Réceptionniste

7 days ago

SaintRochdelAchigan, Canada Les Pétroles Expert inc. Full time

Poste: Réceptionniste, Énergies Lafortune

Nous aimerions intégrer un(e) réceptionniste à notre bureau principal situé à St-Roch l'Achigan.

Nous aimerions accueillir une personne qui a à cœur les humains et qui a une passion pour les opérations administratives . Sa personnalité jovialité, son esprit rassembleur et sa redoutable efficacité sont des traits déjà reconnus par son entourage.

Responsabilités

ACCUEIL (5%)

  • Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les zones appropriées.
  • Maintenir un environnement de travail soigné et professionnel de la zone de réception.
  • Agir à titre de personne ressource afin de fournir des réponses aux questions relatives aux procédures de gestion et pratiques en vigueur.

PRISE D'APPELS TÉLÉPHONIQUES (75%)

  • Être le premier point de contact avec nos clients, tant en personne, qu'au téléphone ou via courriel.
  • Identifier et comprendre les besoins des appelants, les informer et les orienter vers les personnes appropriées s'il y a lieu.
  • Lors d'un appel entrant pour la livraison de produit, consulter le dossier du client pour vérifier s'il y a un solde impayé ou s'il y a une mention spéciale.
  • Créer le bon de commande si et seulement si le client respecte ses engagements financiers.
  • Prise de paiements par cartes de crédits lorsque les clients appellent pour régler leur compte.
  • Transférer les appels entrants à l'équipe d'Énergies Lafortune.

SUIVI COMPTES À RECEVOIR (15%)

  • Assurer des suivis avec les clients qui ont des soldes impayés dans leurs comptes respectifs.
  • Noter les dates de prévues de paiement et assurer le suivi. Si les paiements ne sont pas faits selon l'engagement du client, envoyer une lettre de recouvrement. Si le client ne paie pas suivant le délais prescrit par la lettre, coordonner les démarches légales à faire pour la suite du dossier.

INVENTAIRE (5%)

  • Maintenir l'inventaire des articles qui doivent être pré imprimés tels que les bons de commandes, manifestes, cahier d'inspection, enveloppes à l'effigie d'Énergies Lafortune et commander lorsque requis.
  • Maintenir l'inventaire des articles de sécurité (gants, trousses de premiers soins, etc.) pour les chauffeurs et commander lorsque requis.
  • Commander des articles promotionnels et des vêtements à l'effigie d'Énergies Lafortune lorsque requis.

.Compétences

  • Excellente gestion des priorités
  • Aptitude à gérer un fort volume d'appels
  • Détenir de fortes habiletés communicationnelles ainsi qu'un sens aiguisé du service à la clientèle
  • Rigueur et intégrité
  • Bonne aisance avec les technologies et une bonne maitrise de la suite Office
  • Excellent français à l'écrit et à l'oral
  • Maitrise de l'anglais est un atout

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 35 000,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages :

  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • RVER
  • Stationnement sur place

Formation:

  • DEC (Souhaité)

Expérience:

  • Administration: 5 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste temps partiel

    2 weeks ago

    Saint-Roch-de-lAchigan, Canada JC Perreault - Meubles et électroménagers Full time

    RÉCEPTIONNISTE À TEMPS PARTIELSUCCURSALE DE ST-ROCH-DE-L'ACHIGAN________________________________Tu es reconnu(e) pour ton sourire, ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle irréprochable?Viens faire partie de notre toute nouvelle équipe et contribuer à créer une expérience client exceptionnelleTon RôleCommeréceptionniste, tu seras...

  • Réceptionniste temps partiel

    2 weeks ago

    Saint-Roch-de-lAchigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    RÉCEPTIONNISTE À TEMPS PARTIELSUCCURSALE DE ST-ROCH-DE-L'ACHIGAN________________________________Tu es reconnu(e) pour ton sourire, ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle irréprochable? Viens faire partie de notre toute nouvelle équipe et contribuer à créer une expérience client exceptionnelleTon rôle:Comme réceptionniste, tu...

  • Réceptionniste temps partiel

    2 weeks ago

    Saint-Roch-de-lAchigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    RÉCEPTIONNISTE À TEMPS PARTIEL SUCCURSALE DE ST-ROCH-DE-L'ACHIGAN________________________________ Tu es reconnu(e) pour ton sourire, ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle irréprochable? Viens faire partie de notre toute nouvelle équipe et contribuer à créer une expérience client exceptionnelle Ton rôle: Comme réceptionniste,...

  • Réceptionniste temps partiel

    1 week ago

    Saint-Roch-de-lAchigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    RÉCEPTIONNISTE À TEMPS PARTIEL SUCCURSALE DE ST-ROCH-DE-L'ACHIGAN ________________________________ Tu es reconnu(e) pour ton sourire, ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle irréprochable? Viens faire partie de notre toute nouvelle équipe et contribuer à créer une expérience client exceptionnelle Ton...

  • Réceptionniste - 2 Jours / Semaine

    1 week ago

    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **RÉCEPTIONNISTE - 2 JOURS** **POSTE TEMPORAIRE** ______________________ JC Perreault recherche présentement un(e) réceptionniste pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** Vous souhaitez être impliqué(e) dans...

  • Adjointe Administrative

    6 days ago

    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **TITRE** **:ADJOINTE ADMINISTRATIVE - RÉCEPTIONNISTE - TEMPS PLEIN** **SALAIRE**: À discuter **HORAIRE**: 40 heures / semaine (Lundi au mercredi : 9h - 18h / jeudi et vendredi: 9h - 17h) **ESPACE 67** est une nouvelle bannière de JC PERREAULT, comprenant une vaste gamme de meubles, d’électroménagers ainsi que des accessoires de...

  • réceptionniste

    4 weeks ago

    saint-léonard, Canada Randstad Full time

    Réceptionniste Permanent, temps pleinLieu : Saint Leonard Secteur : Administration des affaires / Commerce de détailÊtes-vous un(e) professionnel(le) de l’hôtellerie ou de l’administration à la recherche d’une carrière stable et enrichissante au sein d’un chef de file du commerce de détail ? Randstad Professionnels est actuellement à la...

  • réceptionniste

    2 weeks ago

    saint-léonard, Canada Randstad Full time

    Êtes-vous un·e professionnel·le de l'accueil et de l'administration à la recherche d'une opportunité stable et enrichissante dans le secteur du commerce de détail ? Randstad, un leader mondial en solutions de talents, est à la recherche d'un·e réceptionniste dévoué·e et organisé·e pour un poste permanent à temps plein, situé dans un grand...

  • Réceptionniste/secrétaire

    1 week ago

    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Enerlab 2000 Inc Full time

    **Réceptionniste/Secrétaire Polyvalent(e)** - Description du poste_ Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour intégrer une entreprise en pleine croissance. Ce poste offre une variété de responsabilités administratives et d’accueil, et constitue une opportunité d’évoluer dans un environnement professionnel dynamique. En tant que...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Saint-Isidore-de-Laprairie, Canada Ameublement Machabée inc. Full time

    Tu cherches un emploi dans la région de Châteauguay ?Tu aimes le contact direct avec les clients et tu es reconnu(e) pour ton entregent, ta polyvalence et ton souci du détail ?Tu veux faire partie d'une belle équipe dynamique, au sein d'une entreprise familiale à échelle humaine ?Bonne nouvelle : on cherche quelqu'un comme toi pour un poste de...