Directeur(trice) des ventes

Titre du poste : Directeur(trice) des ventes – Véhicules d'occasion
Ton avenue Vers une carrière prestigieuse

Être Directeur(trice) des ventes – Véhicules d'occasion (V.O) au Groupe Park Avenue, c'est être un.e stratège d'exception, responsable de la performance complète du département des V.O. Tu es au cœur de la croissance, de la rentabilité et de la valorisation de l'inventaire, tout en offrant une expérience client qui reflète le haut niveau d'excellence GPA.

Visionnaire, analytique et orienté.e résultats, tu assures la gestion, la formation et la mobilisation de l'équipe V.O., tout en optimisant les processus d'évaluation, d'achat, de rétention et de rotation des véhicules.

Au GPA, tu évolues dans un milieu où les défis sont stimulants, où tes idées ont un impact réel, et où ta contribution façonne la réputation et la performance du concessionnaire.

Avantages de GPA : Ton avenue vers des avantages dignes des de ton métier :

• Régime d'assurance collective complet, incluant l'assurance dentaire ;
• Assurances invalidité courte et longue durée ;
• Programme d'aide aux employé.es (PAE), avec accès confidentiel à la télémédecine ;
• REER avec cotisation de l'employeur ;
• Rabais employés ;
• Possibilités d'avancement ;
• Un environnement où la performance, l'ambition et l'innovation sont toujours valorisés.

Description des tâches quotidiennes : Tes responsabilités, ton avenue vers le succès :
Stratégie, performance & développement du marché V.O.

• Définir les objectifs de ventes, de marges, de rotation et de rentabilité du département des V.O. ;
• Gérer le budget d'exploitation et optimiser les stratégies de performance ;
• Mettre en place des systèmes efficaces pour la prospection d'acheteurs et le suivi des opportunités ;
• Maximiser les revenus grâce à l'utilisation des programmes de financement, d'assurance et de produits après-vente ;
• Analyser les tendances du marché V.O. et recommander des actions stratégiques à la direction ;
• Participer aux initiatives de marketing et de promotions dédiées aux véhicules d'occasion.

Gestion de l'inventaire, des achats et des évaluations

• Vérifier quotidiennement l'inventaire pour garantir un stock équilibré, rentable et en rotation optimale ;
• Superviser les échanges inter-concessions et les opportunités de sourcing ;
• Évaluer les véhicules d'occasion avec précision ou superviser l'équipe responsable ;
• Assurer la conformité des étiquettes de prix et fiches d'information selon la Loi sur la protection du consommateur ;
• Développer et entretenir un réseau d'achat (partenaires, enchères, clients, fournisseurs) ;
• Optimiser le reconditionnement en collaboration avec le service après-vente pour réduire le temps au sol ;
• Contrôler la mise en marché numérique : photos, descriptions, prix, visibilité web.

Gestion des opérations & expérience client

• Assurer une expérience client exceptionnelle propre à la signature GPA ;
• Superviser le processus complet : évaluation, négociation, livraison, suivi après-vente ;
• Garantir la conformité des dossiers V.O. et transmettre les transactions à la comptabilité dans les délais ;
• Gérer les commissions des conseillers V.O. et vérifier les registres de paie ;
• Suivre les indicateurs clés : taux de rotation, marge par véhicule, jours en inventaire, taux de fermeture ;
• Maintenir des relations durables avec la clientèle pour favoriser la rétention et les échanges futurs.

Leadership & gestion des ressources humaines

• Diriger les réunions quotidiennes et hebdomadaires du département V.O. ;
• Assurer la formation continue de l'équipe : évaluation, négociation, mise en marché, suivis clients ;
• Recruter les membres du personnel en collaboration avec la direction ;
• Effectuer des évaluations de rendement régulières et structurées ;
• Aider les conseillers à atteindre leurs objectifs ambitieux, mais réalistes ;
• Intervenir dans les transactions plus complexes ou stratégiques ;
• Favoriser un climat d'équipe axé sur la collaboration, le respect et la performance ;
• Assurer une communication fluide avec les autres départements : V.N., service, esthétique, comptabilité ;
• Offrir un comportement professionnel exemplaire et veiller à l'image du département.

Le profil recherché :

• Expérience significative dans le domaine des véhicules d'occasion ;
• Minimum 3 ans d'expérience en gestion d'équipe ;
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) ;
• Capacité éprouvée en évaluation de véhicules, gestion d'inventaire et négociation ;
• Esprit stratégique, sens aigu du commerce et orientation résultats ;
• Grande autonomie, jugement professionnel solide et forte capacité décisionnelle ;
• Maîtrise des outils informatiques, des plateformes numériques de mise en marché et des systèmes CRM ;
• Leadership mobilisateur et approche axée sur la satisfaction et la fidélisation des

Groupe Park Avenue : TON avenue en carrière

Au Groupe Park Avenue, tu joins un réseau en pleine croissance composé de 17 concessionnaires, plus de 1 000 employé.es et près d'une vingtaine de marques influentes.

Avec 65 ans d'histoire et une réputation bâtie sur l'innovation, la passion et un service à la clientèle hors pair, nous t'offrons un environnement où ta carrière peut réellement prendre son envol.

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