Spécialiste en implémentation

2 days ago


Montreal, Quebec, Canada Akinox Solutions Full time

Travail à distance: Comme tu seras en télétravail en permanence, tu pourras travailler d'où tu veux, (y compris au bord d'une plage ), il suffit que ce soit sécuritaire et qu'il y ait une bonne connexion internet. 

Flexibilité : Tu as une famille, tu aimes t'entrainer à 13h ou tu as simplement une vie remplie, on te comprend. Nos horaires flexibles de 35 heures te permettent de gérer ton horaire de manière à répondre à tes besoins personnels tout en étant pleinement engagé.e dans ton travail.

Salaire compétitif : Notre rémunération globale a été conçue afin d'être compétitive. Aussi, tu débutes avec minimum 5 semaines de vacances, peu importe le nombre d'années d'expérience.

Avantages sociaux : Parce que nous voulons ce qu'il y a de mieux pour le bien-être de notre équipe, nous offrons une vaste gamme d'avantages sociaux généreux, y compris un PAE, un REER et une assurance collective comprenant une assurance-vie, médicaments, vision, dentaire, voyage et bien plus

Apprentissage continu : Nous nous engageons à te permettre d'acquérir une expertise et de la perfectionner en t'offrant un budget annuel pour continuer à te développer.

 :  Travailler en groupe, c'est travailler avec le souci de l'harmonie et de l'efficacité des actions. Tu travailleras en étroite collaboration avec une équipe extraordinaire et talentueuse, et qui a à cœur d'apporter un impact concret sur le quotidien des de la santé et surtout améliorer l'expérience des

En tant que Spécialiste en implémentation chez Akinox, tu contribueras à la mise en place et à l'intégration de solutions technologiques auprès des clients. Tu travailleras en collaboration avec plusieurs équipes internes afin de soutenir des déploiements structurés, de favoriser une expérience client positive et d'assurer la qualité des livraisons.

Tu joueras un rôle de lien entre les clients et les équipes internes, en veillant à une bonne coordination, à un suivi rigoureux et à une communication claire tout au long des phases d'implémentation. Ton rôle contribuera à la satisfaction des clients et à l'amélioration continue des pratiques de livraison et d'opérations.

Responsabilités

  • Participer à la coordination et au suivi des activités d'implémentation des solutions chez les clients.
  • Collaborer avec les équipes internes afin de soutenir des intégrations efficaces, cohérentes et de qualité.
  • Agir comme point de contact pour faciliter la communication entre les clients et les équipes impliquées.
  • Contribuer au suivi des livrables, des échéanciers et des enjeux liés aux déploiements.
  • Participer à l'assurance qualité des intégrations et soutenir les validations fonctionnelles.
  • Documenter les activités, les processus et les bonnes pratiques liées à l'implémentation.
  • Identifier les risques ou problématiques et contribuer à la mise en place de solutions adaptées.
  • Participer à l'amélioration continue des processus de livraison et d'opérations.

Aptitudes

  • Excellentes compétences en organisation, coordination et suivi.
  • Bonnes aptitudes en communication et en collaboration avec des interlocuteurs variés.
  • Capacité à s'adapter au changement et à évoluer dans des environnements dynamiques.
  • Approche proactive dans la résolution de problèmes et la gestion des enjeux.
  • Intérêt pour l'intégration de solutions technologiques et le travail avec des clients.
  • Bonne maîtrise de l'anglais fonctionnel, à l'oral et à l'écrit.
  • Expérience dans le domaine de la santé numérique (atout)


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