Assistant(e) aux opérations du site

***English version below***

Titre du poste : Assistant(e) aux opérations du site, Opérations et Conformité du centre de données

Lieu : 500 Monseigneur-Dubois, St-Jérôme, QC, J7Y 3L8

Superviseur : Gestionnaire des installations, Opérations et conformité du centre de données

Horaire : Du lundi au vendredi, 12 h à 20 h

Résumé du poste

L'assistant(e) aux opérations du site soutient le gestionnaire des installations dans les activités quotidiennes liées à l'exploitation, l'entretien ainsi que la préparation du bâtiment et de ses systèmes. Ce rôle combine un soutien opérationnel sur le terrain, la surveillance des systèmes, la coordination des entrepreneurs et diverses tâches de conformité afin d'assurer que l'environnement demeure sécuritaire, fonctionnel et prêt pour les opérations.

Le poste exige une grande attention aux détails ainsi qu'un respect constant des protocoles opérationnels et des normes de sécurité.

Responsabilités principales

1. Soutien aux opérations des installations du centre de données

• Contribuer à la surveillance quotidienne et à la coordination de l'entretien des systèmes du bâtiment.
• Effectuer des rondes périodiques pour identifier les anomalies ou les risques. Rédiger des rapports détaillés et escalader les enjeux selon les protocoles.
• Soutenir la coordination des entrepreneurs et veiller au respect des exigences de sécurité et de conformité.
• Participer aux inspections, à la préparation du site et aux interventions en situation d'urgence.
• Maintenir la propreté et l'organisation des espaces.
• Aider au déplacement d'équipements, à l'assemblage et à l'installation de matériel.

2. Contrôle d'accès et sécurité du site

• Vérifier l'autorisation des visiteurs, techniciens et entrepreneurs avant d'accorder l'accès.
• Gérer les cartes d'accès temporaires et l'inventaire des clés.
• Rapporter tout événement inhabituel lié à l'accès ou aux activités sur le site.
• Agir comme point de contact pour la sécurité du site, les clients et les entrepreneurs présents.

3. Santé, sécurité et conformité

• Appliquer l'ensemble des procédures de sécurité et des exigences environnementales.
• Appuyer les audits, inspections et vérifications internes ou externes.

4. Amélioration continue

• Proposer des améliorations opérationnelles pour optimiser l'efficacité ou la sécurité.
• Contribuer au développement, à la mise à jour et à la révision des procédures opérationnelles normalisées (SOP).
• Appuyer l'adoption et l'utilisation d'outils numériques de surveillance (BMS).

Qualifications et compétences techniques

• 1 à 3 ans d'expérience dans un centre de données ou d'infrastructures critiques (atout)
• Connaissance des systèmes de bâtiments (refroidissement, électricité, UPS, génératrices, systèmes de carburant).
• Expérience des cadres de conformité (SOC2 ou autres) un atout.
• Excellentes habiletés en communication, organisation et service à la clientèle.
• Expérience de base en construction ou familiarité avec les outils, un atout.
• Compréhension des environnements et systèmes de centres de données, un atout.
• Permis de conduire valide.
• Autorisation de travailler au Canada.
• Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
• Aptitude au diagnostic et à la résolution de problèmes.
• Conduite de chariots élévateurs.
• Familiarité avec les outils de surveillance de contrôle d'accès et systèmes BMS (atout).
• Capacité à gérer la logistique, les inventaires et la coordination avec les fournisseurs.

Aptitudes recherchées

• Proactivité et souci du détail.
• Forte vigilance et sens de l'observation.
• Excellentes habiletés de communication et de travail d'équipe.
• Fiabilité, autonomie et respect rigoureux des protocoles.

Conditions de travail

• Poste à temps plein, en présentiel.
• Horaire du lundi au vendredi, de 12 h à 20 h.
• Tâches physiques incluant la capacité de soulever jusqu'à 25 kg.
• Possibilité de travail les fins de semaine ou sur appel.
• Vérification des antécédents et références requise.

Avantages

• Salaire compétitif.
• Occasion de contribuer à des projets majeurs dans une organisation en croissance.
• Environnement dynamique au sein de systèmes mécaniques et techniques avancés.

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Job Title: Site Operations Assistant, Data Center Operations and Compliance

Location: 500 Monseigneur-Dubois, St-Jérôme, QC, J7Y 3L8

Reports To: Facility Manager, Data Center Operations & Compliance

Schedule: Monday to Friday, 12:00PM to 20:00

Job Summary

The Site Operations Assistant supports the Facility Manager with the daily operation, maintenance, and readiness of the building and its systems. This role combines hands-on site support, system monitoring, contractor coordination, and compliance tasks to ensure the environment remains safe, secure, and prepared for data-center operations.

The position requires attention to detail, and consistent adherence to operational and safety protocols.

Key Responsibilities

1. Facility Operations Support

• Assist with day-to-day monitoring and maintenance coordination of building systems.
• Conduct scheduled walkthroughs periodically to identify anomalies or risks.
• Submit detailed reports and escalate issues based on severity and protocols.
• Support contractor coordination and compliance.
• Participate in inspections, site readiness, and emergency response.
• Maintain clean spaces.
• Assist with equipment moving, assembly, and installation.

2. Access Control & Site Security

• Validate visitors and contractors' authorization before granting access.
• Manage temporary badges and key inventory.
• Report on unusual access events.
• Act as a point of contact for site security, clients and contractors onsite.

3. Health, Safety & Compliance

• Follow all safety and environmental procedures.
• Support audits and inspections.

4. Continuous Improvement

• Recommend operational improvements.
• Support Standard Operating Procedures development, improvement and reviews.
• Assist adoption of digital monitoring tools (BMS).

Qualifications & Skills

• 1–3 years' experience in data center or critical infrastructure management preferred.
• Strong knowledge of facility systems (cooling, power, UPS, backup generators, fuel systems) an asset.
• Experience with SOC2 or other compliance frameworks an asset.
• Basic construction experience or familiarity with tools is an asset.
• Excellent communication, organizational, and client service skills.
• Familiarity with camera and access control systems an asset.
• Familiarity with BMS/Monitoring tools is an asset.
• Valid driver's license.
• Certification for driving lifts.
• Authorized to work in Canada.
• Fluency in French and English.

Desired Attributes

• Proactive and detail-oriented.
• Strong situational awareness.
• Good communication and teamwork.
• Reliable and autonomous.
• Ability to follow strict protocols.

Working Conditions

• Onsite full-time.
• Mon-Friday 12PM-8PM
• Physical tasks including lifting up to 25 kg.
• Weekend/on-call work possible.
• Background and reference checks required.

Benefits

• Competitive salary.
• Opportunity to contribute to major projects.
• Dynamic environment with advanced mechanical systems.

Job Type: Full-time

Pay: $55,000.00-$65,000.00 per year

Benefits:

• Dental care
• Extended health care
• Life insurance
• On-site parking
• Paid time off
• Vision care

Work Location: In person