Gérant

À propos de Vroom

Chez Vroom Simulation, notre mission est simple : permettre à nos invités de "conduire l'impossible" et de ressentir l'adrénaline d'un vrai pilote de course. Nous offrons une expérience de pilotage haut de gamme, réaliste et immersive, qui allie plaisir, dépassement de soi et excellence technique. Notre vision : devenir la référence en simulation de course au Québec, un lieu où chaque visite transforme la passion automobile en émotion pure. Nos valeurs : Plaisir – Dépassement – Expérience.

Vroom, c'est un environnement amical, décontracté et professionnel où la technologie rencontre la passion. Ici, on travaille sérieusement sans jamais se prendre trop au sérieux.

Ton rôle

En tant que gestionnaire, tu seras le chef d'orchestre des opérations quotidiennes. Tu géreras une petite équipe (3 à 5 employés), assureras la qualité du service client et veilleras au bon fonctionnement technique de nos simulateurs. Tu seras à la fois gestionnaire, technicien et ambassadeur de l'expérience Vroom, incarnant nos valeurs à chaque interaction avec ton équipe et nos invités.

Ce rôle est 100 % terrain — tu accueilles les clients, tu participes activement à l'expérience et tu t'assures que tout roule, littéralement.

Tes principales responsabilités

● Gérer les horaires, la formation et la performance d'une petite équipe passionnée.

● Superviser les opérations quotidiennes : accueil, service client, ouverture/fermeture, gestion des simulateurs et de l'équipement.

● Gérer l'inventaire de breuvage et marchandise.

● Offrir une expérience client exceptionnelle et conviviale, fidèle à notre valeur Expérience : chaque client doit repartir avec un grand sourire et l'envie de revenir.

● Maintenir et calibrer les simulateurs pour garantir un fonctionnement optimal et refléter notre valeur de Dépassement.

● Utiliser et surveiller les logiciels liés aux simulateurs :

○ Windows 11

○ iRacing Commercial Launcher / iRacing (Complete Edition)

● Participer à la création de contenu pour les médias sociaux : moments forts, réactions clients, mini-clips ou publications engageantes.

● Collaborer directement avec la direction pour faire évoluer les opérations et stimuler la croissance du chiffre d'affaires.

Profil recherché

Compétences techniques

● Très habile sur PC, particulièrement dans un environnement Windows.

● À l'aise avec des logiciels techniques et curieux d'en apprendre de nouveaux.

● Amateur de jeux vidéo, avec une bonne compréhension de la logique des simulateurs et du matériel de jeu.

● (Optionnel mais idéal) Connaissances générales des systèmes de simulation de course : volants, pédales, bases de mouvement, écrans, etc., et des logiciels associés :

○ D-BOX HaptiSync Center

○ Simucube Tuner

○ Heusinkveld LiveControl

● (Optionnel) Intérêt marqué pour les voitures de performance, la course automobile et le sport motorisé en général.

Compétences humaines et de gestion

● Leadership naturel, attitude positive et approche axée sur le travail d'équipe.

● Excellente communication et sens du service client.

● Capacité à jongler entre gestion, service et technique sans perdre le sourire.

● Bonne organisation, autonomie et rigueur dans les suivis.

● À l'aise avec les médias sociaux et le contenu visuel (photo, vidéo, stories).

Ce qu'on t'offre

● Un environnement de travail unique : des simulateurs haute performance, des clients passionnés et une ambiance conviviale.

● Une culture humaine, passionnée et décontractée, qui favorise le plaisir au travail.

● L'opportunité de grandir avec le projet et d'avoir un impact concret sur son succès.

● Poste temps plein, sur le terrain, avec horaire flexible.

En résumé

Tu veux un rôle où plaisir, performance et gestion s'unissent ? Tu veux faire partie d'un projet qui célèbre la passion automobile et l'expérience client ? Alors mets ton casque, embarque dans le cockpit et rejoins Vroom — là où la course devient expérience.

Renseignements complémentaires

Les horaires peuvent varier selon les postes, soit de jour, de soir et de fin de semaine. Il se peut que tu doives travailler des fermetures jusqu'à trois heures du matin.

Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages :

• Heures d'arrivée et de départ flexibles
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel