excellent interpersonal and communication skills, both written and verbal
• Bilingual (French/English); English is necessary for this position since the person will serve clients coming from outside Quebec.

Be part of our growing community by getting involved with groups, teams, and initiatives like Be Green, Be Giving, Be Well and Be Celebrated.

Centric Brands Inc. is an Equal Opportunity Employer and is committed to diversity and inclusion

#LI-AP1