Recrutement et services aux étudiants – Recouvrement et prise de rendez-vous

4 days ago


Westmount, Quebec, Canada School Musitechnic Full time $30,000 - $40,000 per year

Lieu : Montréal (Québec)

Type d'emploi : Temps plein, sur place

Secteur : Éducation / Services aux étudiants

À propos de nous

Nous sommes un établissement d'enseignement en pleine croissance à Montréal, voué à soutenir les étudiants grâce à des programmes de haute qualité, des services personnalisés et un environnement de campus convivial. Nous recherchons une personne professionnelle, dynamique et organisée pour se joindre à notre équipe du recrutement et des services aux étudiants.

Aperçu du poste

Nous recherchons une personne à temps plein, sur place, pour nous aider dans le recrutement des étudiants, le suivi, les appels téléphoniques, la prise de rendez-vous, le recouvrement et les tâches administratives de base.

La personne idéale est fiable, minutieuse, à l'aise avec les étudiants et capable de gérer plusieurs responsabilités dans un environnement de bureau dynamique.

Principales responsabilités

Effectuer des appels entrants et sortants auprès des étudiants potentiels

Fournir des renseignements sur les programmes, les procédures d'admission et les services offerts par l'établissement

Planifier des rendez-vous pour des consultations, des visites du campus et des entrevues

Assurer le suivi auprès des prospects, des candidats et des étudiants actuels

Participer au recouvrement des paiements étudiants et au suivi des comptes en souffrance

Effectuer des tâches de comptabilité de base (saisie de données, suivi des paiements, des reçus, etc.)

Maintenir à jour le CRM et les dossiers étudiants

Assurer le soutien des tâches administratives quotidiennes et la coordination du bureau

Offrir un excellent service à la clientèle en personne, par téléphone et par courriel

Exigences

Poste à temps plein (du lundi au vendredi) à Montréal

Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français La maîtrise

Expérience en service à la clientèle, recrutement étudiant, administration, recouvrement ou centre d'appels.

Connaissances de base en comptabilité et en saisie de données.

Aisance au téléphone et avec les étudiants.

Sens de l'organisation et souci du détail.

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler de façon autonome.

Personnalité professionnelle, avenante et fiable.

Atouts :

Expérience au sein d'un établissement d'enseignement.

Connaissance des systèmes CRM.

Maîtrise de plusieurs langues.

Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes.

Ce que nous offrons :

Environnement de travail convivial et stimulant.

Possibilités d'avancement au sein de l'établissement.

Formation et intégration assurées.

Rémunération concurrentielle.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 30 000,00$ par an

Avantages :

  • Aide au Transport Quotidien
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés payés

Question(s) de présélection:

  • Avez-vous déjà recruté des étudiants pour des programmes collège?

Quelle est la performance commerciale que vous avez atteinte ?

Lieu du poste : En présentiel



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