Assistant Manager

Self-storage is one of the fastest growing sectors of the retail sales industry. StorageMart is the largest independent providers of self-storage for business and domestic customers in Canada, the United States and the U.K. The English version will follow.  Salaire : 18,00 $ (de l'heure)Joignez-vous à notre équipe en tant qu'adjoint(e) au gérant de succursale chez StorageMartÊtes-vous prêt(e) à jouer un rôle clé dans un secteur en pleine croissance du commerce de détail? Chez StorageMart, nous sommes fiers d'être un point de contact essentiel avec la clientèle, où chaque interaction compte. Nos valeurs fondamentales — Simplicité, Propreté, Service — reflètent notre engagement à offrir une expérience client fluide, des installations impeccables et un service exceptionnel.Votre rôle : En tant qu'adjoint(e) au gérant de succursale, vous aurez à :Soutenir les opérations du site : Collaborer avec le gérant de succursale pour stimuler la croissance de l'entreprise et maximiser les ventes.Offrir un service à la clientèle exceptionnel : Interagir avec les clients par téléphone, en personne et par courriel afin qu'ils se sentent écoutés, soutenus et valorisés.Maintenir les installations : Ouvrir, exploiter et fermer le bureau. Effectuer des tâches légères d'entretien et de nettoyage afin d'assurer que le site est propre, sécuritaire et bien entretenu pour nos clients et leurs biens.Gérer les comptes clients : Traiter les dossiers clients, assister à la création de comptes et effectuer diverses tâches administratives, y compris la gestion des comptes en souffrance.Se déplacer entre différents sites : Offrir occasionnellement du soutien à d'autres succursales tout en assurant une uniformité de nos standards de qualité.Profil recherché :Expérience : Une expérience en vente au détail ou en administration est un atout (une formation complète sera offerte à la personne idéale).Aptitudes interpersonnelles : Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes pour répondre efficacement aux besoins des clients.Souci du détail : Grande capacité d'organisation et de gestion du temps.Esprit pratique : Volonté de travailler à l'extérieur et d'effectuer des tâches d'entretien.Exigences : Permis de conduire valide, assurance en règle, véhicule (les déplacements entre les sites sont remboursés) et connaissances de base en informatique.Pourquoi choisir StorageMart? En tant qu'entreprise familiale, nous valorisons vos idées et favorisons votre développement. Nous offrons :Un salaire concurrentielCotisations à un régime de retraite : Participation de l'entreprise à un plan d'épargne-retraite.Possibilités d'avancement : Un poste enrichissant qui vous permettra de maîtriser tous les aspects de notre entreprise.Programmes de reconnaissance : Prix pour les années de service, événements d'entreprise et accès à la plateforme BonuslyÀ propos de StorageMart : Présente au Royaume-Uni, au Canada et aux États-Unis, StorageMart est l'un des plus grands fournisseurs indépendants de solutions d'entreposage pour les particuliers et les entreprises. Rejoignez-nous alors que nous continuons d'élargir notre portefeuille et de contribuer positivement aux communautés que nous desservonsPrêt(e) à faire la différence? Postulez dès aujourd'hui et devenez membre de la famille StorageMart_______________________________________________________________________________________________Pay: $18,00 (per hour)Join Our Team as an Assistant Store Manager at StorageMartAre you ready to be a vital part of a thriving sector in retail? At StorageMart, we pride ourselves on being a key customer touchpoint, where every interaction counts. Our core values—Easy, Clean, Service—reflect our commitment to making the customer experience seamless, providing the cleanest facilities, and delivering service that stands out.Your Role: As an Assistant Store Manager, you will:Support Store Operations: Collaborate with the Store Manager to enhance business growth and maximize sales.Deliver Exceptional Customer Service: Engage with customers through phone, face-to-face, and email, ensuring they feel valued and supported.Maintain Our Facility: Open, operate, and close the office. Light maintenance and cleaning of the property to ensure it is clean, safe and secure for our customers and their belongings.Manage Accounts: Handle customer accounts, assist with account setup, and oversee general administrative tasks, including debt management.Travel Between Locations: Occasionally support other stores while maintaining our consistent standards across all sites.What We're Looking For:Experience: Retail sales and administrative experience is a plus (training provided for the right candidate).People Skills: Strong communication and problem-solving abilities to effectively address customer needs.Detail-Oriented: Exceptional organizational and time management skills.Hands-On Attitude: Willingness to work outdoors and maintain the grounds.Requirements: A valid driver's license, valid insurance, and vehicle (mileage reimbursed for travel between stores) and basic computer skills.Why Choose StorageMart? As part of our family-owned business, you'll contribute your ideas and grow with us. We offer:Competitive WageRetirement Plan Contributions: Company-supported workplace retirement plan.Growth Opportunities: A rewarding role where you can learn every aspect of our business.Recognition Programs: Milestone awards, company events, and use of BonuslyAbout StorageMart: With a presence across the U.K., Canada, and the United States, StorageMart is one of the largest independent providers of self-storage solutions for businesses and individuals alike. Join us as we expand our portfolio and make a positive impact in our communities#SMH1Ready to make a difference? Apply today and become a part of the StorageMart family