Représentant, service à la clientèle

2 days ago

Saguenay, Quebec, Canada Genuine Parts Company Full time

SOMMAIRE

Sous supervision étroite, le représentant du service à la clientèle a la responsabilité de remplir correctement les commandes des clients et de gérer les appels entrants des clients.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Répondre aux demandes courantes des clients au sujet des produits, fournir des devis et traiter les saisies des commandes.
  • Enregistrer les commandes des clients par téléphone, fax, courriel, en ligne, ou en personne (comptoir de ventes).
  • Avoir une incidence sur la marge bénéficiaire brute de Motion Industries par la négociation du prix de vente et du prix d'achat, dans les limites de certains paramètres.
  • Être en mesure d'ajuster le prix pour un client sans contrat afin de répondre aux exigences d'un client en fonction de la concurrence, tout en maximisant la marge bénéficiaire pour Motion Industries.
  • Établir des liens avec les clients afin de fidéliser les clients et susciter des améliorations de processus.
  • Commander des articles pour assurer un niveau de stocks approprié pour les clients.
  • Assumer la responsabilité de l'approvisionnement de produits pour les stocks de la succursale, les stocks du centre de distribution ou les stocks des fournisseurs.
  • Déterminer le mode d'expédition le plus rentable en termes de coût pour les commandes des clients.
  • Travailler en partenariat avec les représentants de compte pour assurer la satisfaction des clients.
  • Activer les commandes en souffrance. Puiser dans les stocks et préparer les commandes pour l'expédition aux clients.
  • Traiter les retours des clients.
  • Accomplir d'autres tâches qui lui sont attribuées.

INFORMATION SUR L'ENTREPRISE

Motion offre un excellent régime d'avantages sociaux qui comprend des options pour la couverture de soins de santé, un régime d'épargne retraite, le remboursement des frais de scolarité, les vacances, les congés de maladie et les congés payés.

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GPC conducts its business without regard to sex, race, creed, color, religion, marital status, national origin, citizenship status, age, pregnancy, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, disability, military status, status as a veteran, or any other protected characteristic. GPC's policy is to recruit, hire, train, promote, assign, transfer and terminate employees based on their own ability, achievement, experience and conduct and other legitimate business reasons.

  • Commis au service à la clientèle

    2 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Prosol Inc Full time

    Date: 22 mars 2023Lieu de travail: 1041 Rue De La Rupert, Chicoutimi QC G7K 0A2Taux horaire : entre 17$ et 22$/heureHoraire : Lundi au vendredi – 7h à 16h - 40 heures/semainePostes : 1Tu as un grand intérêt pour le service à la clientèle et tu désires te joindre à une équipe dynamique qui aime travailler en équipe?Nous sommes présentement à la...

  • Préposé service à la clientèle

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Circle K Full time

    1455 Boul Talbot, Chicoutimi, Quebec G7H 4C1Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur...

  • Préposé service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Circle K Full time

    2005 Boul Mellon, Jonquière, Quebec G7S 3G7Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**)Salaire de nuit:  $16.25 (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Préposé service à la clientèle

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    3754 Boul Du Royaume, Jonquière, Quebec G7X 1Y3Horaire :Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**)Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :Ambiance amicaleJusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin;Programme...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Circle K Full time

    2625 B. De La Grande-Baie Sud, La Baie, Quebec G7B 4H4 Préposé(e) au service à la clientèle de nuit   Salaire (nuit) : 19,80$/h (Incluant prime*)   Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Circle K Full time

    2005 Boul Mellon, Jonquière, Quebec G7S 3G7 Préposé(e) au service à la clientèleSalaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Salaire (nuit) : 19,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos magasins...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Circle K Full time

    1931, BOULEVARD ST-PAUL, Chicoutimi, Quebec G7K 0B8Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**)Salaire de nuit:  $16.25 (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Représentant(e) technique

    14 hours ago

    Saguenay, Quebec, Canada Go RH Full time

    À propos d'Outils GB : Outils GB, notre client, basé à Québec, est une entreprise spécialisée dans la distribution d'outils de coupe, abrasifs, accessoires d'atelier, lames de scies à ruban, liquides de coupe, machineries, et outils de précision. Fort de plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'usinage, ils sont reconnus pour offrir des...

  • Co-gerante/assistante-gerante

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada La Senza Full time

    Le rôle de la chef de boutique adjointe consiste à soutenir la chef de boutique dans la direction de l'exploitation de la boutique pour assurer un service à la clientèle exceptionnel et stimuler une croissance hautement rentable. La chef de boutique adjointe stimule les ventes et le rendement des ventes à l'heure par associée en soutenant la chef de...

  • Représentant/Représentante

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Equipements EMU Full time

    Tu es une personne qui carbure aux défis ? La vente te passionne et participer à développer un territoire est une source de motivation? Tu aimes gérer ton temps, créer des contacts dans le secteur industriel?Nous avons le poste pour toiPour qui vas-tu travailler ?Équipements EMU devenu Groupe Techlift est le premier acteur indépendant de vente de...