Conseiller(ère) aux ventes internes

Pièces pour Camions est un chef de file de l'industrie du transport depuis plus de 100 ans. Avec des opérations d'un océan à l'autre, nous sommes fiers d'offrir des produits de haute qualité et un service à la clientèle exceptionnel. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Conseiller aux ventes internes temporaire, compétent et orienté vers le client pour se joindre à notre équipe.

Relevant du directeur de succursale, vous jouerez un rôle essentiel en veillant à ce que nos clients aient accès aux bonnes pièces et composants. Vos compétences en service à la clientèle, vos connaissances techniques et votre souci du détail contribueront au succès continu de notre entreprise.

Remarque – il s'agit d'un poste temporaire, avec possibilité de prolongation.

Responsabilités

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en aidant les clients à identifier et sélectionner les pièces adaptées à leurs besoins.
• Utiliser vos connaissances techniques et mécaniques pour identifier et localiser les pièces avec précision, en utilisant les numéros de pièces et les informations de compatibilité.
• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes et aux questions des clients.
• Fournir des soumissions exactes et traiter les transactions efficacement.
• Assurer la conformité aux règlements de sécurité et aux directives concernant la manipulation et l'entreposage des pièces.
• Aider à la gestion des retours et au traitement des réclamations de garantie conformément aux politiques de l'entreprise.
• Se tenir informé(e) des dernières sorties de produits et des développements de l'industrie afin de mieux assister les clients.
• Maintenir un espace de pièces sécuritaire, propre et organisé.
• Effectuer occasionnellement des tâches d'entrepôt au besoin.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent (une formation postsecondaire en pièces de véhicules lourds ou automobiles est un atout).
• Expérience préalable dans un rôle similaire au sein de l'industrie, préférée.
• Solide connaissance des produits et capacité à apprendre rapidement de nouvelles pièces et composants.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Maîtrise des systèmes informatiques et des logiciels de gestion des stocks et de traitement des commandes.
• Fortes aptitudes organisationnelles et souci du détail.
• Capacité de résolution de problèmes et esprit d'équipe.
• Capacité à rester debout et à soulever des charges modérées à lourdes (jusqu'à 80 livres).

Nous proposons un programme de rémunération compétitif, comprenant des avantages sociaux collectifs, un régime d'épargne-retraite avec contribution de l'entreprise, ainsi qu'un programme d'aide aux employés. La rémunération sera établie en fonction des qualifications et de l'expérience.

Si vous êtes un conseiller aux ventes internes dévoué et compétent, passionné par le service à la clientèle de qualité, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Joignez-vous à l'équipe de Pièces pour Camions et contribuez à notre mission d'offrir des produits et services exceptionnels à nos précieux clients.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Pièces pour Camions est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous valorisons un milieu de travail diversifié et inclusif et nous nous engageons à des pratiques d'embauche équitables.

Job Type: Full-time

Benefits:

• Dental care
• Disability insurance
• Employee assistance program
• Extended health care
• Life insurance
• On-site parking
• Paid time off
• RRSP match
• Store discount
• Vision care

Location:

• Saint-Laurent, QC H4S 1J4 (required)

Work Location: In person